有沒有可能快樂學英文?我的答案是,沒有哪門學習是輕鬆的,尤其是在學習的過程,必定得下苦工。但我相信,找到自己的動機,享受學習的成果,比什麼都關鍵。
以下,我想分享我父親的貿易人生故事。英文,以及他後來學習的其他外語,就是他生存下來的利器。
無師自通學好外語,開啟人生新局
1940 年代尾聲,直到 1950、60 年代,是父親成長的大時代。想要脫貧,「貿易」事業是一條捷徑,而外語,正是出發的必備行囊。直到父親踏上貿易戰場,他才發現,外語是他生存下去的唯一方式。
父親從主管司機轉換跑道,踏進約旦人開設、當時臺灣規模數一數二大的貿易公司。進了公司,他發現全公司上上下下的人員都通曉英文,但弔詭的是,往來客戶幾乎都是英語不通的阿拉伯人。當這些貴客上門時,全公司竟然只有一位政大阿語系畢業的員工可以稍作溝通。然而這位員工會的阿拉伯文又不夠生活口語化,要跟正港阿拉伯人「搏暖」溝通,還是有難度⋯⋯。
該如何從這樣的情境中,為自己創造機會?從零開始學好英文的父親,用同一套方法,找來當時身邊唾手可及的資源,像是教育廣播電台的阿拉伯語教學頻道,搭配大量閱讀阿語書籍,一步步從零開始學起阿拉伯文。
有一天,機會來了。一位阿拉伯客戶抱怨,公司出口商品的阿拉伯語標籤發生了文字誤植的狀況,父親自告奮勇,不僅幫忙將標籤文字修正完畢,還與客戶熱情溝通。老闆此時驚覺,父親竟然可以跟阿拉伯人順利溝通!父親也旋即獲得重用,被派去阿拉伯半島待了 4 年,負責重要業務(這 4 年的經歷,讓父親直到現在都不太願意吃雞肉,因為穆斯林文化不吃豬肉,在其他肉品也昂貴的狀況下,他在阿拉伯半島天天吃一隻烤雞,現在可能連看到活生生的雞都會怕)。
自己開公司找藍海,獨攬阿拉伯生意
在約旦人開設的貿易公司裡,父親與母親相識、相戀、步入禮堂,並在 1970 年代尾聲,決定自己創業開貿易公司。然而,轉換角色、自己當老闆一點都不容易。創業之初,爸媽各自拿出攢下的新臺幣 5 萬元積蓄,不畏家族長輩反對,過著艱苦異常的生活。義氣相挺的叔叔、阿姨、舅舅也經常跑來幫忙,但因為沒有訂單,所以完全沒有酬勞。
屢敗屢戰,終於在某一天,父親與母親購得了一份「外國人來臺業務」的名單,看在個人資料被嚴格保護的今天,這件事顯得格外不可思議,但那是當時臺灣貿易界眾所周知、不能說的祕密。父親和母親抓緊機會,一通通電話聯繫,打去這些外國業務代表在臺灣下榻的旅館,和外國業務順利牽起關係。
同時他們也發現:如果是會說英語的歐美人,臺灣貿易商往往一窩蜂靠攏,但若是只通曉阿拉伯語的阿拉伯人客戶,就相對乏人問津。這一次,父親善用阿拉伯語的優勢,獨攬阿拉伯客戶的青睞,切入藍海市場。
靠阿拉伯王子,在台北落地生根
爸媽正式談成第一筆生意的故事,也是非常不可思議。某次父親去電阿拉伯人客戶,而電話那頭,阿拉伯人客戶聽到這位臺灣人會說阿拉伯文,驚喜不已,並用極驚恐的語氣發出求救:「我住的房間鬧鬼⋯⋯拜託能不能過來幫我?」
機會來了!父親立刻衝去該旅館,協助阿拉伯人與櫃檯溝通、移住圓山飯店。一切都辦妥後,這位 20 歲出頭、年紀輕輕的阿拉伯人客戶告訴父親,他是阿拉伯當地的王子,拿著親族給的 20 萬美金來臺灣磨練。父親半信半疑,但還是拿出樣品展示,並帶著這位「阿拉伯小王子」四處造訪臺灣的工廠,從頭到尾抱著「姑且一試」的心情。沒想到,這位小王子一回去,爸媽的貿易公司真的拿到了一筆 20 萬美元的訂單。
但出貨的過程卻是曲曲折折。父親拿著阿拉伯人開立的信用狀,拜訪了好幾家銀行,卻一一被拒絕,最後,中國國際商銀(今兆豐銀行)的襄理願意出手相助。他先是臭罵了父親一頓,擔心他無力出貨,要求父親抵押資產湊保證金,押匯成功後,爸媽的貿易公司順利出貨。琳瑯滿目的雜貨如小火車、機器人玩具、各式文具用品、雨傘等,足足兩大貨櫃。那一筆交易,讓爸媽的事業得以在臺北落地生根。
不願西進大陸,「八卡皮箱」轉戰歐洲
父親挾著通曉阿拉伯文的優勢,站穩貿易事業的腳步,卻意識到不少阿拉伯人做生意,並非「選擇長期夥伴」,不僅欠缺忠誠度,還會窮盡辦法殺價。面對重重壓力,爸媽一一扛下了,直到阿拉伯人希望轉戰中國大陸發展、生產,阿拉伯客人愈來愈少。最終,面對「是否西進中國大陸」這個重大抉擇的爸媽,為了陪伴孩子成長,決定留在臺灣。

這之後的貿易態勢是如此:若是再一次鎖定英語系國家進行貿易,只會墜入流血價格競爭。爸媽開始著眼歐洲,認為臺灣產製的新娘禮服頗有競爭力,品質與價格都有優勢,可以銷至歐洲的婚紗店。
父親翻閱黃頁,先發電報(我家當時還有電報機呢),再打越洋電話到德國、法國、義大利。但這些婚紗店老闆不太會說英文,讓父親一時傻住了,這才了解:當時的臺灣貿易商不是不願做歐洲人的生意,而是根本無法溝通。於是,父親開始自學德文。
父親每次學語言的動機,就是為了一次次切入藍海市場。
那是我孩提時代殘存的印象。在我 6、7 歲時,我父親對著收音機講德文,母親則自己學著法文,兩人和歐洲客戶搭上線,展開德國、法國、瑞士的生意拓展之旅。他們夫妻倆去歐洲 3 個月,把弟弟和我暫時丟給阿姨和外婆照顧。
後來才知道,爸媽當時帶著一萬美金旅行支票,背水一戰,決定如果歐洲行沒找到生意,就要結束貿易事業。夫妻倆拖著塞滿禮服的八卡大皮箱,用歐洲火車通行證(Eurail Pass)搭火車移動,為了省住宿費用,還盡量搭跨夜火車。
但結果不盡理想:歐洲人不同於阿拉伯人,他們不太能接受「來路不明」的陌生生意夥伴。
正當爸媽快要放棄,他們來到了瑞士蘇黎世,走進一家法國婚紗老字號品牌 Pronuptia 的分店。這位店長很喜歡爸媽帶去的婚紗樣品,但身為分店店長的他,也不能做主。他聯絡上法國總部的採購單位,透過他的善意和牽線,爸媽又折返回法國,取得 6 千件婚紗的訂單,每件以 200 美金賣出。

這筆訂單,讓爸媽的貿易公司再一次活了下來,無奈的是兩年後,Pronuptia 再度探問他們,有沒有意願去中國大陸發展?爸媽依舊說不,也從此決定暫時停下貿易公司的拓展腳步,專心帶我跟弟弟長大。後來父親也運用自學語言的經驗,研發語言學習機;直到 2000 年,我和弟弟已經長大,他們才又再度投身化妝品包材的貿易生意。

學外語,展現父母的人生態度
我曾探問過爸媽,是什麼讓他們能夠不斷從挫折中站起來?原來,他們不只追求財富累積,更享受「解決問題」的過程。做貿易的這 40 年來,他們身邊 90% 的同業都陣亡了,而支撐他們從一次次挑戰存活下來的,除了強壯的心臟,就是面臨危機時的積極心態。貿易商存在的條件與價值,就是處理資訊不對稱,媒合對的買家、賣家,而爸媽由衷享受這樣的過程,願意積極地處理、面對一個又一個危機。
遇到問題,就解決,遇到不會的語言,就去學會它,讓語言成為自己在商場中得以獲勝的利器。從爸媽一次次的分享中,我也才明白,語言學習不只是一種興趣、技能,更是積極面對人生挑戰的甜美成果,也是父親撐起這個家的關鍵力量。

《關於作者》
曾知立(Charlie)
希平方 HOPE English 創辦人
學歷:師大附中/加州大學戴維斯分校經濟學學士/臺灣大學商學研究所GMBA碩士
1982 年生,有著一口母語人士般流利英文的他,卻從來都不是人生勝利組。
曾經,他只愛打球不愛念書:就讀師大附中的三年間,連續包辦全學年倒數前十名,但英文成績卻總是班上頂尖。大學電子系念不下去,面對未來,一度感到迷惘,卻因為英文流利而開啟了人生的第二次機會:成功自美國「公立常春藤名校」加州大學 UC Davis 畢業,並在加州矽谷就業。自此,他更深切體會到英文的重要性:任何人學好了英文,都有機會得到一份嶄新的職業規劃與人生藍圖。
2012 年回國後和弟弟共同創立「希平方」,旨在要幫助更多人學好英文,改變人生!複製父親的特訓模式,樹立「希式語言教學」,從根本去解決大家學不好英文的狀況。英語學習 APP「攻其不背」與「玩轉文法」讓英語學習再也不用死背,英語聽得懂、讀得透、記得住、說得通,即學即用,成效超有感。許多學員都感動直呼:「希平方讓我們此生再也不用補習英文!」
註:本文摘自曾知立的《英語自學關鍵教練 希平方:神奇,絕對可以複製》,由三采文化授權換日線原文轉載並增訂小標。惟圖、文經編輯,均與原作有部分出入,欲閱讀作者完整作品,歡迎參考原書。
執行編輯:吳玲臻
核稿編輯:林欣蘋