新冠肺炎疫情席捲歐洲,英國經濟受到嚴重衝擊,我的工作單位也傳出財務困難的消息。
身為約聘員工,隨著合約結束的期限越來越近,我也暗自擔心。沒過多久果然就收到主管通知沒有經費再續聘,心裡雖然有點失落,但理性上並不意外,所以很冷靜地開始擬定接下來的應變計畫,在此也與各位讀者分享我的經驗與觀察。

一、借助工會力量
遇到非自願離職的情況,首先要留心保護好自己的權益,例如可否主張 redundancy pay(資遣費)、未請完的假是否可爭取轉換成額外薪資、資方是否有一對一會議解釋解僱原因等。尤其在英國,如果工作的單位有設置工會,非常鼓勵大家踴躍加入,因為英國的工會傳統悠久,在勞資關係上扮演十分有力的角色,而且加入工會的費用其實不高,卻可在關鍵時刻得到確實的幫助。
以我自己的案例來說,當初接獲不續聘的通知時,離我合約結束的時間已不到一個月,我認為通知時機缺乏合理的 notice period(勞資任一方提出終止契約之要求到確切離職日的時間),因此和工會聯絡。
工會很快地向主管和人資部門提出糾正,因而順利延長了 notice period,讓我有更充裕的時間尋找下一份工作;同時,工會也可以藉此了解資方解僱員工的過程是否有瑕疵,進而讓未來的解僱程序對員工更有保障。

二、維繫職場人脈
職場的變化快速,平時就要花些工夫確保自己能在不斷變動的環境中保持彈性,在職場上和越多人建立起關係,也就有越多的消息管道和後盾。
尤其在英國職場,能和主管保持良好的互動非常重要,有一個很現實的原因是在英國求職,依照慣例會需要前一份工作雇主的推薦函,因此平常和主管有一定程度的交情,對於離職時取得一份有力、不會拖延的推薦函也會容易許多。另外,職場上常常會有某些口耳相傳的職缺管道,在 Indeed 或 LinkedIn 上是看不到的,這時勤於和同領域的同事打聽消息就變得非常重要。

以我自己的例子而言,辦公室的同事在聽到我要離職時,主動告訴我一個神秘的徵才 email 群組,這個群組沒有廣告、不在一般求職平台上,不過會在上面徵才的都是我們這個領域內的專業人士。經過這個群組投遞履歷,好像已暗示了自己也是圈內人一般,同時也省去不少在求職網站上用各種關鍵字過濾的時間,後來我也順利在這個群組內找到了新工作。
三、善用公司資源
離職程序開啟之時,我也開始思考想要找到什麼樣的新工作。我設定的目標是留在同樣的領域,但希望能轉換職能,接觸稍微不同的工作內容。
多虧同事提供的徵才群組,我發現裡面有不少職缺符合我的轉職需求,不過由於工作內容不太一樣,這些職缺的徵才條件也和我原本的工作內容有所出入,像是資料庫管理和程式語言,就是我比較不熟悉的技能。
我的 notice period 是一個月,有些人的做法是直接把特休或謀職假用完,專心找下一份工作;有些人由於工作內容牽涉到商業機密,因此離職前不必再去上班。我則考慮到辦公室有同事對資料庫管理比較熟悉,決定選擇上班到最後一天,以便充分利用辦公室的資源來準備轉職。
首先,我先檢視當時手上還在進行的工作事項,看看有沒有哪些能在最後一個月做調整,並且把握機會向熟悉資料庫管理的同事請益,並和主管達成共識,減少我手上例行重複性的工作,讓我去完成一些和資料庫管理相關、短時間可完成的工作事項,這樣的調整讓我即學即練,順理成章在履歷上記上一筆。
另外,程式語言的部分,在短短一個月內我的目標是弄懂幾個最實用、最基礎的指令,例如抓取、刪除資料,並回顧自己處理過的專案,試試看這些指令可以運用在哪些情境。這些動作雖然無法讓我瞬間成為程式語言大師,但卻顯示出我對於「什麼情況適合使用什麼工具」的判斷能力。

後來在面試現在這份工作時,這樣的策略也派上用場:面試官並沒有考我程式指令怎麼寫,而是對於我如何應對工作上各種沒碰過的情境或錯誤很感興趣。在錄取之後,主管告訴我,技術上的東西不會可以學,但是具備面對未知的應變能力和態度,才是他最看重的潛力。
危機就是轉機
回頭看這段經歷,最危險的莫過於自我懷疑,認為自己是不是因為「不夠好」才被解僱。
在倫敦這樣高度競爭的職場環境,不確定性本來就極高,更何況是遇上戰後最嚴重的經濟危機?在不斷變動的職場上,保持對自己的信心是最重要的,如果連自己都懷疑自己的能力,等於在別人給予評價前就為自己設了一道天花板,並不會對求職有所幫助。如何把職場危機變成轉機,也是一種很重要的軟實力。
《關於作者》
YiTin
台大心理系學士、倫敦大學學院(University College London)人文地理系碩士,曾在台北市、桃園市、及高雄旗美九鄉鎮從事社區營造及研究工作。曾任職於倫敦市政廳(Greater London Authority)都市規劃部門,推動大倫敦地區 GIS 圖資建置與透明化。
執行編輯:劉芳瑜
核稿編輯:孫雅為