【認識「新零售」】深度分析:消費體驗再革命,為什麼中國可以?──「新零售」的遊戲,人人都可以玩嗎?
每一個車主(排除少數土豪之外)在買車前,一定會現場看車、試駕,並且不只一次地參考不同的品牌、車型,才能做出最終買車的決定。因此,整合線上功能和線下服務體驗,便是汽車的「新零售」業態。一個汽車經銷商的 SKU 種類,可能比超市的生鮮更少一些,但整個行業的整合卻更加的困難。因為中國在一線到五線城市的汽車零售方式差異非常大,並且在每個不同的地區也有不同的勢力壟斷各種通路。
楊永苓 Sandy Yang/一路上 On the Road
2017/12/13
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