本文將帶大家用另一個觀點切入新加坡職場，分享我所觀察到的「類種姓制度」，首先來張粗暴製圖：
我必須先補血一下，自己沒有任何要戰國籍或歧視的意思，只是希望透過真實的體驗，描繪出我所經歷的職場與人生百態，每個人的經驗皆不相同，以下僅供參考。
「半個」外國人？
新加坡公民和永久居民（Permanent Resident，以下簡稱 PR）在職場上的絕對優勢，我曾撰寫〈一張圖看懂新加坡職場的食物鏈-本地人與三張工作簽〉描述過，在此不另贅述。
至於馬來西亞人為什麼排在第二名呢？這與地緣關係有關。馬來西亞人是新加坡職場上最常見的外籍工作者，每天有大批的馬來西亞工作者跨越兩座新馬大橋來新加坡上班，也有大批人在新加坡租屋、長居，甚至和新加坡人結婚生子、融入當地社會。說馬來西亞人在新加坡職場，被看成是「半個」外國人也不為過。
不僅如此，新、馬兩國的語言、文化也非常接近。馬來西亞人的母語是馬來語，馬來西亞華人除母語外，更是操著一口流利的中文，英文通常也不錯，非常能適應新加坡的職場。
除此之外，馬來西亞人也有個獨到的優勢，在新加坡職場上更是心照不宣的秘密，那就是申請高級工作簽證（Employment Pass，以下簡稱 EP）的門檻相對較低。
老樣子，讓我們用新加坡人力部 SP／EP 換算系統（Employment／S Pass Self-Assessment Tool；SAT）來試算，假設一名台灣籍、畢業自台灣大學會計系的應屆畢業生，要符合 EP 門檻，基本月薪最低需 5,800 新幣（約新台幣 12.8 萬元）；但如果把國籍換成馬來西亞籍，只要 2,900 新幣（約新台幣 6.2 萬元）就能符合資格。
你可能會困惑：EP 門檻不是最低要 5,000 新幣嗎？為什麼馬來西亞籍的過關門檻比較低呢？真要說為什麼，或許與馬來西亞與新加坡同文同種，且歷史上也有千絲萬縷的聯繫有關。當然，這些潛規則，新加坡政府是不會公開承認的，只有在當地混得夠久的人，或是人力資源相關從業人員才有機會釐清這些眉角。
而這個得天獨厚的優勢，使得大學學歷以上的馬來西亞籍工作者，較容易以 EP 簽證在新加坡就業。簡單來說，EP 具有豁免配額、人頭稅的優勢，基本上光這一條就足以打趴所有的外籍工作者了。若沒有大學畢業也沒關係，不光是高階准證，就連低階的 WP 准證（Work Permit），馬來西亞人也是最吃得開。
至於較低階的 WP 准證，在新加坡的職場體制下又被細分為服務、製造、建築、海事四大行業，另有家庭幫傭被獨立分為一類。馬來西亞國籍是上述五大類通通都能聘用的，可說基本上只要肯做，除了公務員之外幾乎什麼工作種類都能接。
比上不足，比下有餘的 NAS
第三層把台灣、港澳、韓國（術語通稱 North Asian sources，簡稱 NAS）劃分出來，是因為這個階級的人能用 WP 工作簽於服務業任職。雖說都是基層，但服務行業算是其中相對更體面的領域，基層白領、餐飲、精品零售、幼教業等都被歸類在這個範疇；雖然基本薪資並不高，但其中不乏某些低底薪、高獎金的工作，算是在經濟上最能翻身的一個類別。
舉例來說，快速消費品（FMCG）產業，舉凡 CHANEL、Amorepacific、Estée Lauder 這些世界聞名的大品牌，基層業務員（Sales）的底薪也大多被壓在 1,300-1,800 新幣（約新台幣 2.8 萬-4 萬元）。但好好做的話，靠獎金撐上去，3、4,000 新幣，甚至更高的月薪也有可能。
特別把中國人劃到第四層，是因為雖然中國人也能用 WP 在服務業中任職，但配額條件相對嚴苛。馬來西亞和 NAS 籍的人才，都是兩個公民／PR 能有一個聘請的配額（即最大比例為 33%），但中國籍的 WP 員工最多僅能佔一間公司員工數的 8%。
這又牽扯到更深一層的「歷史共業」，差不多在 1990 至 2010 年間，新加坡曾張開雙手廣納移民，期間大批中國人便湧入這個先進、富裕的島國。根據 2019 年的統計數據，在新加坡的中國（含港澳）人已達 45 萬人之多，幾乎是新加坡 8% 的人口數，已是新加坡第二多的外籍人口；也因此，有許多本地人會抗議移民過多、壓縮公民和 PR 的生存空間，故另有被按捺的必要（當然，新加坡政府也不會承認這項潛規則）。
整體而言，中國籍工作者的素質與學歷、行業、專業高度掛鉤，有非常頂尖的菁英，也有大批從事基層工作和藍領階級的人。普遍來說，中國人的英文程度並不高，但在中文也通的新加坡從事基層和藍領工作，問題還是不大。
食物鏈底層
最後一層的印度、孟加拉、斯里蘭卡、泰國、緬甸、菲律賓與印尼國籍的人，是被禁止以 WP 身份於服務業任職的，僅能持 WP 在建築、製造、海事等產業擔任藍領勞工，或是家庭幫傭。這是最難翻身，也是最「薪」酸的一群工作者。
在我的理解中，家庭幫傭月薪大約落在 500-600 新幣（約新台幣 1.1 萬-1.3 萬元）；基層建築工人 1,000 出頭（約新台幣 2.2 萬元）；製造業 1,200-1,500（約新台幣 2.6 萬-3.3 萬元），靠加班有機會能撐到 2,000 出頭（約新台幣 4.4 萬元）；海事沒碰過，暫時不討論。
台灣人在新加坡職場吃香嗎？
最後，我想強調，整體而言台灣人在新加坡職場還是有一定優勢的——我在新加坡遇到的每一任老闆都親口告訴過我，新加坡人很喜歡台灣人，而我自己職場上的體感也是如此。
地緣關係來看，台灣是新加坡人出國的旅遊熱點之一，許多男性更有過以「星光部隊」（編按：許多台灣媒體對在中華民國境內訓練的新加坡軍隊之稱呼）來台移訓的經驗；文化層面來說，新加坡人平日也常看台灣的偶像劇和八點檔，因此對於台灣文化有一定程度的認知；除此之外，新加坡人也對台灣抱有「人民友善、熱情、腔調柔和，食物美味」等好印象。
至於職場上的口碑，台灣人整體而言教育程度高、中文流利、英文不差，且服務態度好、在工作上也算認真打拼。另外，台灣人在新加坡其實不多，對比起滿街都是的馬來西亞人和中國人，台灣人更有一種「外國人」的新鮮感。
所以，某種程度上來說，台灣人在新加坡職場還算吃得開，因此如果你恰好有機緣到新加坡工作，不妨善用這些資本，畢竟都決心到海外闖闖了，把優勢用好用滿是絕對不會錯的。
執行編輯：曾聖軒
核稿編輯：孫雅為
