中信銀行「零接觸理財」服務包含:
一、「線上檢視」市場脈動,加入中信銀行「中國信託財富管理」LINE官方帳號,掌握即時理財新訊,同時平臺內建線上理財服務,連結行動銀行檢視投資總覽,每日更新由專家團隊結合大數據動能決策提供的研究報告,與適合民眾自學全方位投資理財的創富投資週報。
二、「快捷下單」,針對中信銀行財富管理同意推薦介紹之客戶推出「理財一點通」快捷下單功能,客戶與理財專員遠距討論市場狀況,確認交易條件與相關風險後,即可整批下單,一次完成加碼、減碼、轉換等多筆交易,快速調整投資部位。
三、「智能理財」,透過「智動GO」智能理財,最低新臺幣1,000元,就能享受專家與AI投資組合量身打造的理財計畫,依據子女教育金、個人退休金、旅遊基金等不同目標,分別設計投資組合,並藉由演算模型協助監控市場變化,幫客戶自動平衡投資風險。除此之外,中信銀行更設立空中理財規劃師,任何理財疑問都可以聯繫專人服務的空中理財規劃師,享受「零接觸理財」。
中信銀行數位服務深受客戶及國內外評選機構肯定,今(2021)年不僅獲《The Global Economics》(全球經濟)雜誌評選為「臺灣最佳數位銀行」(Best Digital Bank in Taiwan),以及「臺灣最佳行動銀行」(Best Mobile Banking Application in Taiwan),並榮獲《財訊雙週刊》2021「財訊財富管理大獎」頒發「最佳數位金融獎」肯定,中信銀行持續努力為客戶打造無所不在的有感金融服務。