相信許多《換日線》的讀者朋友,不論是目前旅居世界各地、還是身處台灣,或多或少都對海外生活感到有興趣。想要在不同國家生活,除了語言外,跨文化適應能力其實也至關重要。
這一年來,由於開始接到許多不同文化背景的個案,因此「跨文化適應」相關議題成為我在諮商工作中經常談及的領域。不論是住在台灣的外國人,或是旅居海外的台灣人,只要曾住在異國一段時間,都會面臨不同程度的「文化衝擊(Cultural Shock)」,尤其是東西方社會中,有著許多文化、思維和生活習慣上的差異。
那麼,所謂「跨文化適應」究竟包含哪些心理調適能力呢?作為一名曾旅居歐洲的諮商心理師,我將透過本文與讀者分享 3 個「由淺入深」的適應階段。
一、語言能力只是敲門磚
觀察下來,大部分人對於海外生活往往抱有一種迷思:如果我不會該國的語言,就無法在當地生活。事實上,語言能力的程度,可能會影響一個人是否要前往異地生活的決定,卻不完全是適應能否良好的最大因素。

許多早期的各國移民,在移民其他國家之際,是連一句當地語言都不會的,這之中有人可以在往後時間內把語言學好,也有人仍然只會說自己的母語、並在當地找到同溫層,雖然失去了許多開闊視野的機會,但仍能生活下來。
因此,「適應與否」其實取決於你「想要過怎樣的生活」──是具備基本的生活與對話能力即可,還是希望能更加融入當地的社會與文化?
以台灣為例,有許多外國人來台居住多年仍不會說中文,卻仍可以自在地生活,這也和當地人對外國人抱持的態度有關。我必須說,就我個人的旅外經驗,相較於歐洲各國對外國人的態度,台灣確實友善許多,會主動配合外國人說英文,即使不太有信心也會努力地表達;反觀歐洲國家,如果當地人發現你並非遊客、已經旅居了好些年,多少都會期待你說他們的語言,我甚至也聽過許多歐洲人不認為自己一定要會說英語。
因此,語言的流利與否影響的是「生活的順利程度」,但未必是「跨文化適應程度」的決定性因素,且這也會因你前往的國家而異。
二、以「體驗」取代「比較」心態
個人認為,這個因素反而是影響跨文化適應力的關鍵。初到異國,對新環境、他國文化不熟悉是正常的,但是否抱有好奇、想多探索的態度,將影響你如何看待這些文化差異,以及對文化衝擊的感受。
「比較」是我們在遇到不同文化時,很難避免的一種心態,通常會以自己母國的文化和他國進行比較,藉此「合理化」自己在當下感到不滿意的狀態,例如:「如果這件事發生在我的國家,就會有效率多了!」或是「為什麼連這麼簡單的事,都要耗費這麼多時間?」
我在英國旅居的 6 年間,也感受到許多和台灣不同的生活差異,例如公家機關的行政效率、醫療體系的便利性,都令我印象深刻。當習慣了在台灣的快速辦事效率,就很容易對於在英國辦一個文件需要 3 到 6 個月時間這件事感到不解;而在英國,如果想看醫生,需要先與住家附近的家庭醫生預約,沒有提前至少一週預約,通常是沒辦法見到醫生的,這跟我們在台灣有許多醫院和診所可供選擇很不同。

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雖說「比較」心態是很正常的,但不斷比較也會讓自己更難適應異國生活,因此我建議以「開放體驗不同事物」的心態來取代比較,對於適應不同文化將大有助益。
三、身為外國人的自我認同
當在一個地方旅居久了,「身分認同」議題便可能隨之而生,也就是人們會開始對母國和旅居國產生不同的定義和感受,例如對旅居國家有更深的認同及情感。
旅居海外多年的朋友們曾和我分享,即便拿到了旅居國家的公民身分,還是會認為自己是一名「台灣人」,但對於台灣的感受,確實與過去有了很大不同……。
以往認為自己是「住在國外的台灣人」,唯有回到台灣時才有「回家」的感覺;但自從長期住在國外以後,回台灣時感覺更像是在「度假」,再回到國外的生活時,內心才有踏實和安定感。換言之,相比起台灣,國外更讓他(她)有「歸屬感」,尤其是當在海外有了自己的家庭和朋友圈之後。
心理師給旅外人士的建議
即使在異國生活,會需要努力適應新的語言、新的文化,以便和當地人溝通,但也不必「過度努力」地讓自己「成為當地人」;因為對當地人來說,他們明確知道你是外國人,其實並不會用當地人的標準來要求你,更多時候的壓力反而來自「自我要求」、期待自己要盡快適應良好。

難以融入話題或展開人際互動,亦是很常見的狀況,不必因此覺得自己很「失敗」,而要給自己更多時間去調適,畢竟大家從小的成長背景本就不同,談論的話題也會差異很大。另外,也可以透過理解自己的人格特質,進而找到更舒服自在的生活方式(例如內向型敏感人格,面臨的人際壓力可能更大,但也有適合自己的社交法則)。
適應新環境、新文化需要付出很多努力,包括但不限於吸收知識、學習語言,以及與當地人接觸。值得留意的是,即使無法適應也不代表你是一個「失敗的人」,這段過程可以讓你更明確知道自己喜歡什麼樣的文化、生活方式,不一定得強迫自己成為一個「勇於踏出舒適圈的人」。
祝福大家都能找到自己喜歡的生活方式、適合的居住地方!
執行編輯:羅思涵
核稿編輯:孫雅為