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以阿里巴巴生鮮電商為例:疫情蔓延時,在上海怎麼買菜?
在盒馬 APP 上購買生鮮商品,如果收貨後發現品質有明顯瑕疵,例如菜葉不新鮮、有碰磕的傷痕、表皮腐壞,可以拍照
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給線上客服。以我個人經驗來說,凡是合理的客訴都能立刻收到平台退款,客服不太會刁難用戶。
荔枝小姐/荔枝小酒館
2021/06/21
2040
【獨家專訪】科幻電影《金剛戰士》重用華裔演員,林路迪挑戰好萊塢多元文化包容力
我希望透過自我認識和觀眾
反饋
來厚植實力,爭取更多演出機會。」「好萊塢沒有一夜成名的,都是經過很大的努力才得到。」林路迪說。
左敏琳/好萊塢琳距離
2017/03/16
6068
兩人創業團隊,如何創造在越南瘋狂洗版的「台灣車輪餅」風潮?
除此之外,還要針對當地食材,開發適合當地的口味,例如:雞絲、肉鬆、榴槤等創意口味在當地熱銷,背後都是透過一次次市場調查,獲得越南消費者真實的
反饋
意見後才推出的商品。透過試吃活動,提倡品牌能見度,也吸引越南消費者認識台灣車輪餅的美味。
Vivi Lin/讀者投書
2019/08/26
17557
被稱為「迷你 CEO」的產品負責人(PO),是哈佛 MBA 畢業生的夢幻新職業?
PO 會在這些情況下代替顧客煩惱,傾聽所有顧客的需求,並在這當中決定出優先順序,因為現實中我們不可能
反饋
所有顧客的意見。開發資源與時間有限,如果連特殊要求都開發出來的話,會模糊掉產品的方向與主體性。決定好優先順序之後,還要確認有沒有符合公司所追求的事業目標。
換日線全球讀書會
2022/08/27
3952
職場如情場,只是無雞湯──大齡女子的「單身求偶」記
跟獵頭
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结果,坦率地說了溝通的尷尬,還有那一句不能戳破的秘密:「我查了一下她的背景,我們同齡、她業務端的經驗應該沒有我豐富,直白地說,她沒有HOLD 住我的氣場,她的職位也沒有特別高,估計今天是沒戲了。」
老清新/老清新在北京 Lost in Beijing
2017/07/24
4882
【專訪】他毫無阿拉伯血統!為何操刀歐洲最大「阿拉伯當代藝術節」Shubbak?
現代人都喜歡發表意見,但也太急於發表意見,所以聽不見別人的聲音,觀賞一幅畫、聆聽一場演講、參與一個演唱會,都讓人們能稍微緩個一兩秒,聽完創作者像要說的,然後才給出他們的
反饋
。」這段話也呼應了他對自己在策展中的角色定位──讓作品本身和觀眾對話,不干預談及敏感議題的展演。
換日線阿拉伯
2019/07/12
4317
當客戶問:「有了 AI,我還需要你們嗎?」──身為行銷人,你可以思考這 4 件事
三、整合能力我們會從過去的經驗中,不斷優化我們的服務,自客戶和消費者的
反饋
中強化優點改善缺點,但 AI 只是被動地仰賴大數據與指令,並不會自動將過去的成果與未來的目標連結起來。Marketing Agency 的整合能力還反映在跨領域的合作上,我們善用既有的人力資源和人脈,邀請不同產業或專家一起產出跨界合作的促銷活動。
讀者太太/英國職場放大鏡
2023/04/10
3533
從討論迪士尼公主的膚色,看出英國小孩「獨立思考」的能力
或許得到這些答覆、
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,是一種教會中的交談,但我發現他們有著別於他人的思考和教育方式。透過這次的訪談,深深感受臺灣的教育需要一些改變,應該訓練小朋友成為"Independent Thinkers"(獨立思考者),而不是"Indeed Dependent Thinkers"(確實式依賴型思考者)《關於作者》莊詠琁東吳大學英語系畢業,現就讀倫敦大學金匠學院媒體與傳播學系碩士。
讀者投書
2017/06/23
21847
【一千零一夜】「蹲點阿拉伯」創辦人:「我喜歡站在鏡頭前,被人看見」
圖/蹲點阿拉伯提供2017─臺北,太原路也是在去到約旦讀語言學校以後,慈飛開始經營「蹲點阿拉伯」粉專,並漸漸從讀者們的
反饋
中得到了滿足與成就感。阿拉伯主題的獨特性,為她累積了於今近萬人的追蹤者。
換日線阿拉伯
2017/12/13
6099
女兒還不會翻身怎麼辦?──關於那些「輸在人生起跑點上」的焦慮與自省
會議進行到尾聲,輪到甲方
反饋
意見的環節,主管照例讓年資最淺的我先給意見。我心裡默念著:「我怎麼敢給當年的業師提建議呢?」內心一邊掙扎,嘴上一邊繞著圈子說:「我覺得這份提案很棒……」會議後不出意外的被主管批評:「你作為甲方,應該要有自己的洞見。」最讓我震撼的,是當年那位拿到實習機會的同學,全程坐在會議室角落,沒有任何發言的機會。
許詮
2024/10/25
900
什麼叫做真正的成功?對我而言是「重拾熱情」──在美國教小朋友「新聞」,那些讓我堅持下去的動力
圖/Shutterstock孩子、家長們的
反饋
,給了我堅持下去的動力在課程中,更值得一提的是,這群學生也漸漸了解,每個人都有其特別的優點與專長:平時上課表現很不好的孩子,卻在報紙編輯上奪得眾人的稱讚;在他得到自信的同時,也更喜歡我的課——最後,我的課在他們的心目中,是在學校中最期待上的一堂課。
陳亭潔/Hello! Anita 老師
2018/02/13
8163
主管給回饋,不是「自爽」就好──打造健康的回饋文化,建立團隊的心理安全感
很多時候,我們聽到對方的
反饋
,會迅速進入 PDCA(企業目標管理之流程,Plan-Do-Check-Act 的縮寫,意為「規劃、執行、查核、行動)檢討專案成果的階段,或是釐清為什麼會這樣想、為什麼會那樣做等問題,接著急於提出個人意見。但我們必須記住,當我們給予回饋建議時,必須考慮到接收者的心理狀態。即使回饋內容正確,若接收者尚未準備好,我們也要適可而止,否則可能會對對方造成傷害。
田育瑄/踹妞 Try New!
2024/04/16
1792
聽到抗爭中的爆炸聲,學生居然笑了⋯⋯為讓難民議題不再遙遠,我從英國返台舉辦工作坊!
Taiwan Can Help 的下一步:難民在過程中我獲得許多正向的
反饋
,也陸續收到學生們的心得,裡頭除了提到對於難民議題更多的認識,甚至有些已經開始思考如何行動。不過,有時也當然會出現反對的聲音。「我們可以捐錢,但難民要進來臺灣,不可能!」我很清楚,任何的議題倡議都難免遇到阻力。
胡鈞媛/讀者投書
2021/03/12
2949
炒幣、藝術品交易之外,NFT 的另一種可能: 用智慧醫療打破健康數據壟斷
技術的成功不再單靠一個實驗室和相關領域人員,而是還有來自不同社群中擅長管理、藝術、行銷、法律甚至軟硬體的專業人士加入,使用者將不再只是使用者,而是共同開發人員,也能從中學習、並提出
反饋
來參與項目決策。
Dr. G/原來我是個很特別的人
2022/04/21
2742
手把手實務訓練、跨文化學習磨出硬實力,緯創越南帶團隊競逐全球更有膽識
陳國智認為,緯創對人才的培育開放又有溫度,「主管給我很大空間,在我遇上瓶頸時直接指導,即使外派期間,台北、越南主管都能提供建議和
反饋
,讓我一直進步。」在緯創的職訓練課程,著重分享實務經驗、導向問題解決,包括跨部門的溝通技巧,讓陳國智能汲取智慧,以自信專業和開放態度發揮所長,對於未來有機會挑戰其他職位也躍躍欲試,更有膽識大展企圖心。
整合傳播部
2023/11/16
44781
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