前篇:我在 LINE 的日子:「有目的」的吃虧,讓我找到真正喜歡的工作
看過前兩篇連載的朋友們,知道我曾在三星和 LINE 工作。在三星的日子,全年加班仍然只領 28K,而在 LINE 雖然幫公司賺了上億業績,月薪卻還是沒加一毛錢──讀者們看到這裡,可能會感覺公司有點不近人情。
但持平地說,公司作為營利企業,還是要在相對低的工資成本下,得出相對高的員工價值,所以這些行為我都能理解。
然而我職業生涯中的第三家公司「雪豹科技」,卻讓我第一次見識到什麼叫做雙贏的「BD(Business Development,商務開發)思維」──在清楚公司和個人的目標之下,找到創造共贏的可能性,不再只是單方面地為公司勞動。
這也讓我狠下心,在 LINE 成為國民 App,即將上市的前夕離開,雖然放棄上百萬的股票期權,對我一個新鮮人來說是極大的賭注,但卻換到了我職涯中最關鍵的一步。
BD 思維一:勇於踏出第一步
在這部影片中我曾詳細提到,面試雪豹科技之前,我勇於踏出第一步,先取得了該工作潛在合作夥伴的聯絡資訊和合作意向;以至雪豹 VP 在面試我的當下,能夠直接向他展現相關人脈,也贏得了 VP 的青睞。VP 直接將計算機推給我開薪水數字,我也因而直接漲薪 60%。

BD 直譯就是商業開發,開發機會是 BD 立命的根本。面對未知的市場,只有踏出去才知道風景,這深刻體現在我入職雪豹科技之後的兩個方面:
一、擁抱新模式、新市場:面試時我得知的任務是幫工具軟體 Clean Master 談加拿大電信商的預裝合作,然而我一進公司,就被告知暫時放棄加拿大、轉做東南亞,展開了頻繁飛新加坡和馬來西亞的生活。
接著又過了不到半年,團隊就把重心轉到新成立的廣告流量聯盟,我需要從零開始,接洽歐洲的 App 夥伴;再過半年,公司因為收購了當時全球第二大的新聞 App「News Republic」,把我們召回來談台灣本地的媒體版權。
在這一年半裡,BD 團隊陸續被指派了 3 種截然不同的任務,在轉換的當下確實很錯愕,也一度不理解公司在做什麼,但事實上那正是網路時代快速迭代(Pivot)的生存之道。也因為我在短時間內累積了多樣的產品商模和市場經驗,讓我未來在面對包括印尼、印度和泰國在內的全新市場時,沒有太多的懼怕和不適;甚至洽談媒體版權的經驗,還幫助我拿到了下一份阿里巴巴的工作,職務內容正是談印尼和印度的媒體內容版權。

二、突破心魔,踏入未知:在網路公司快速試錯的環境下,BD 要推廣的產品和服務,經常是相對不成熟、沒有知名度,需要大量陌生開發去找尋第一批合作夥伴,每天發幾百封 Email 給潛在夥伴都是基本操作。一開始還有一點猶豫,怕給陌生人發訊息很丟臉,但沒多久就變成像吃飯喝水一樣的日常了。
然而有成千上萬的 BD 像我一樣,每天發訊息給熱門的公司,為何對方要選擇我?尤其我在聊的是遠在大洋彼岸的夥伴,語言、文化都是巨大的鴻溝,就像各位滑 Tinder 一樣,照片裡的俊男美女,其實可能是個禿頭老爹,因此線下見面非常重要;而一次性聚集大批同行的商業展會,更是重中之重,大家可以理解為「網路產業版本的 Speed Dating」。

一個讓我印象深刻的例子是在推廣流量聯盟的時期,我飛到德國科隆參加年度 AdTech 展會,連續幾天都沒聊到有把握的合作。看著會場裡一群群比我高大的歐洲人,圍著小圈圈、用我聽不懂的語言談笑風生,我必須一次次自我激勵,才能頂著羞恥感闖入這些小群體,努力地介紹我的公司和產品,其中不乏白眼相待、尷尬收場。但經過上百次的衝鋒,我意外和一位靦腆的歐洲同行成為朋友,他竟塞給我一張當晚最熱門的 After Party 門票,那是所有人都搶破頭想參與的私密聚會!
我充滿期待地去到 After Party,除了觀賞到知名歌星現場演唱,居然還讓我撞見一位追了半年沒回應的夥伴──他是全球前 10 大用戶量的遊戲公司高層。在幾杯黃湯下肚之後,我們終於達成口頭合作,之後火速簽約上線,我也因此達成百人團隊中前三名的成績,拿到當年的最佳新員工獎,獲得 8 個月年終,年薪達到 160 萬台幣。
26 歲那次出差的每個畫面,我至今仍歷歷在目,每當對未知的前路產生懷疑時,都在在鼓勵我:「世界是闖出來的,不要給自己機會後悔!」
BD 思維二:互利共贏
公司肯定是以營利為目的,但若我們從被動的勞方轉換思維,思考和公司互利的可能性,原本討厭的任務或許就變得有趣,甚至能變相為我們服務。
比如出差這件事,在有些人眼裡是又累又犧牲個人時間的事,如果出差時間較長,則形同和家人親友分隔兩地,比如我 27、28、30 歲的生日當天,都是在異地出差時自己過的。

但如果我們嘗試用互利思維來看出差,首先飛機哩程和飯店集團的點數能累積到自己身上,太太長臉小姐因為在雪豹時瘋狂出差,直接升到長榮金卡,直到今天都能使用機場的貴賓室。另外出差如果不是當天來回,其實非工作的時段,也能夠出門感受一下不同城市的文化魅力。我就是趁著雪豹出差的機會,好好體驗了幾趟德國、法國、英國和西班牙,一次集滿西歐諸國!
第二個例子是每間公司都需要經營僱主品牌,就是在人才市場上打好名聲,吸引優質人才加入。剛好我創辦的網路人才社群「XChange」需要場地辦活動,於是一拍即合,當年在雪豹位於 101 大樓 83 樓的場地辦講座,透過無敵景觀的超強賣點,XChange 的活動場場爆滿;活動中我們也趁機宣傳雪豹是個全球化、人性化的好公司,最終我也給公司內推了不少好員工,是實實在在的雙贏!當然也謝謝雪豹老闆願意支持。
其他例子我就不深入展開了,包括善加使用公司的品牌、團隊前輩的關係網,去約到想認識的合作夥伴,最終無論合作成與不成,都能趁機結交朋友,把這層關係攢下來變成自己的人脈資源;以及多數公司已經積累了成體系的知識庫,抑或是公司本身的SOP管理制度,都是我們能趁機偷學起來的寶貴知識資產。
BD 思維三:正確的向上社交
延續前述的互利共贏,其實願意給空間互利,的確也需要一個好的前輩或老闆,能夠從互利共贏的角度看事情。如果你幸運遇見這樣的貴人,必須牢牢抓住,那會是你一輩子的福氣。
「抓住」不代表一路跟著對方,而是同時不斷精進自己,思考我能怎麼成長,不辜負對方的付出和期待;甚至有一天也能提供一點價值,促成互利合作的機會。在此就藉機和大家聊聊「向上社交」的秘訣。
「向上社交」絕對不是到處換名片、天天傳訊息問候,如果我們嘗試揣摩大佬為何願意花時間在比自己小咖的人身上,通常不外以下原因:一是大佬也曾經是小咖,因此他把幫助年輕人,視作「幫助年輕時的自己」;另個可能是,大佬認為你是個人才,保持好的關係對他也是個投資。無論出於哪種原因,到頭來還是要好好精進自己的實力,讓對方將你視作年輕時同樣努力的自己,或者值得投資的人才;而非到處參加聚會,只想用到處攀談的方式認識大佬。

或許因為在雪豹待的是純 BD 的團隊,每一位老闆都有著共贏的思維,直到如今我們都還是好朋友,也或多或少有些合作發生,包括 Avien 美女總監、海富 VP,和我在東南亞都有一些事業上的互相交流。
台灣雪豹的吳德威(David Wu)董事長更是我的職場貴人,他本人就是跨界領導的代名詞,在雪豹之後跨足電商,擔任阿里巴巴台灣的總經理、PChome 副總,而後又擔任領隊帶領味全龍重返職棒;如今是知名創投橡子園太平洋基金的合夥人,台灣許多知名的新創背後都有吳董的身影,比如 LINE TAXI、GoSky 等等。
我認為最高級的 BD 就是能將身邊的資源整合成一樁樁共贏的美事──他雖然貴為董座,卻從來不吝提拔後輩,許多雪豹同事離開雪豹後,都是由吳董介紹新工作。我所創辦的 XChange 也一路受到吳董支持,包括擔任我們的法人監事、提供顧問指導,以及大力支持 XChange 的天使創投等等,我至今仍深深感謝吳董對我們夫婦以及 XChange 的幫助。如果對吳董的職涯感興趣,不妨參考他的新書《跨界管理密碼:吳德威的團隊管理與新創智慧》。
好像不小心寫太長了,實在是因為在雪豹留下太多美好的回憶、認識許多很棒的前輩和同事,我深深感謝當年每一位的照顧。
如果你好奇為何我在這麼好的公司,卻只待了一年半就離開,歡迎期待下一篇文章!也祝福各位在職業生涯中,都有機會遇見這樣的好老闆和同事!
執行編輯:羅思涵
核稿編輯:林欣蘋