你知道矽谷生活最難取得的資源是什麼嗎？
雖然這邊的物價已經爆表，但最難得到的東西不是錢，而是人力。不過這邊指的人力並不是像硬體、軟體工程師或其他科技領域的從業人員，是老師、保姆、清潔等工作。因為在矽谷，大家的所追求的多半是當工程師，其他的行業反而變得相對稀缺。
在矽谷的大家很努力賺錢，也很會賺錢的情況下，除了日常工作外的煮飯、打掃、照顧小孩等其他事務，就顯得無暇顧及。再加上矽谷的外來人口非常多，很多人的原生家庭都在其他州，甚至是在地圖上的其他國家，來到這塊孕育科技與新創的搖籃地，幾乎清一色都是為了工作或發展事業。
因此在矽谷，相較於有家庭主夫或家庭主婦的家庭型態，更多的則是雙薪家庭或是頂客族。
矽谷「生活性人力資源」拉警報
這樣的居民與工作型態組成，也使得許多提供「人力」的服務，因為整體市場供不應求，而變得千金難買，工程師或專案經理倒還好找得多。舉月嫂為例，目前矽谷月嫂的行情價，據說已經突破一個月一萬美金（約 31 萬新臺幣）還有可能請不到人。面對月嫂缺工的情況，有些雇主甚至還遠從洛杉磯、臺灣等地請月嫂來協助照顧。
除了月嫂，另外像是想要在矽谷找到一名負責任且有能力清潔人員，也是一件頗有難度的事。同樣受到人力短缺影響，清潔人員的薪資也跟著水漲船高，甚至還可能出現終於雇到清潔人員，結果在說好要協助清潔的時候來個 “no show”，讓人真的是感到無可奈何。
不過，事實就是，如果沒有聘請月嫂、買外食或外包家務的專業人員，即便是領高薪的工程師或上班族，也可能無法順利地出門上班。又或是不掏出荷包請保姆幫忙顧小孩，家裡就必須得有一個人在家帶小孩，無法在外賺錢。因此，在矽谷幫忙雙薪或頂克家庭張羅吃喝、清潔、育兒的人力資源，確實比科技業的從業者還要來得不可或缺。
像是我的手機裡，多的是和假日臨時保姆聯絡感情的簡訊。因為有時候小孩的學校雖然不上課，但我們還是得去上班，或是小孩臨時生病不能上學等，總之有客種原因，就得臨時找保姆幫忙顧小孩。
當然我知道好的保姆在矽谷都有接不完的案子，有時候寧可休息不賺錢，也不願意再多接一案。因此，唯有保姆真心喜歡那一家人，才能夠在臨時需要時成功請他們來協助。當所謂曉之以理、誘之以利、脅之以威都沒有用時，就只能動之以情了。
當服務有錢也不見得能買得到
另外像最近幾年興起的外送，又或是付錢請專人烹調晚餐送到家門口等服務，在矽谷也因為稀缺性的問題，導致可接受的選擇並不多。再加上我可以接受的價格範圍，與其他人的差不多，又讓「搶服務」的競爭變得更加激烈。
除了生活服務搶手之外，有不少服務和專業人員，並不是動動手指在搜尋引擎上找一下，就能查得到，而是須透過口耳相傳。這也導致在有需求時，即便有錢也買不到。
像是一個家庭廚房一天能煮出的便當數量有限，被別人買走你就沒有了，而且他們也不會想要把事業擴大，因為光是目前須處理的量，就已經夠這間家庭廚房賺了。看到這，是不是覺得這完全是一個零和遊戲呢？別人每多吃一個便當，你就少一個便當可吃！
在「他們無欲則剛，我卻需要吃便當」的情況下，顯然身為工程師和科技業專業人員的我們，對這些提供生活服務如打掃、顧小孩者的依賴性，是遠大於他們對我們的依賴。而這是一個矽谷的大家天知、地知、你知、我知卻不能說的秘密。
也因為沒有人想要讓這些有限資源被分走，若有幸能找到很好的餐送服務、很好的保姆、很好的打掃阿姨，大概也只會想要和閨蜜分享吧！只能說，想要取得這些錢也買不到的資源，可能只能靠平時累積人品、積陰德，才能獲得資訊。因此，要在矽谷生存下來，真的不是努力上班賺錢這麼簡單。
執行編輯：林鈺芩
核稿編輯：梅緣緣
