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為什麼毆打乘客、服務惡劣的航空公司,股價卻創下歷史新高?消費者真的愚笨可欺嗎
因為這些
人才
是航空公司要重點討好的對象,他們是真正會產生黏性的消費者。而對於「國有」的航空公司來說,就要算另外一筆帳了。對於國家投資,掛著國家名號的航空公司,那是一個國家的門面,服務太差是給國家丟臉。況且,這些航空公司在公司層面上虧錢,但實際上是為了國家整體利益服務的。以新加坡航空為例:星國政府為了將新加坡打造成亞洲的運輸樞紐,靠著新加坡航空打開了以新加坡為中心的國際航空網路。
劉庭安/我所見的世界
2017/06/06
7516
沉默的世界五金行,未來該何去何從?──三十歲電子業經營者的沉重心聲
《關聯閱讀》【Nat Lin@挪威】致文化部長鄭麗君:別再等
人才
成為台灣之光後,才想到要培養他們試以佛跳牆為例,簡述台灣代工電子業是怎麼煉成的紐約服裝設計師遊走兩岸三地代工廠,冷暖感受大不同執行編輯:郭姿辰核稿編輯:張翔一Photo Credit:Shutterstock
侯智元/逆襲的田橋仔
2015/07/29
6378
在幸福之中麻痺的我們──從伊斯坦堡思考台北
那時,我們這群從小到大習慣喝免費水的台灣
人才
明白,桌上的瓶裝水與冰箱裡頭的氣泡水沒有不同──在國外餐廳裡,水,從來就不是免費的。而我們,早已將「免費」視為理所當然。至於洗手間,一般餐廳的洗手間不對外開放,一些連鎖餐廳如 Simit Sarayı,洗手間是密碼上鎖的電子門把,密碼就在消費後拿到的收據上,需要輸入密碼才得以進入。因此,不會有不消費只「借用」洗手間的情況。
萊拉/伊斯坦堡情旅日記
2015/11/20
4658
最後的自由之夜──寫在匈牙利宵禁前夕
一群
人才
猛然想起,11 點本來就是目前的宵禁,新規定只是提早到 8 點而已,大家摸摸鼻子準備散場,一部份人說要去其他地方碰碰運氣,就互相道別。我們護送 Zofi 回家,街上熱鬧得有如周末,人聲喧嘩、笑語不斷,各國語言都有,就像任何一個平常的布達佩斯夜晚。Jany 跟我在街角的 24 小時雜貨店買了最後兩罐啤酒,討論著這些店家不曉得宵禁還開不開?
Rian Chen/馬札爾平行故事
2020/12/16
2445
美國「日舞影展」首度全面線上舉辦:在疫情、串流與社運的三大衝擊下,見證的影視市場未來
對於電影工作者來說,實體的影展活動提供了電影從業人員的聚會場所,讓世界各地優秀的電影
人才
有機會齊聚一堂,進行學術、藝術或是商業的交流;另一方面,影展為了要維持良好的名聲,就得證明本身有能力吸引優秀的創作者,因此影展必須有儀式性的活動和典禮以展現影展價值並在媒體上爭取曝光,這些都是難以被網路空間取代的元素;對於觀眾來說,儘管觀影成本降低,但電影院的聲光設備和人與人之間的實體互動目前仍難在線上影展中取得
王新昊/讀者投書
2021/02/19
2211
揭開「百萬學雜費」私校的神秘面紗──英國小學教育,可能跟你想的很不一樣(下)
沒有哪一種選擇必然是最好的,不同的教育方針也都能培養出優秀的
人才
。資料來源/Sheducation Consultancy、Simply London、衛報;張育誠整理;換日線編輯部製圖執行編輯:洪翊芳核稿編輯:張翔一
張育誠/Robin & Fox Academy
2026/02/11
1581
全球性別落差報告出爐:日本進步極慢,排名第 120──大金工業如何喚起女力?
提供女性多元的育兒支援是「
人才
投資」而非成本眾多日本企業會將育兒支援制度看成是公司的一項成本,因此除了法律上明文規定的育嬰假之外,會提供額外支援的企業少之又少,大金工業可說是特別例外。井上礼之表示:「就管理職而言,女性對於工作上的相關知識、溝通能力、交涉能力都不輸給男性。此外,女性職員也為我們(大金工業)開發出因應時代、更符合消費者需求的服務與產品。」
張卉青 Olivia/奧莉放送株式会社
2021/06/29
5399
出國留學,你會考慮來東南亞嗎?
再說,曼谷留學個 1-2 年,畢業後至少保證你是中英泰三語
人才
,加上擁有碩博士學位,相信在東南亞會是很吃香的優勢。3. 給薪低?倒也不見得。況且,你實際又能存下多少?
Jack I.C. Huang/The World 2.0
2016/10/03
19155
「黑暗遺產」:我們為何仔細保存那些令人不舒服的人類悲劇?──從柏林的「地下博物館」談起
從荷西時期、清領時期、日治時期直到近代,留下來的那些建築遺跡和歷史紀念物,有沒有辦法也訓練專業的人員,透過歷史學家、古蹟修復專家、古蹟管理
人才
、導覽員和志工的通力合作,在不破壞、完整保存遺跡的基礎上,透過這樣全套「說故事」的方式,讓遺產變得更有意義?透過有技巧的解讀和呈現,把負面的衝突情感轉換為正面的思考力量?
芥末/德國,停看聽!
2017/01/16
14475
牛津校園觀察:空前挑戰下,那些仍堅信「中國未來一片光明」的知識菁英們
另一個面向,是長期的經濟擴張,也造就各領域
人才
的中長期需求:例如筆者在和另一位於倫敦讀博士的中國朋友 B ,聊到目前台灣和歐美國家高等教育機構的職缺都相當飽和的求職困境時,他相對地並不怎麼擔心自己的未來:「現在(中)國內的情況是,就算沒有辦法跟以前一樣,一回國就到 985 或 211 這些重點大學任教,先在一些二線的大學找到教職,也不是太過困難的事情。」
王敏而/業餘知識分子
2020/02/26
12819
【海外碩士現場】我在里昂高等師範學院,見證法國「大學」與「菁英學校」兩大體系的衝突
這樣的矛盾來自於里昂高師──或者說「菁英學校」基於
人才
篩選的方式不同,自我認知區別於「一般大學」的固有心態。里昂高師成立於 1987 年,屬於菁英學校體系,是 3 所法國高等師範學院之一。不同於法國大學體系幾乎不須任何入學條件,菁英學校的正規入學管道要求高中畢業生修讀一定期間的預備班(時長因不同學校與領域而不同,法國師範體系是要求兩年),並且參加全國共同舉辦的入學考試。
Crossing Campus
2021/11/03
6294
人工智能會寫詩了!什麼是靈魂?什麼是自由意志?
人腦即使弱點重重,仍無法被AI取代──系統神經科學家看AlphaGo【獨家】台灣人工智慧實驗室創辦人杜奕瑾:讓我們集結台灣不遜全球的
人才
與實力,在AI革命中取得先機,共同解決世紀的難題《作品推薦》解密顧問業 Part 2:跌下神壇的「企業救世主」,與金融服務圈的「鄙視鏈」麥肯錫與羊──企業為何要找管理顧問?為何大批聰明的窮孩子想要擠進顧問業?
劉庭安/我所見的世界
2017/07/07
7866
惟有先充實自已,才能真正幫助台灣──於是我來到瑞士攻讀博士
同時這股經濟實力也大量投資在國際
人才
上:比方說高等教育培養的博士生,也是科學研究主要推動來源之一,都是靠瑞士的金源在滋養著。以實質數字來說,瑞士的博士生薪水,是我們各國同行之中最高的。也因此,網路上有很多文章,在敘述瑞士如何好的同時,也會大加感嘆台灣所謂「倒行逆施」,簡直是「鬼島眾人各自逃生」等等。我認為這是把現況過度簡化了。瑞士當然不容易,有很多可以學習的地方。
為什麼我要回台灣?
2019/07/22
21128
衣服舊了、破了就是廢物?芬蘭人把它重新設計變成「高檔精品」
實習由「回收中心」內部審核,根據
人才
過去的經歷是否符合他們的業務所需來決定。因為過去在台灣從事服裝設計相關行業,而「回收中心」的二手物也是以衣服為大宗,芬蘭夫人的能力恰好符合該中心需要,因而得以進入手工藝部門實習,協助進行品管與各種相關事項。芬蘭夫人所屬部門的 3 個實習生,另外兩個是透過芬蘭勞工局的鼓勵企業雇用方案(芬蘭文 palkkatuki)得到實習機會,薪水是政府與企業各負擔一半。
水鹿遇到馴鹿
2019/11/07
8127
「員工的無能就是組織的無能」──杜絕「笨蛋員工」,請先「正視問題」
有一位中小企業的經營者,總是感嘆「優秀
人才
都不來自家公司」,這不過是在換句話說「我在管理上感到很無力」。因此,一旦組織將「犯錯」歸咎於人員能力的不足,而不檢討公司本質問題,無能就不會從組織中消失。所以,就算一再提醒「拿出幹勁來」、「小心留意」、「別再犯相同過錯」,還是無益於改善無能,最終無能也不會消失。
換日線全球讀書會
2019/11/15
12778
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