日圓貶值和我有什麼關係──除了去日本旅遊外,很可能工作也要被日本人搶了?

日圓貶值影響的不只是旅遊業。在台灣創業的日本人佐藤觀察,台灣人才正處在一個國際競爭的環境中,在台灣公司經營者眼裡,「把工作外包給日本人」這個選項已漸漸開始浮現。
日圓貶值和我有什麼關係──除了去日本旅遊外,很可能工作也要被日本人搶了?

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大家好!我是在台灣創業經營數位行銷公司 applemint 的代表佐藤(Leo Sato)。

目前日圓貶值勢不可擋。日本媒體每天都在報導這次的貶值,稱其為「惡性日圓貶值」,使得日本國內的人充滿危機意識,而日本以外的人,則夢想著有一天能去日本旅遊。

今天,我想稍微改變一下角度,談談日本的日圓貶值,引起了人才之間的國際競爭。

現在 applemint 正在與生活在日本的設計師合作。當我們委託日本人工作,並在台灣申報其支出的經費時,須要繳納 18% 的稅金和國際匯款的手續費。 這原本對我們來說是一個瓶頸,但現在由於日圓貶值,將工作外包給日本人的 CP 值變得非常高。

前幾天我和一位在台灣經營事業的日本經營者交談,他和我都有一樣的想法──今後我們將更積極地將工作外包給日本人。

在今天的專欄中,我想向台灣讀者重申:我們正處在一個國際競爭的環境中,在公司經營者眼裡,「把工作外包給日本人」這個選項已漸漸開始浮現。

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雇用台灣人有風險?經營者的真實感受

在台灣,讓人覺得遺憾的是,年輕人的離職率很高。根據一些報導,畢業生在兩年內的離職率高達 75%。 當然這個數字是一個「平均數」,例如在待遇比較好的大公司,兩年內的離職率可能會低一些。這在日本也是一樣的。

在日本,據說畢業生在 3 年內的離職率大約為 30%,不過產業別落差甚大。根據厚生勞動省的數據,在員工人數超過 1,000 人以上的大公司中,畢業生 3 年內的離職率為 25%,員工人數未滿 100 人的公司中約為 40%。而在飯店住宿、餐飲和服務業中,有 50% 的人會在三年內離職。

雖然,這一切都是經營者的責任。(如果工作環境和員工進入公司前的想像不同,員工會離職;如果對員工的待遇沒有改變,員工會離職;如果將不合理的 KPI 強壓在員工身上,員工也會離職;公司的業績和員工離職的責任完全在於公司的經營者身上。)

不過,公司經營者也有權力決定是否雇用員工。那麼,假設公司在台灣的經營者,不用雇用台灣員工也能維持營運,會變得如何呢?這對台灣政府和在台灣找工作的求職者來說,是非常不好的現象。

然而,由於台灣的高流動率,讓一些經營者開始認為:在台灣聘雇員工是一種風險。這樣的現實儼然已經開始發生。

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日本接案人才異軍突起

applemint 目前與幾位日本人合作,他們當中有一個人負責我們 YouTube 的影片編輯。我們雖然有在線上見過這個人,但從來沒有見過他本人,只知道他住在長野縣。

這個人非常地優秀,把很多理所當然該做好的事情都幫我們做到好。此外,他能在交期內完成他的工作,對我們要求修改的地方也完全配合回應,並且也具有出色的溝通能力,因為他在少量的溝通中就能理解我們想做的東西。

這樣的「傑出員工」看起來不可多得,但如果你曾經在日本工作過,或者在日本把工作外包給日本人,就會明白「大多數的日本人都會遵守交期,並且把應該做的事情都做好」。此外,因為現在日圓貶值,即使支付了國際匯款和 18% 的稅金後,外包工作給日本人的費用也變得非常便宜。

這個人工作表現佳,並且沒有雇用正式員工時花費的培訓成本。然而另一方面,正職員工的情況又是如何呢?

在日本和台灣皆然,許多正職員工常常沒辦法按時完成他們的工作。許多正職員工往往都在想「要怎麼把工作變得更輕鬆?」我知道這種心情,因為我以前也有這麼想過(苦笑),而且正職員工還須要花費培訓成本。

台灣人才應該警戒

因此,讀者們應該能明白我寫這篇文章的用意了,我很希望看見台灣人才有好的發展,故一定要分享最近的這些經驗與見聞。

日圓貶值,讓至今為止將工作外包給工資較低廉的越南和菲律賓等國的人才,其選項又多增加了「日本人」。而且,日本人又是以工作認真而聞名的。

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這代表著當正職員工新進公司時,必須說服經營者,他們是值得經營者付出每月固定薪資及培訓費用的。否則,經營者也能決定不雇用他們,直接把工作外包給日本人。

即使知道這種緊急狀況,大多數人想到的對策或許是「技術力」。例如現今對程式設計需求很高,所以有些人會認為只要去學習程式設計就贏了。

但其他國家也明白這個道理,而且能提供的人才或許又更便宜。例如這幾年來,越南採取了全國性措施進行 IT 人才培育,因此在過去 20 年中,IT 人才的數量增加了 20 倍。 越來越多外資和日本企業往越南發展,因為他們發現了越南的 IT 人才,擁有相對便宜的人事成本及高工作能力的優點。

除非你精進的技術是門檻高、台灣在世界具有代表性的領域,例如半導體設計,那麼應該能暫時脫離被日本人才威脅的風險,但非特定技術的台灣人應該要怎麼辦呢?

我認為精進專業技能和溝通能力是必要的,且最理想的方案是,台灣人才可以多考慮讓自己稍微脫離公司體制,靠自己的力量賺錢,例如創業、Freelance 等,實力增強又獨立,便可不用看企業臉色。

如果覺得這樣的方式太困難了,只想在公司當員工度過一生,那值得警覺的是,台灣員工可能必須要在公司更努力。聽起來似乎很沉重,但如果不這樣做,我認為在不涉及語言文化的大量工作中,「外包給日本人、越南人」的選項,會越來越被台灣企業經營者考慮。

日圓貶值的影響不光光是旅遊業,還有很多其他的層面,全球化的我們面臨的挑戰十分多元且未知。當然,我此篇受限於經營者觀點,如果有未竟之處,歡迎讀者給我意見。希望台灣讀者們都能在國際競爭中發展順利。

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執行編輯:陳品融
核稿編輯:田孟心

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