走進高雄中鋼廠區,人資部門樓層傳來此起彼落陣陣笑聲,原來,人事處處長曾晞儒,正領著一群年輕又有活力的同事拍著團體照。
這位笑聲爽朗,很有親和力的處長,在兩年前成為中鋼建廠45年來首位女性一級正主管,為陽剛味十足的中鋼,注入一股清新氣象。
「我進中鋼當時,女性比例還不到2%,現在也大約只有3%。」曾晞儒回顧,中鋼雖致力提供平等工作環境,但也不會刻意提高女性員工比例,「就是一切順其自然,秉持公開、公平原則,透過考試遴選員工。」她特別強調,只要有真本事,就是中鋼尋找的人才。

三十年的充實時光 每天上班都收穫滿滿
對於出身高雄橋頭的曾晞儒來說,今年對她來說有點特別,因為打從1990年進入中鋼以來,就快屆滿三十年,「我回想起來,每天上班都是收穫滿滿,學到好多!」
而這種勇於學習、樂在學習的態度,正是她在中鋼能如魚得水的主要原因。
「對我們學人力資源的人來說,中鋼就是教科書理論的最佳驗證,真的跟書上寫的一模一樣!」曾晞儒舉例,以「組織員額管理」為例,理論上每家企業,都要為每個職位準備職務說明書,卻很少大企業能落實這個細節,只有中鋼成為少數中的少數,將組織管理落實,十分到位。
「中鋼不但有獨特的背景與文化,管理也很有效率,這些都是前人立下的制度,」曾晞儒回顧,中鋼女性員工大多集中於管理、財務、業務等部門,雖然現今選讀理工科的女性愈來愈多,但增加畢竟有限,因此也不容易大幅提升女性員工比例。
傳統就講究性別平等 機會留給準備好的人
「我進中鋼時,部門裡『師』級人員(管理師等),只有我一位女性,不過現在人資部門,已經有一半是女性!」曾晞儒比較今昔時指出,在很多地方吵翻天的男女同工不同酬爭議,對中鋼來說一向不是問題。「我進來時就已經男女同工同酬了!也不會因為性別而有差別待遇,這是我覺得中鋼很不錯的地方。」
回憶起初進中鋼時的青澀,眼前侃侃而談、台風穩健的曾晞儒竟然說,自己過往非常內向害羞,尤其特別容易臉紅,在公開場合發言還會發抖!「可是我的長官並沒有因為我是女性,或容易害羞就不給我機會。」曾晞儒認為,隨著對工作掌握度提高,自信心也逐漸增加,讓她開始面對各種場面游刃有餘。
「而且中鋼人多,每天光是觀察別人說話,就能學到很多。」舉凡待人接物的氣度、表達闡釋的能力,都是曾晞儒揣摩之處,「而且我不只跟主管學習,同事之間也各有長處,有很多都可以觀摩。」
「有些人表達能力好,三言兩語就能把事情講得清晰透徹,這就讓人很佩服,還有些人很清楚自己的想法,不輕易動搖,非常具有毅力…」曾晞儒回顧一路走來,這些開拓眼界的磨練,讓她在每天「做中學」之下,見多識廣,提升能力。

單純並不代表單調 每天工作都充滿挑戰
「中鋼不會特別給女性限制,有時善用女性的優勢,還能讓工作推展更順利。」曾晞儒舉例說,有時工作產生爭議,透過女性同仁較為柔軟的溝通方式,往往都能順利化解歧見。
回想從前,曾晞儒記得前輩曾跟她開玩笑說,要找對象,就要找中鋼人。當時,她沒體會那麼深,後來才想起前輩的意思是,中鋼是相對單純的環境,人的本質也比較單純。
但是單純,並不代表單調,相反地,中鋼生活挑戰很多,在這裡工作的豐富程度,絕對可用毫無冷場來形容。
「我們的工作節奏與時間雖然比較固定,但是挑戰從沒少過,」曾晞儒笑著回憶,以前電腦化管理還沒興起前,得花很多時間跟手工作業搏鬥,光是資料的處理跟建檔就是一大工程。
「但是現在雖然大部份資料都數位化了,工作量不但沒變少,反而增多。」她接著舉例,中鋼旗下有二十多家轉投資事業,雖然各有人資專責單位,但還是需要集團總部進行統籌,因此工作量相當可觀。這麼多年來,對於工作本身,她從來沒有倦怠過,每天都有新的學習。這不是自找麻煩,而是自我惕勵。
「我每天都督促自己多做一點改變,問自己有沒有可以做得不一樣的地方?」曾晞儒補充,「當然我也不是一直那麼勤勞,不過我會想,原本自己不擅長說話,看到別人可以表達得那麼好,就會見賢思齊,思考怎樣去修正,才能更簡要、精準?我也會去想,寫東西要修改那些地方,才能變得更流暢、通順。」
很多年前,前輩就曾經跟她說,中鋼是很好的實驗室,只要提得出具體計畫,就有機會可以嘗試各種新做法。這麼多年經歷下來,她更篤定確實如此,中鋼是個讓她可以自我實現的地方。
而始終相信「人若精彩,天自安排」的曾晞儒,也在積極學習與嘗試下,不斷自我惕勵,在中鋼走出精彩的一片天。