從 2021 至 2023 年，我在義大利就讀台灣沒有的「奢侈品品牌管理系」，分別在義大利、英國 2 個國家完成雙碩士學位。很多人聽到我讀奢侈品品牌管理，都會一臉納悶地問我，這個偏冷門的科系究竟在學什麼呢？
奢侈品品牌管理（Luxury Brand Management）屬於管理學的一部分，以我所就讀的學程為例，為時 1 年半的學程，除了有企業實習與畢業論文，還需要完成策略性品牌管理、消費者心理學、整合性傳播策略、數位奢侈品行銷、財務分析、進階商業設計等課程。
業界規格的專案合作
我所就讀的科系，採以實戰經驗為主、理論課為輔的教學模式。就讀期間我曾與 4 個國際奢侈品品牌合作，製作符合品牌訴求的專案，合作對象包括戴比爾斯集團（De Beers）旗下的 Forevermark、義大利高端紅酒品牌 Massimago、全球頂尖奢侈品電商 Mytheresa 和義大利家居品牌 Kartell。
每個專案開始前，合作的公司都會派代表或部門主管到學校和我們介紹公司、講解他們的品牌訴求。有的品牌想要進軍數位市場、有的品牌想要拓展 Gen Z 市場、也有品牌是想跟上元宇宙的風潮。清楚客戶的訴求後，每位學生都會被要求簽訂保密合約，專案結束前不得透露任何公司與專案的資訊。每次簽訂保密合約時，我總會不由自主地緊張，心想：「我現在是在和國際大品牌簽約嗎？」指導老師也總會和我們說：「想像你現在在一間公司上班，而品牌是你的客戶。」
完成保密協議簽訂後，為期 1 個半月至 2 個月的專案正式開始！
各國組員是你的同事、國際品牌是你的客戶
每次的專案實作，我都會和來自不同背景、不同主修的人合作。例如在和 Mytheresa 合作期間，由於品牌的訴求為「Metaverse 元宇宙」，合作的同學中剛好有人主修時尚服裝設計，便負責發想用戶進入 Mytheresa 的元宇宙空間時所穿著的衣服，最後設計出 5 套數位服裝和 1 套實體衣物。身為管理學生的我，在專案中主要負責把握整體專案的協調性、進行產業趨勢分析與搜集。專案期間我也經常思考：「面對一個以時尚服飾為主的國際電商，在元宇宙市場的可行性如何？如何吸引用戶？他們的主軸客群又是誰？在元宇宙裡的行銷策略是什麼？」透過品牌定位、產業趨勢分析、競爭者分析蒐集再到企劃發想與執行，將課堂上的知識學以致用。
整個專案製作期間，我們面對的不單單是和品牌和指導教授，更多的是如何與組員協調達成共識。由於大家來自不同國家和專業，對於專案的想法也各異，如何在彼此的想法間取得平衡製作一個完善的專案、遇到不做事的組員該如何協調分工等等的經驗，都是做專案期間可以累積的軟實力。
在經歷無數次的腦力激盪和通宵熬夜後，終於迎來和品牌總部報告專案成果的日子。品牌主聽完會也會直接給予回饋，像是：「我喜歡數位雜誌的想法」、「服裝設計和專案理念最後所呈現的東西不像是一個主題」、「我覺得客群定位有待加強」等等。這些來自品牌方最直接的業界反饋，也讓我的求學路程不再只是「教授說」；學期間一個個的專案，更是學校的教學宗旨，提前讓我們體驗未來進入職場後會面臨的狀況：組員是你的同事，國際品牌是你的客戶。
除了專案製作外，我們平時也會有一些小作業，例如有次老師在課堂後，請每個人選擇一個奢侈品牌做 Case Study 案例研究；畢業前夕，為了讓剛入學的學弟妹更了解奢侈品品牌管理在做什麼，每個人也要選擇 3 個奢侈品牌向學弟妹做分析報告。
緊湊又豐富的留學時光
回想過去這一年半的求學時光，「緊湊又豐富」是我對整個雙碩士課程的評價，1 年半的時間要完成 2 個碩士學位與 4 個和國際知名品牌的合作專案，加上理論課程、企業實習、畢業論文等等。課程雖然絲毫不輕鬆，卻扎實穩打地訓練我的硬實力和軟實力。
在義大利留學期間，我也親眼見識到這裡和台灣課堂很不一樣的地方。國外的教授思想開放，經常鼓勵大家發表自己的意見。記得有次在分析 Valentino 2022 秋冬新品發表會時，大家踴躍發表意見的程度大到需要教授喊＂Ok! Stop＂，與台灣課堂上，老師每每詢問學生有沒有問題時，台下總是一片寂靜形成極大的對比。
最後，我想在義大利最大的收穫之一，便是第一線接觸國際趨勢的機會。回想過去無論是和品牌合作的專案還是教授們的理論課，都離不開 ESG 永續經營和 Metaverse 元宇宙的話題，兩者剛好也是近幾年國外最夯的話題之一。
當時聽到這些的我也覺得非常新鮮有趣，畢竟這 2 個主題很難在台灣的課程和工作上有系統地接觸到，更別說是專業的理論。我的畢業論文主題也因此選擇研究五星級飯店業（Luxury Hospitality）的 ESG 永續經營。我的指導老師聽到後甚至歡欣鼓舞地對我說：「非常有趣，請繼續做下去，我很期待！」我想這就是所謂的鼓勵式教學，給予學生最大限度的自由研究有興趣的主題和方向。
執行編輯：林鈺芩
核稿編輯：趙思涵
