讀者來信:
我是 Lesley,目前從事軟體科技業的商務開發工作,在職涯中經常受到您啟發,尤其是您在國際舞臺上的卓越表現。請問在外商與世界頂尖的同事共事,如何影響您涉足多元領域,在本業之外亦「斜槓」擔任大學講師和專欄作家?現階段您又是如何看待工作和生活間的關係呢?
斯理想生活 Lesley
作者回覆:
Lesley 您好,感謝您的來信。能有機會透過《換日線》與大家交流經驗與見解,對我而言是一件幸福的事情。
您的提問很棒,以下我將分享畢業後在職涯中學到的 3 堂課,如何啟發我持續跳脫框架,開闢意想不到的道路。
第一課:迪士尼啟發我不畏嘗試「新劇本」
從人資所畢業後,我的第一份正職是在美國佛羅里達州的迪士尼公司擔任人資。過去學校教的招募是 Recruiting,但在「全球最快樂的地方」卻變成 Casting,中文直譯是「選角」,因為迪士尼認為,不論是樂園裡的公主或熱狗小販,還是辦公室裡的清潔人員或執行長,每一個在左胸口別上員工名牌的「卡司」(迪士尼員工通稱 Cast Member),都在共同出演散播快樂的品牌故事。

迪士尼也設定一套關於員工外貌和穿著的「迪士尼形象」(Disney Look)規範,嚴格規定不同職務的髮型、妝容、裙/褲長、指甲油顏色等等,確保每一位員工能展現品牌一致的快樂夢幻氛圍。
步入社會後的第一堂課深植我心,不僅讓我深刻理解到每個職位不分位階高低,都是一種角色扮演,也埋下日後挑戰不同角色類型的種子,啟發我積極爭取「試鏡」機會,並坦然接受「落選」是常態;轉換職務時,亦能如「下戲」般迅速將自己歸零,抽離上一部戲,保有初學者心態地鑽研「新劇本」;與「劇組」緊密合作時,更懂得專注扮演自己的角色,不浪費精力和別齣戲的主演或隔壁棚演員比較。
第二課:職場前輩教會我「愛惜自己」
2008 年金融海嘯席捲全球時,我和人資前輩大 C 有著情深緣淺的相遇,她用令人難忘的方式將極具啟發性的智慧傳承給我。我們雖然是因為公司而認識,但我對她最深刻的回憶卻無關公事,而是陪著癌末的她走向彼岸的那段時光。
記憶中的大 C 總是和顏悅色,坐在和我隔著一塊層板的位置,站起來就能看見彼此。我們常一起聊天說笑,她在我心中就像是一位鄰家大姐姐,當時已闖蕩職場數十年的大 C,常給資淺的我許多幫助。耳聞她生病之前曾擔任人資長,在臺灣分公司的草創階段焚膏繼晷地投注心力,是一位鐵娘子般的強悍工作狂,與我認識的她實在截然不同。
有一天深夜,她返回公司拿東西時,看到我還在加班,語重心長地對我說:「早點回家休息吧。人生如果能重來,我不會再把命賣給一間公司。」當時年輕的我,對她的語重心長懵懂不解,但隨後看著她因化療而面黃肌瘦、安寧病房裡心電圖呈直線、在殯儀館排隊為她獻花、總經理敬呈給家屬那包和靈魂重量不對等的奠儀、與同事一起哭著整理她座位的遺物、親手在系統裡輸入「死亡」終止她的員工身份……。
這些片段,讓我慢慢拼湊出 40 世代的大 C 正用她的生命在告訴當時 20 世代的我:把握有限的一生體驗廣大的世界,但記得,生命裡最值得用時間與能量交換的,是關於「愛惜自己」的那些事。
「愛惜自己」是一種自我疼惜,接受自己的掙扎與磨難,體貼自己,並讓自己放鬆休息。抑鬱症治療專家保羅吉爾伯特所寫的《The Compassionate Mind》、臨床心理學博士蘇菲莫特所著的《心靈自救手冊》皆指出,「自我疼惜」可以透過正規方式練習,不僅能加強自我舒緩的能力,還能創造心靈的寧靜。

在高度競爭的外商環境中,我遇到許多忘了自己有多好、忽視自身疲累、慣性用完美主義鞭策自己與他人的故事。目送大 C 離開之後,我意識到「愛惜自己」並不會妨礙自我成長,反而能轉化成更強大且持久的力量,扶起在生活裡跌倒受傷的自己,陪伴我們走過每一次改變所必經的恐懼,也給予自己終身學習、多元發展的精力。而唯有擴充了內在能量,才能有餘裕分享更多溫暖給他人。
2019 年,世界衛生大會(WHA)將「過勞」(burn-out)納入「國際疾病分類」,認為這雖不是一種疾病,但卻可能影響個人的健康狀態。世界衛生組織(WHO)和國際勞工組織(ILO)於 2021 年也發表研究,指出「長時間工作」被認定為造成職業病的最大風險因素,不一定在短時間內顯現,更多是日積月累後引發各種疾病。
這沉重的第二堂課,將我從臺灣推向新加坡,也讓我從熟悉的人資領域轉向陌生的事業端。15 年來我體驗了十幾個不同職位,不變的是每年 1 月都會先將整年的休假申請一併提出,刻意預先安排每個月有讓自己抽離公事的時間。
這堂課也告訴我:「公司」是人生眾多的學習平台之一,但不是唯一。「斜槓」即是透過不同平台,利用自己的核心專業或興趣擴展舒適圈,逐步提升本業「單槓」的效能,為未來的自己換得更多的時間。

例如兩年前,我重拾年少時的寫作興趣,訓練自己流利轉換中英文,以有效帶領中文市場的夥伴們;7 年前,我開始在大學講課,分享專案管理、職涯發展相關主題。身為高度內向者的我,一方面能藉此精進面對群眾、調節自我能量的技巧,另一方面也能透過分享知識,延長專案管理師執照效期所需的專業發展學分,一舉數得。
第三課:為人母提醒我何謂「生活」
「生活」一詞的英文 Life,同時也代表「人生」、「生命」或「日子」;而「工作」的英文 Work,則同為「運轉」、「做事」或「勞動」之意。
詩人紀伯倫在飽含人生智慧的詩集《先知》裡提到「工作」(On Work)的意義:「讓自己不斷勞動,才是真的熱愛生命,經由勞動去愛生命,就能親近生命最深邃的秘密。」
紀伯倫身處的時代尚無「社畜」的概念,因此我認為他傳達的「不斷勞動」並不是指過勞工作,而是專注於生活當下的運轉。也如日本漫畫《進擊的巨人》所言:「下雨天在家看書的時候,和大家一起逛市場的時候,我都會這麼想──我說不定是為了這些平凡的時刻,才出生在這個世界上的。」
我沒有信仰宗教,但在剖腹生產大兒子時經歷了一場難以言喻的奇幻旅程。麻醉藥注射到身體之後,我漂浮到天花板俯瞰產檯上的自己,接著被快速輸送到一個無重力的場域,時而漆黑無垠、時而五彩繽紛,周圍傳來歡樂的音樂聲,我感到極為祥和寧靜,眼前出現了紀錄片般的人生跑馬燈,倒帶過往的照片:婚禮、畢業典禮、家人相聚出遊等等。當我慢慢靠近黑暗盡頭的光點時,傳來了護士的聲音:「恭喜媽媽,寶寶平安出生了。」電光石火間,我被拉回了產檯。
於此之後,我有時會在腦海中模擬當時脫離身體的意識,用俯視的角度思考生涯選擇。
我曾在去(2023)年接受《99 種媽媽的生活》主持人「獵頭媽咪 Amy」的深入訪談,分享 8 年前我在新手媽媽階段,因為意識到生理與心理上的轉變──像是開會過程中因脹奶而衣服濕一大片;深夜在家一邊親餵母乳,一邊慌忙地主持會議──促使我用更高的視角俯瞰自身需求,再度在職涯上跨界,並轉向更適合自己的後端遠距工作。

對我來說,任何工作與生活中的角色都蘊含著豐富的學習,並能相互加成產生成長複利。而「媽媽」這個角色,不僅提醒著我用更高、更廣的視角思考,也在懷孕、生產與陪伴孩子們成長的過程中,學習為自己注入更強大的同理心與韌性。
讓生命盡頭的自己感到不枉此行
工作是生活的一部分,雖然不是生命的全部,卻是讓我們更了解人生的重要媒介之一。
透過迪士尼的精神,我學會用開放的心胸看待不同職務的轉換;職場前輩大 C 用生命留下的智慧錦囊,教會我唯有跨越「公司」之名愛惜自己,才能心有餘裕,海納百川;而人生中不同階段的課題,則提醒我依循自己的價值觀來平衡生活與工作,累了就停下來休息,充完電了就起身前進,活成自己喜歡的模樣。
誠摯分享以上啟發我涉足多元領域的 3 堂課,以及我如何看待工作與生活的關係,希望能帶給您與《換日線》的讀者們一些觸動。最後,祝福我們都能盡情體驗人生,在最終謝幕時感到於心無愧,不枉此行。

備註:原文刊於《換日線》2024 夏季刊「作者通信」單元。全新一期「作者通信」單元,邀請兩位重磅「當季筆友」解答你的提問,編輯部將精選部分讀者問題,連同作者之專文回覆,刊登於《換日線》網站與下一期季刊。
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執行編輯:羅思涵
核稿編輯:孫雅為