上篇〈沒有理工背景也能進科技業！AI 時代，企業比起學歷更重視哪些「關鍵能力」？〉，探討了文組背景在 AI 時代的「前進網路科技業」路徑。不過許多不分產業的新鮮人，求職時最卡關的依然是「沒經驗就找不到工作」的困境。
本篇繼續由 Irene 與 Christine 領路，分享如何將自己化為面試官眼中的高潛力股，並提供兩位專家親授的「七天 AI 能力證據表」與「3D 履歷＋Coffee Chat」微行動計畫，帶你立即跨出轉職與求職的大膽第一步！
【講者小檔案】
Irene Chang／斜槓 IC
本名張宸寧，XChange 互聯網大學（註）第九屆商業學院院長。同時也是一名職涯轉職教練，創辦「轉職升職加速器」品牌，近年累積了超過 300 小時的諮詢時數，輔導過上百位學員成功轉職。
畢業於台大財金系，曾在財星 500 大的美商投信與跨國科技業擔任行銷經理，職涯橫跨金融、電商與科技等五大產業。著有《誰說理組才吃香！文組生的求職新拐點》及登上暢銷榜的《想轉職，不是只有離職一個選項》。
Christine Teng
XChange 互聯網大學商業學院行銷組組長。職涯主要橫跨電商、行銷科技和行銷數據分析，亦曾於跨國行銷科技公司工作，專注於歐洲、美國與亞太市場的廣告活動，每年負責超過 4,000 萬台幣的行銷預算操作。
目前正投入發展「行銷組合模型（MMM）」相關服務，用歷史數據分析不同廣告與行銷活動對業績的貢獻，協助企業判斷預算如何分配。同時也經營內容品牌 ads.christine，分享廣告、行銷與數據分析內容。
註：互聯網大學是 XChange 旗下子品牌，負責幫助大學生、研究生接軌業界，目前已輔導共超過 300 位學生結業。
Q：很多人說「沒經驗就找不到工作，但找不到工作哪來的經驗？」XChange 是台灣最大的網路科技人才社群，作為第九屆互聯網大學的院長與組長，兩位如何破解這個「雞生蛋、蛋生雞」的亙古難題？
Christine：XChange 互聯網大學分成四組，我從自己負責的 Marketing 組分享。
我們常看到歷屆學員卡在三件事：不知道自己適合什麼職位、不清楚企業實際怎麼運作，也不懂如何把現有經歷整理成履歷和面試可以使用的內容。因此我們這一屆是透過產業課程、職涯教練陪跑和求職演練，協助學員縮短從學校到職場之間的落差。
今年行銷組安排了四堂實體行銷課，以及至少兩堂 AI 工具課，內容涵蓋廣告行銷、企業對企業的 B2B 行銷、產品行銷等不同面向。這些課程先幫助學員建立產業地圖，理解不同職位的工作內容，再判斷自己想往哪個方向發展。
同時，我們也提供每月一對一的職涯教練會談。教練會陪學員從興趣、價值觀、能力和理想工作環境開始盤點，再進一步調整履歷、整理個人優勢，並透過模擬面試練習如何回答問題。
今年有一位學員，原本對職涯方向相當迷惘，也不知道該怎麼呈現自己的經歷。經過幾個月的課程與教練陪伴後，她逐漸釐清適合自己的職位，也能更有結構地說明自己做過什麼、具備哪些能力，以及為什麼適合這份工作。後來，她順利拿到理想的工作 offer。
這些安排不會憑空創造一段工作經驗，但能補足產業理解、方向判斷與求職表達。當學員能把既有經歷說成企業聽得懂的能力證據，面試官才比較有機會看見他的潛力。
Irene：剛才 Christine 說的這些互聯網大學課程，大學生、研究生參加全程免費唷，真的很佛心。我自己看到的時候都想說，為什麼我當年沒有這種資源，真的是出生太早了！
我也非常同意 Christine 剛剛分享的例子。說真的，最近我跟許多年輕求職者交流，大家最常抱怨的就是：「每個初階職缺都要求經驗，但我就是沒經驗才需要這份工作啊！」
其實，面試官在面試新鮮人時，並不是在找一個「完美的即戰力」，而是在找一支「高潛力股」。那新鮮人到底該怎麼給面試官想像空間呢？關鍵在於你的成果敘事。
同學在 XChange 互聯網大學這樣的社群（community）裡做實戰專案，其實就是進入了一個安全的「職場沙盒」，就像打遊戲的測試模式，讓你在正式進入職場前，有一個可以盡情實驗試錯、不怕被開除的實戰環境。
重點不在於這個專案最後有沒有幫公司賺大錢，而是讓你未來在面試時能告訴主管：「我們在專案中遇到了什麼突發狀況？我如何與不同背景的團隊成員溝通協調？最後我學到了什麼、解決了什麼問題？」
當我們能把經歷過的失敗與反思，轉譯成對方聽得懂的價值，面試官腦海中就會有畫面，覺得我們未來進公司遇到問題，一定也能這樣積極解決，這就是最大的想像空間！
Q：如果讀者現正處於「想轉職卻不敢跨出第一步」或是「剛畢業覺得自己毫無優勢」的焦慮期，請建議一個本週就能立刻開始執行的微行動！
Christine：如果只能給大家一個本週就能開始的行動，我會建議做一張「AI 協作的能力證據表」。
先找三個自己真的想投的職缺，把公開職缺內容交給 AI，請它整理反覆出現的能力，並做成四個欄位：
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企業需要什麼？
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我目前可以提供的能力
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我還缺什麼？
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七天內可以完成的最小行動
AI 整理完之後，自己還要回頭對照原始職缺，確認它有沒有誤判。
接著只選其中一項能力，請 AI 協助拆成七天的執行計畫。假設三個職缺都要求「數據分析」，你可以找一份公開資料，提出一個商業問題，做一張圖，再寫出三個發現和一個建議。如果一開始不知道怎麼拆解問題，也可以用前面提到的免費平台 PrepLounge，練習商業個案的分析方式。
完成後，可以請 AI 模擬面試官，針對資料來源、指標定義和推論提出質疑。修改完第一輪，再交給業界前輩或社群夥伴，確認這份成果是否真的能證明你的能力。
七天後，你可以將自己的成果分享在 LinkedIn，就會多一份可以被看見、被檢驗，也能持續修改的能力證據。
Irene：如果你今天是完完全全的跨領域，分不出 AI 給你的建議是不是對的，這時你可以去尋找前輩，因為有時候 AI 會給出很複雜的執行建議，那很多夥伴就會以為自己可能要花兩三年才能轉職。
執行完前面 Christine 出的作業之後呢，我補充的微行動建議是：本週就開始有意識地幫自己累積標籤，把你的 LinkedIn 變成 3D 立體履歷。有別於死板的條列式紙本履歷，這裡指的 3D 履歷，是透過社群平台立體展現你的產業觀點、實戰作品與真實特質的數位名片。
呼應我剛剛在前面訪談提到的，AI 時代最缺的就是真實的信任感與人脈。很多新鮮人會一直埋頭苦幹，狂投 2D 履歷，然後等不到面試就很焦慮。與其這樣，不如花一點時間更新你的 LinkedIn，在上面展現你看待產業的價值觀、努力、個人特質。
接著發揮行動力，勇敢去約一場 Coffee Chat！不用想得太嚴肅，就是用一杯咖啡的時間，輕鬆向業界前輩請教職涯問題，通常是資訊型的交換。本週就發出一封訊息，去找一位你想進入的產業的前輩，或是我們 XChange 的學長姊，請教他們一個具體的職涯問題。
社會學裡的弱連結理論告訴我們，真正能帶來跨界新機會的，往往不是身邊的熟人，而可能是只有幾面之緣的點頭之交或業界前輩。去喝杯咖啡聊聊，累積你的「情感帳戶（註）」，這絕對是打破沒經驗魔咒最快的第一步！
註：人際關係就像銀行存款，平時累積的幫助與信任是在存錢，遇到危機時才有信用額度可以提款求助。
收聽完整 Podcast 節目：【換日線關鍵字 Ep.132】學歷不是唯一門票！AI 浪潮下，新世代如何靠「社群與實戰」打造就業力？
執行編輯：洪翊芳
核稿編輯：孫雅為
