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共有96筆搜尋結果

從「空服員被迫協助乘客如廁」事件，看「不爽不要做」的迷思──「不爽」真的只能「不做」嗎？

從「空服員被迫協助乘客如廁」事件，看「不爽不要做」的迷思──「不爽」真的只能「不做」嗎？

，請空服員替他清洗。
TingS／祖巴拉的珍珠
2019/01/22
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英國維珍航空取消女性「裙裝與化妝」規定！空服員的性平路，從一個個「創舉」說起

英國維珍航空取消女性「裙裝與化妝」規定！空服員的性平路，從一個個「創舉」說起

請尊重專業，別再把空服員當作賞悅的「物件」回溯空服員的歷史可以發現，從女性被物化，男性被拒絕於空服員門之外，到爭取平權，實在走了好長一段路。而最讓人洩氣的是，時至今日，我們還是對空服員與某些職業，抱有特定的性別刻板印象，比如：長得漂亮才能當空服員、空服員越年輕越好（這點在亞洲航空公司較明顯）、男性在機場打卡都要來個「我在某某航空公司貴賓室空姐大腿上」......。
安妮／本初子午線觀察記
2019/03/07
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巴西法院判航空公司應補貼女員工「化妝費」！前空服員暢談心酸內幕：若能素顏上班，該有多好？

巴西法院判航空公司應補貼女員工「化妝費」！前空服員暢談心酸內幕：若能素顏上班，該有多好？

說到底，為什麼女性空服員的制服設計總以裙裝為主呢？一如我也想不透高跟鞋與空服員的職業關聯。空服員不若演員或模特兒，必須穿高跟鞋以突顯角色或推銷商品；碰上緊急狀況，空服員還必須丟掉高跟鞋，避免細長尖銳的鞋跟刺破逃生滑梯。事實上，航空公司也清楚穿著高跟鞋難以負擔機艙工作，因此起飛後按流程規定，空服員還得更換低跟鞋，待降落前再換回來。
大齡空姐／大齡空姐的飛行觀察筆記
2021/09/23
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一位空服員的真實心聲：不願再當你眼裡無足輕重的「螺絲釘」──遠航勞資爭議，暴露出台灣更大的危機

一位空服員的真實心聲：不願再當你眼裡無足輕重的「螺絲釘」──遠航勞資爭議，暴露出台灣更大的危機

空服員職業工會（註三）也因此事向長榮資方爭取到「天災假」的權利──但今年 7 月，尼莎與海棠雙颱襲台，長榮空服員依法請「天災假」，卻有約五十個航班取消、近萬名旅客受到影響。事發後，空服員卻飽受輿論批評，長榮資方與空服員職業工會，相互將責任指向對方。今年 5 月，遠航因薪資爭議，大動作資遣 17 名空服員。
大齡空姐／大齡空姐的飛行觀察筆記
2017/11/15
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斷開「美麗」的枷鎖──從烏克蘭廉航「再見高跟鞋」，反思女性空服員制服的工作性能

斷開「美麗」的枷鎖──從烏克蘭廉航「再見高跟鞋」，反思女性空服員制服的工作性能

剛好我曾當過外商航空的空服員，便想藉由此議題，向讀者分享我身為第一線人員，對「空姐制服之工作性能」的真實感受。及膝鉛筆裙，如果可以變成長褲⋯⋯之前上班時，每天都穿沒有彈性的及膝窄裙，搭配皮帶與黑絲襪，當坐在逃生機艙門邊的空服員座椅上，裙子下緣絕對會往上縮，升高到露出快一半大腿的程度，而此時還得和逃生位的乘客們相望。
茱／讀者投書
2021/10/25
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空服員最害怕的兩個字──我被客訴了？飛機上說不完的無奈實例（上）

空服員最害怕的兩個字──我被客訴了？飛機上說不完的無奈實例（上）

許多印度乘客坐飛機像搬家一樣，行李又多又大又重，自己搬不動，乾脆把行李留在走道或緊急出口，等空服員或經過的善心人士幫忙放上去。許多阿拉伯乘客也是如此，不少阿拉伯婦女根本把空服員當下人看待──上機以後自行坐下，把行李箱留在走道上，然後抓住經過的空服員，用手指指自己的行李，再指指上方的行李櫃，要空服員把行李放上去。
大齡空姐／大齡空姐的飛行觀察筆記
2018/08/01
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台灣空服員，中東航空受訓記：截然不同的經歷與學習

台灣空服員，中東航空受訓記：截然不同的經歷與學習

即便如今身處於工作氣氛開放輕鬆，沒有學長姐制的中東航空，我仍被台灣的教條束縛，認為當空服員就應該要有空服員的樣子，並用同樣的批評眼光去看待這些與我來自不同國家，成長過程、教育背景與社會風氣大不同的外國同學。可空服員該有的樣子到底是什麼樣子？又為什麼當空服員就應該要有空服員的樣子？為何不能既是空服員又保有自我的樣子呢？
大齡空姐／大齡空姐的飛行觀察筆記
2017/04/17
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日籍航空台灣空服員：除了標記奧客，你知道座艙長也有專屬黑名單？

日籍航空台灣空服員：除了標記奧客，你知道座艙長也有專屬黑名單？

在某年 6 月底成為失業人口的我，參加了當年 9 月中旬的空服員招募，後來順利的被日本第一航空公司錄取。後來，依公司安排，我飛到日本進行長達 3 個月的培訓。在冷風颼颼的東京，從頭學習機上服務與飛行安全，無失分地結業後，順利成為長期派駐台北的海外空服員。以下，將和讀者分享公司內的兩大黑名單文化！面對奧客，空服員自有一套應對之道惡名昭彰的奧客，總是讓空姐恨的牙癢癢。
茱／讀者投書
2021/04/14
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空服員專業建議：新冠肺炎期間，搭機應該注意這 4 件事

空服員專業建議：新冠肺炎期間，搭機應該注意這 4 件事

另外，若在搭機前，已經發現自己有發燒、咳嗽等相關症狀，且近期去過高風險疫區，最好還是主動告知機場人員或空服員。空服員都受過相關訓練，知道這種情況該如何處理，能夠提供生病旅客必要的協助，也能視情況採取隔離措施，比如發放口罩、隔離座位區與指派專用廁所等，以保護機上所有乘客的健康。
大齡空姐／大齡空姐的飛行觀察筆記
2020/03/01
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「能夠幫助別人，我們都很自豪！」西班牙空服員深入疫區，支援多國撤僑行動

「能夠幫助別人，我們都很自豪！」西班牙空服員深入疫區，支援多國撤僑行動

而這些做法都使得較不警覺的空服員，暴露在弱症狀或無症狀患者的感染風險中。另一方面，M 也曾在值勤期間，被乘客不客氣地質問：「為什麼我們沒病，你卻還要戴口罩？」她應對自若，心知保護自己，才能保護他人。根據美國聯邦航空總署預估，美國已有上百名的空服員受到感染；然而資方卻祭出保護個資為由的檔箭牌不願承認，甚至私下針對自願放無薪假的員工作出紀錄上的懲處。
世界職人故事
2020/04/17
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設下底線，彼此尊重！看似「不近人情」的荷航空服員，教我的「空中文化課」

設下底線，彼此尊重！看似「不近人情」的荷航空服員，教我的「空中文化課」

用餐完畢時，空服員來收餐盤，前面的老先生一直跟空服員要衛生紙，空服員一路快速收過去，沒有直接回應他，聽到他的需求也沒停下腳步太久，只回了句：" Sorry Sir, I only have dirt now. "（先生抱歉，現在我手中只有垃圾）言簡意賅，接著就快步離去，老先生只好摸摸鼻子繼續等。不過因空服員收很快，整理完馬上就把衛生紙拿過來了，並沒有忘記老先生的需求。
田育瑄／踹妞 Try New！
2019/11/29
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沒有「金魚腦」，奉勸別來報考空服員──我被客訴了？飛機上說不完的無奈實例（下）

沒有「金魚腦」，奉勸別來報考空服員──我被客訴了？飛機上說不完的無奈實例（下）

以台灣乘客為例，很多婆婆媽媽們由於宗教因素，多有茹素習慣（尤其是早齋），卻不知道要事先訂素食餐，等到空服員發餐時，才會拉拉空服員的衣服，提醒一聲：「小姐，偶吃素喔！」然而遺憾的是，這時才表明身分已經太遲了──航空公司沒有超能力，無法預知哪些乘客吃素，乘客如果沒有事先預訂特別餐，空廚當然不會上餐；空服員服務再好，也沒辦法開艙門從高空跳下去買一份素食餐，再搭火箭趕回來送上乘客餐桌。
大齡空姐／大齡空姐的飛行觀察筆記
2018/08/01
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空服員眼中的杜拜──是由張張堅強笑顏造就的「奢華」城市

空服員眼中的杜拜──是由張張堅強笑顏造就的「奢華」城市

載著來自南亞勞工的一輛輛白色小巴士因為成為空服員的關係來到杜拜，那時是九月底，清晨還有些涼爽，連呼吸的空氣都充滿著新鮮感。看著窗外截然不同的景色，映入眼簾的是許多正在開發中的建築，沒有沙漠、仙人掌，但卻也有幾分荒蕪的感覺。街上是穿著 Kandora（男性穿著的白袍）、Abaya（女性穿著的黑色長紗）的穆斯林，跟我所想像的杜拜有那麼點落差。
讀者投書
2017/06/02
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在鑽石卡貴賓要求下，幾乎成了名符其實的「空中跪婦」——菜鳥空服員初長成日誌

在鑽石卡貴賓要求下，幾乎成了名符其實的「空中跪婦」——菜鳥空服員初長成日誌

這點跟我平常印象當中，空服員必須「卑躬屈膝」對待客人的印象相去甚遠。也感謝公司在訓練期間，經常要我們切記安全工作的觀念。但在機上，乘客往往是坐著的狀態。
Andy Wang / 讀者投書
2020/08/16
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空服員招募千人搶破頭！我如何藉由 3 大秘訣，一次錄取 2 家外商航空？

空服員招募千人搶破頭！我如何藉由 3 大秘訣，一次錄取 2 家外商航空？

某年秋天，我報名參加新加坡籍航空與日商航空的空服員面試：現場像園遊會般人頭攢動的「單一職缺招募現場」，你有看過嗎？每次舉辦在台北的空服員招募總是吸引許多求職者與媒體。如果有機會參與，你將目睹有史以來密度最高的黑色套裝與圓型包頭。空服員招募競爭之激烈，在媒體報導中屢見不鮮。第一關海選時，面試官會不帶感情地在 5 分鐘內，請 15 中的 14 人「下次再來」。
茱／讀者投書
2021/04/28
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