中國互聯網產業:高報酬的「殘酷時間賽」(上)不到 30 歲握有百萬預算「很正常」

互聯網產業是一個有意思的存在。這裡充滿衝突的故事,若能跟上新一波的趨勢,往往能獲得很大的成就。本文聚焦中國大陸的互聯網產業,談這些業內年輕人,如何在一波熱潮中抓住難得的機遇,在這個高壓、衝突、變化、刺激、高速的產業中,生存、掙扎、突破,並取得先機。
中國互聯網產業:高報酬的「殘酷時間賽」(上)不到 30 歲握有百萬預算「很正常」

Photo Credit:Rostyslav Savchyn@Unsplash

Ian:29 歲握有百萬預算「很正常」

阿里巴巴 AI 產品設計師 Ian。圖/Ian 提供

29 歲那年,Ian 在 ofo 共享單車仍在風口浪尖之際,升為全球品牌及社群媒體負責人,帶領兩個小團隊。每一財年,他要為手上 100 萬美元(約台幣 3,000 萬元)的預算擔負成敗。

Ian 手上兩個部門,一個是設計團隊,一個是廣告投放團隊: 「每個設計改動,都會對廣告成本產生變化。設計要對廣告負責:100 萬美金我要怎麼管理?要達到多大的粉絲曝光效應?──設計師能體現的實際價值,也就出來了。」

除了直接帶領兩個團隊;他與海外分公司涵蓋 20 個國家、一共約 60 人採虛線匯報(非直屬)的國外團隊,一同將 ofo 推向全球。這讓 Ian 提前站在不同視野,看待設計對商業的影響。

我問他,這麼年輕成為主管有什麼感想?他老實地笑著告訴我:「其實沒有什麼感覺,因為我這個年紀在這裡很真的很一般。我當時的 CEO 就是 92、93 年(指西元 1992、1993 年出生)的年輕人,所以覺得自己還有很多需要學習。」

現在,Ian 轉戰阿里巴巴擔任 AI 產品設計師,目標在 35 歲之前,攻下 P8-P9(年薪折合台幣約 600 萬-1,000 萬)。

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Cheer:熱血背後是人民幣 20 億的壓力

圖/fauxels@Pexels

剛入職場一年,Cheer 28 歲就升為螞蜂窩飯店內容的營運負責人,31 歲帶領團隊已達 25 人,參與了中國最大旅遊攻略平台一路的創建歷程。

現在,Cheer 加入字節跳動(抖音母公司)作為產品運營負責人,會見的客戶來自各大企業創辦人與 VP;與聰明人對話,見識業界一流的操作,是 Cheer 高壓工作裡最覺樂趣之處:「每次聽見那些絕妙的策略,我會拿去與其他客戶交流,他們覺得你怎麼這麼強,其實因為和我聊天的人很厲害。」

不過看似滿腔熱血的背後,Cheer 的現實生活一點不夢幻。

一肩扛起近 20 億人民幣的年度業績,說壓力大還太輕描淡寫:「公司每兩個月 review 一次,每次要求業績雙位數增長,你可以想一下複利之後,一年增長多少!每早一睜眼,就是業績目標,心裡想著還欠公司多少錢!」

27 歲畢業才踏入互聯網行業,Cheer 起步比同業人都晚,回顧進入行業 8 年時間,一共 4 次幫助公司從無到有建立起一個新平台: 「能做一些改變行業的事情,我會覺得很有成就感。」

Sky:到職兩三個月,立刻負責新市場

身為知名互聯網公司 YY(匿名)台灣區行銷負責人的 Sky,因為 2016 年一場旅行,決定投入蓬勃的中國大陸市場,30 歲的他,獨自飛往了一個全新國度。

當時,中國互聯網產業正值爆發期,經歷前所未有的迅猛發展:「我才到職兩三個月,就問我要不要做其他市場:你想負責東半球,還是西半球,你來選一個。」剛進國際市場部,掐指一算團隊不過 20 人;短短 4 年,這一部門今天已經增長至上百名員工。

「那時我老闆是南美人,設計團隊是菲律賓人,還有很多新加坡同事。我預期在大陸工作是說中文,結果我們人在深圳,卻經常用英文溝通。」 國際市場部的人才來自全球各地,每個人都貢獻屬於自己的文化經驗。

從加入時的一片荒蕪,走到如今百花齊放。Sky 見證公司從 0 走到 1 的創業歷程,將產品成功拓展至全球,參與許多歷史性時刻。Sky 除了帶領團隊落實新零售戰略,他亦扮演起空中飛人的角色──飛往各地展店、品牌活動、記者發佈會樣樣來,在台灣經營的社群粉絲數,直逼 200 萬人大關。

「(這裡)晉升空間非常大,我同期的人,都負責一個國家或區域。」

同一區間內的薪資,根據每個人職務、經歷、談判、過往薪資不同而有所差異。圖/雪倫 提供

抓住機遇──中國互聯網行業的「野蠻生長」

「野蠻生長」 是多數人給中國互聯網行業的一個形容詞──你有機會去創造,只要你敢做,你會有回報。

「這是在台灣無法獲得的機會,」Ian 在阿里巴巴負責的兒童 AI 產品備受重視,近期成為了內部重點方向。景觀設計系畢業的他,怎麼也沒想過,自己能掌握前衛科技,成為一位 AI 產品設計師。

這裡瀰漫的一股文化是「試錯」。方向策略不斷改變,你總在面對衝擊與調整。唯一不變的──就是不斷改變。公司願意投入成本嘗試錯誤、承擔失敗。「試錯」是一種心理狀態,只要覺得不行了,沒關係,我可以再變。

「很亂!處於一種發展成形的過程,一直發展、也一直變化,組織不斷變動,很多事情都要自己建立起來,」Sky 到職時,一切都在開創初期,什麼都得親自下海做。

一般品牌公司都請代理商買廣告,Sky 卻連下廣告都自己操刀:「沒辦法,公司以前從社群起家,從來沒買過廣告,沒有人懂怎麼做。」

正因如此,YY 很愛使用具備創業經驗的人:「我們當中有人開過廣告公司;也偏愛那些擁有印度、印尼、俄羅斯、西歐這些重點市場經驗的人才。」

互聯網行業,維持了一種靈活應變的彈性,隨時可變,隨時可調整,隨時接受失敗,隨時重新再來。然而一體兩面地,活在高壓節奏下的他們,也經常陷入迷惘:質疑自己半年來、一年來,不斷砍掉重練,反反覆覆究竟成就了什麼?

追根究柢,互聯網的真正思維是:一旦試驗成功,爆款產品就火了,所有投入也值了。

圖/Qualityinspection official website

當然,從來沒有「嚴謹決策」這回事,多數公司不惜砸重金試錯:一般公司如果耗時兩三年研究一個產品,測試過後再上線;互聯網行業的邏輯,完全不是這樣操作的。這樣的精神在阿里巴巴得到完全的體現。

打造一個新產品,阿里巴巴是不做內部測試的。他們認為:測試環境都是虛假的,唯有產品上線,面對真實用戶,一切才開始。每個產品才做 3 個月,必須上線,失敗就重來,頻繁加班是常態。

然而員工的真實體驗是:不斷調整、不斷改變;做一半,就突然撒手,又突然急轉彎;不確定今天手中的明日之星,明天會否還存在舞台中心,質疑自己白忙一場⋯⋯。Cheer 語重心長地提醒:「在這個行業裡很重要的是,你不要玻璃心。」

曾經在樂視和 ofo 工作的 Ian,切身經歷兩間企業從紅極一時,淪落至徹底破產。資本熱錢成就出時代英雄,覆舟的速度也不眨眼。浪尖與泡沫有時候僅一線之隔。

矛盾的是,正是這種快速求變的節奏, 讓年輕人躍上了世界中心。互聯網看重年輕人,流量從年輕人而來,產品能夠被成就,也是靠年輕人做起來的。年輕人,理當成為時代的受益者。
「我剛加入公司時 30 歲,我老闆當時和我年紀一樣,他要管理整個國際部;負責『半個地球』的另外兩個人,都才 26 歲。」Sky 回憶道。

下篇:中國互聯網產業:高報酬的「殘酷時間賽」(下)「台灣人要很拼命,強適應!」

執行編輯:蕭又寧
核稿編輯:林欣蘋

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