有關孩子的議題，總能牽動人們最敏感的神經。
臺灣各家媒體相繼報導，新北市某私立幼兒園學生遭到老師餵食「彩虹藥水」，多名學生體內均被驗出「苯巴比妥」的藥物殘留，其中有兩名學生甚至出現失眠、焦慮和易怒等症狀。事件在曝光後引發輿論不滿，公眾人物紛紛在社交平台發聲，進一步擴大輿論影響。不少自媒體引用公眾人物的發聲，繼續牽動社會大眾的情緒。
一波波「大人對不起孩子」、「沒有愛心就不要當老師」、「趕緊去死吧」等針對當事者的罵聲，將輿論推向了巔峰，然而大多數的討論卻還是停留在問題表面，缺乏深度和廣度，恐怕難以對現況產生實質助益，也很容易造成教保員和家長間的誤會與矛盾，相信並非大家所樂見。
以下，筆者將就個人曾任教臺灣幼兒園 10 年、也同為家長的身份，聊聊我看見的幼教困境。
幼兒園該不該協助家長餵藥？
在本次事件爆發後，中華國際幼兒文教聯合總會總會長李坤北向媒體表示，為維護全國無辜教保員的清白及基本尊嚴並釐清責任，應全面停止全國教保員的餵藥服務。
對此，教育部的完整回應如下：
《幼兒教育及照顧法》第 12 條已明定教保服務內容，包括提供衛生保健安全之服務及教育，因此，教育部於《幼兒教保及照顧服務實施準則》第 11 條第 2 項至第 4 項明定幼兒園要訂定託藥措施（詳見編按），及就託藥進行相關規範。
編按：準則內容包括：
- 幼兒園應訂立託藥措施，並告知幼兒之父母、監護人或實際照顧幼兒之人
- 教保服務人員受幼兒之父母、監護人或實際照顧幼兒之人委託協助幼兒用藥，應以醫療機構所開立之藥品為限，其用藥途徑不得以侵入方式為之
- 教保服務人員協助幼兒用藥時，應確實核對藥品、藥袋之記載，並依所載方式用藥。
為提升教保服務機構託藥及用藥安全知能，教育部先前已編製食藥安全參考教材提供各幼兒園參考，教育部後續也會再摘錄手冊內容，製作簡明資訊便利教保服務人員使用。再者，為提升教保機構、教保服務人員及家長對於用藥安全及託藥的知能，教育部今年將追加經費補助各直轄市、縣（市）政府辦理相關研習，讓親師共同維護幼兒健康。
由此觀之，餵藥屬於教保服務內容，似乎不容教保員拒絕，但是細看規定卻仍存在漏洞。比如政府僅要求訂立託藥措施，卻未言明若違反規定的相應罰則。後續《換日線》編輯部致電教育部詢問，得到的回覆為教育部除提供上述統一回應外，不會再另行說明。針對若幼兒園仍堅持不協助託藥，官方單位對此並無對應的罰則可進行懲處。
幼教老師的心聲
解釋完官方說法，接下來分享一點個人看法：筆者和許多幼教團體的想法一樣，對於幼兒園協助家長餵藥存有疑慮，因為在筆者任教幼兒園的 10 年間，實在發生過太多起因餵藥產生的糾紛。雖然大部分的幼兒園都同意協助家長餵藥，但總有一些家長把幼兒園給予的方便當隨便──除了不寫「餵藥單」之外，還常常把醫生開的一大包藥袋直接甩給老師，沒有進一步說明，甚至藥袋上也不寫姓名，全憑孩子自己指認。
而即使家長按照園方規範、園方也盡力配合，相關爭議仍時有所聞：2016 年中國四川曾發生過幼兒園餵藥糾紛的新聞，家長將服藥申請表上的 3.5ML 寫成 35ML，老師按照家長的要求協助幼兒服藥，結果孩子服藥後昏迷送醫，家長一紙訴狀將幼兒園和老師告上法庭。當時中國輿論便已針對「幼兒園該不該協助家長餵藥」產生激烈的討論。
對於服藥規定，筆者採取的是「鐵的紀律」，不符合校方程序規範、非醫生開立的藥品，一律不提供協助，當然也因此惹怒部分家長。不過，如果以專業幼教人自居，那麼一切關於孩子生命安全的事情，絕對不能因為人情方便就破例。專業幼教人士除了要對得起心中的堅持，也要有「被家長討厭」的勇氣，因此餵藥須遵守相關規定來執行，避免對孩子的健康與安全造成負面影響。
以家長的立場來說，筆者的兩個小孩讀幼兒園期間，從來不曾寫過「服藥同意書」，一來是因為個人認為，小孩如果感冒發燒，宜在家好好休息；其次則因自己擔任過幼兒園老師，深知老師的工作量有多麼繁雜龐大，因此在個人能力範圍內，不忍再加重老師的負擔。
身為擁有一對雙胞胎的「偽單親」媽媽，兩個孩子一起生病時總會手忙腳亂，有次還差點重複餵藥。如果一個大人照顧兩個孩子都難免如此，更何況幼兒園老師要照顧那麼多孩子，在缺乏充分資源與嚴謹規範的情況下，忙中出錯並不令人意外；當然，筆者無意合理化任何失誤，只是希望大家願意面對真實存在的困境。
不應把重大社會問題，淡化為單一事件或烏龍
新聞呈現的只是結果，需要深究的應該是導致問題的成因。我們該追究的是：幼兒園若有義務協助家長餵藥，該如何餵才安全？相關的配套措施在哪？家長和幼兒園又該如何充分溝通、彼此配合？以及如果是本就不該讓孩子服用的藥品，就不應流入市面，政府機關應該要先做好把關。
這些看似日常的問題，恰恰是構建孩子安全成長環境的關鍵。當一個社會不願面對某些重要問題時，最方便的方法就是互相推諉。本次的餵藥案看似單一事件，但這其實是一個被拋出的魚鉤，釣出了水面下千絲萬縷的隱情。
當官方還在用「烏龍」當作方便卸責的藉口，而避免檢視背後的制度問題，那麼在這不肯直接面對的情況下，便會讓相關規定落入灰色地帶。最後受害的將是幼兒園教師、孩童、家長甚至是整個社會。
期盼此次事件，不會像過往所有事件一樣，讓公眾對真相永遠不得而知，每個人都只能帶著一個自己願意相信的真相散場離去。誠摰祈禱，我們會在不斷問責中慢慢靠近真相，然後，在真相浮出水面後，距離對孩子善良與溫柔的世界更近一點。
執行編輯：林鈺芩
核稿編輯：梅緣緣
