面對全球鉅變，企業進步的動能在於不斷創新，打造韌性。緯創資通全球員工逾 65,000 名，專注於資訊及通訊科技 (Information and Communications Technology, ICT) 產品，提供全球客戶客製化的 產品開發及服務，為 ICT 產業全球領導廠商，技術涵蓋領域包括 AI、5G、專業顯示技 術、車載、自動化 i4.0 等科技，結合工業物聯網(IIoT)與數位轉型等前瞻發展，佈局智 慧交通、智慧製造、智慧生活。緯創早在 2017 年就投入 AI 硬體領域，隨著越來越多的 AI 應用出現，緯創已站在絕佳位置，成為企業以「創新永續」建構韌性的見證。
越南廠獲 LEED 銀級認證，引領海外 ESG 永續典範
「稱呼我 James 就可以！」擁有 25 年的緯創資歷，緯創資通全球製造越南廠區總經理蔡上然面對採訪展現十足親和力，海外歷經豐富的他，曾遠征墨西哥、阿根廷、捷克、中國等國的豐富歷練，直到 2021 年來到越南。他認為，過去，台商在中國大陸蓬勃發展，隨著美中貿易戰、地緣政策等影響，加速供應鏈的重整，企業轉往新南向投資，越南就是不少跨國企業的設廠首選。選擇越南，除了其文化與華人接近，中越有陸路交界，供應鏈串接有地利之便；越南還有多國貿易協定、稅務優惠，掌握越南起飛的優勢，更強化了深耕的決心。
蔡上然表示，在越南推動永續政策之際，緯創走在很前面。「越南廠是緯創體現 ESG 的示範場域，2022 年緯創越南廠一期取得 LEED 銀級認證，找來當地合法的太陽能廠商來建設，不只成為緯創海外第一家 LEED 工廠，更是北越第一家 LEED 工廠。」
緯創資通全球製造越南廠區總經理蔡上然(James)。圖片來源：緯創資通
隨著科技轉型升級，緯創在中國、捷克、越南等全球多國設立據點，對於人才需求樣貌也隨之多元，具備開放態度、積極學習的跨國人才最為搶手。
清大資工所博士出身的陳國智，在就業博覽會得知緯創越南廠的工作機會，讓他非常心動。「當時我和軟體開發部資深經理交流了工作理念，發現緯創新穎技術和國際化的營運很吸引人，而且能發揮我專業擅長的自然語言(NLP)，加上可以前往我的故鄉越南，種種利多成了我的職涯首選。」
於是，陳國智進入緯創台北總部擔任軟體設計資深工程師 2 年，2023 年 2 月前進越南廠擔任主任，跨部門、跨文化、跨域的學習溝通，給了陳國智大幅的成長與收穫。特別是在台北培訓的經驗，讓他返回越南技能提升，實力增進，讓他更勇於挑戰全球性科技公司，回到越南家鄉也更具光榮感。
「在緯創，若遇到問題請教資深前輩，前輩們都很樂意分享經驗，但要自己學會判斷緊急性、適切性，運用技術來破解克服。更重要的是，多一點跨部門的溝通、協調。」陳國智認為，緯創對人才的培育開放又有溫度，「主管給我很大空間，在我遇上瓶頸時直接指導，即使外派期間，台北、越南主管都能提供建議和反饋，讓我一直進步。」
在緯創的職訓練課程，著重分享實務經驗、導向問題解決，包括跨部門的溝通技巧，讓陳國智能汲取智慧，以自信專業和開放態度發揮所長，對於未來有機會挑戰其他職位也躍躍欲試，更有膽識大展企圖心。
以智慧工廠推動數位轉型，促人才與品質永續雙贏
蔡上然認為，除了先進設備的硬實力，緯創有完善的線上／線下語言培訓資源，設計符合不同國籍同事的所需訓練方案，致力文化融合。更有 Coaching Program 進行重點栽培，由中高階主管授課，主題式 Workshop、讀書會等，培育人才提升管理技能，並發揮所長。「緯創重視跨國人才與在地人才的培育，當越南成為全球高速成長的經濟體，未來『缺工』是必然，打造智慧工廠正是大勢所趨，透過高度自動化，成為越南的『燈塔工廠』！」
緯創運用最新科技推動數位轉型里程碑，越南廠也將持續推動數位轉型、邁向燈塔工廠，為永續發展持續努力。
而最吸引陳國智的新穎技術，則是緯創越南智慧工廠的完全自動化流程，藉由智能機器精準找出問題、追溯流程比對，不僅能提升良率，更能即時發現零件問題、馬上改善，大幅提升效率與品質。
「緯創很適合想衝、有拚勁的年輕人，只要願意做，就會有成果！」陳國智認為，進入跨國企業，英語能力是基本，進了組織更要敢於和不同國籍同仁對話、文化交流，工作和生活上都有有很大的開展，「不設限地擴大領域學習，並且要換位思考，盡力幫助新進同事快速融入團隊，這也是緯創的企業文化。」
蔡上然則分享，當年為了海外設廠、舉家赴美，公司最關心的是員工們的生活上是否都安頓好了。重視同仁家屬的居家與教育，這份以人為本的企業誠信與溫暖，讓蔡上然「揪甘心」，認同緯創在照顧員工與培育人才的努力。
他鼓勵台灣青年選擇越南外派工作，「比起歐美成熟經濟體，越南有更大的舞台去發揮，加上跨國多元文化圈，對生涯發展的幫助很大，只要你願意學、願意教，很快就能拔尖晉升。」為了讓人才快速適應，緯創越南廠每月都有員工活動讓大家同樂，並提供通勤交通車、假日購物計程車的福利，以及多元社團等，從硬體到軟體的先進佈局，以人為本地打造員工便利生活，創造人才與企業的共融與共榮。
