搜尋
投書

立即加入會員
取得專屬服務

立即加入

依頻道

共有631筆搜尋結果

逃亡中的俄國「受害者」（下）俄羅斯商人為何湧入亞美尼亞？

逃亡中的俄國「受害者」（下）俄羅斯商人為何湧入亞美尼亞？

尤其是有關資訊科技的行業，這些企業需要處理大量外國顧客的業務，而國際間對俄羅斯的制裁又集中在銀行服務，這將導致跨國商業變得很困難。跟喬治亞不同，亞美尼亞政府看準了這個機遇，非常歡迎俄羅斯企業的移入。據 eurasianet 報導，亞美尼亞經濟部甚至為俄羅斯企業出版了指引，從如何辦理商業登記、租房到攜帶寵物入境，均一一清楚說明，並開設了專責小組負責解答轉移企業的疑問。
某某出走／老靈魂。赤子心
2022/03/18
1696
在現今的日本職場，女性「化妝才是禮貌」的文化還存在嗎？

在現今的日本職場，女性「化妝才是禮貌」的文化還存在嗎？

除了特別在意員工有沒有化妝外，部分公司還會要求女員工須穿高跟鞋，或是不能戴眼鏡執勤，理由是戴眼鏡「會給顧客冷淡的感覺」。相較於傳統的日商，在日本的新創或外商公司工作，雖然比較沒有「必須化妝」的壓力，不過在處理對外面對客戶的業務時，整體氛圍上仍會視化妝為基本。
張卉青 Olivia／奧莉放送株式会社
2024/06/04
7827
「你是台灣人，但為什麼你說中文？」──面對無可避免的誤解與偏見，學會認識、肯定自己

「你是台灣人，但為什麼你說中文？」──面對無可避免的誤解與偏見，學會認識、肯定自己

現場顧客有位全家從福建移民來的阿姨，我們幸福地和她說起了中文──在這裡，連偶爾說個中文都是奢侈。
暮凝Dada／任性的旅人
2017/10/13
35267
瑞典買房奇遇記（居家布置篇）：如何住得像北歐人？

瑞典買房奇遇記（居家布置篇）：如何住得像北歐人？

瑞典的 H&M home 甚至有鮮花專櫃，讓顧客除了購買家居物品外，還可以隨手採買新鮮的花回家裝飾，生意都好得不得了。從幾次的看房經驗與採購傢俱經驗發現，北歐的居家風格會看來如此舒適與迷人，跟他們擅用各式植物裝飾、與利用大量的毛織品搭配相對冷調的擺設，有非常大的關係。
Ariel Hsieh／瑞典生活筆記
2018/08/16
17809
加州「零元購」的悲劇與真相（上）：舊金山的「新世界奇觀」是怎麼煉成的？

加州「零元購」的悲劇與真相（上）：舊金山的「新世界奇觀」是怎麼煉成的？

這條法案早在 2014 年就通過，2015 年開始執行，後來碰上疫情商店顧客稀少、街上也沒有行人，再加上舊金山過去 10 年一直是犯罪者的天堂，疫情加上這條荒唐的法律，給歹徒搭建了光天化日打劫商家的舞台。矽谷的歹徒還是很有創意的。如果不是疫情，可能也不會走上這條路。先得解釋，「零元購」這個名詞顯然只流行於華人圈內，我自己從沒看到西方媒體或網站用到這個字眼，最早則好像是源於新華社。
鱸魚
2024/09/18
98948
【歷史文化】丹麥人如何創造「樂高神話」，並持續85年？──首席設計師警告：千萬不能「太有創意」

【歷史文化】丹麥人如何創造「樂高神話」，並持續85年？──首席設計師警告：千萬不能「太有創意」

換言之，樂高不斷求新求變，是為了幫助顧客發揮潛在的創造力。畢雍就多次使用「共同創造」一詞。能在工作中不斷為孩子創造遊樂體驗，讓他們三人感到非常開心。創新一途，往往是把既存事物加以融合，創意因而是取樣、綜合、中介、連結—也許是汲取某個源自美國或南韓織物，讓它能被丹麥市場接受。
換日線全球讀書會
2018/03/02
13251
「我們需要更充分利用『羅浮宮』這個名字」——疫情中創造多元收入，連《蒙娜麗莎》都能幫「開源」

「我們需要更充分利用『羅浮宮』這個名字」——疫情中創造多元收入，連《蒙娜麗莎》都能幫「開源」

疫情衝擊虧損超過 9,000 萬歐元羅浮宮作為 2019 年全球參觀人次最多的博物館，以及法國博物館的龍頭，預估過去半年因疫情閉館的影響，整體虧損超過 9,000 萬歐元（約台幣 30 億），使得一些正在進行或預計辦理的計畫不得不暫緩，疫情造成的損失涵蓋了有形（利潤、銷售額、參觀人次⋯⋯等）與無形（顧客黏著度、能見度、教育服務⋯⋯等）範圍。
不務正業的博物館吧
2021/03/31
4762
被教授「請一杯」？談到酒就聯想到犯罪的我，到英國才發現酒吧是家庭同樂聖地

被教授「請一杯」？談到酒就聯想到犯罪的我，到英國才發現酒吧是家庭同樂聖地

義大利南部檸檬甜酒（Limoncello）也是很適合在飯後來上一小杯，倫敦很多義大利餐廳如 Giuseppe's Ristorante Italiano & Pizzeria，飯後便會附贈檸檬酒，讓顧客在甜中帶酸的滋味下結束晚餐。
張育誠／Robin & Fox Academy
2023/02/13
2218
台灣寶寶睡得如何？──從寶寶的睡眠環境，談台英文化差異

台灣寶寶睡得如何？──從寶寶的睡眠環境，談台英文化差異

在各國的寶寶安全守則裡，擁有一張獨立安全的嬰兒床是基本，通常顧問不需要強調（我當顧客時的諮詢經驗，顧問完全沒有看過睡眠環境）。圖／Jacob Lund@Shutterstock但是我們的文化裡，很怕孩子冷、孤單，所以即便有睡嬰兒床，也會放滿棉被、玩具、床圍。而我們也常認為母親和孩子是一體的，同床睡是很常見的情況。
好眠師 姜珮／有倫在家
2022/09/08
9419
中年轉職「滑雪教練」（上）只當過醫生的我，如何一週內得到溫哥華雪場的工作？

中年轉職「滑雪教練」（上）只當過醫生的我，如何一週內得到溫哥華雪場的工作？

雖然我沒有正式雪場 Snow School 的教學經驗，但我教過許多朋友和自己的孩子，這就是我的相關教學經驗；即便在我過往職涯中，只做過醫師這個工作，但身為一位診所醫生，顧客服務（Customer Service）這方面我可是相當有經驗；最後，即使我沒有加拿大當地緊急救護的執照，但在台灣，我有受過專業外傷急救的訓練。於是，在東拼西湊並盡其所能地發揮創意之後，終於完成了一份還算像樣的履歷。
Alex Lin／桑尼爸的溫哥華札記
2023/01/06
29552
知名英國品牌 Lush 關閉社群帳號，瘋了嗎？資深行銷人：看似反社群，其實早已洞悉社群

知名英國品牌 Lush 關閉社群帳號，瘋了嗎？資深行銷人：看似反社群，其實早已洞悉社群

這項「創舉」讓許多人跌破眼鏡，畢竟自從疫情以來，品牌紛紛致力於加強線上行銷的戰力，以操作社群媒體來達到提高顧客黏著度的目標，但 Lush 竟然反其道而行，在這個時候宣布關閉經營有成的社群平台，讓許多人不禁懷疑：Lush 的行銷團隊是瘋了嗎？
讀者太太／英國職場放大鏡
2021/12/06
18724
電影vs.現實── 《我只是個計程車司機》，我的台灣視角

電影vs.現實── 《我只是個計程車司機》，我的台灣視角

但其實韓國的餐館、服飾業等服務業，態度也多一樣不是「顧客至上」。不過長期觀察下來，我慢慢理解到，這就是韓國人的真性情：他不跟你客氣不是他的錯，而是因為這是他向來做事的方法，所以之後再遇到類似經驗，雖然不開心，但不會覺得憤怒。儘管對片中描述，有著一些不同觀察，但我仍然很推薦《我只是個計程車司機》這部電影。
你心中的那一齣職人劇
2019/05/10
8689
從珍珠奶茶到教育事業 王修駿的菲律賓創業課

從珍珠奶茶到教育事業 王修駿的菲律賓創業課

但是之後因為原物料問題，接連引發加盟店品質不穩、顧客流失、店數腰斬等狀況。這次的「半創業」經驗雖然最後結果不如理想，卻也讓他看到菲律賓內需市場的巨大商機。看好語言商機 創業拼國際教育當年初赴菲律賓創業的王修駿，就是因為看好語言事業的商機，於是他毅然決然在 2015 年從餐飲業轉戰教育界，創立「愛思國際教育」，提供華語及英語學習服務。
關於夢想的 18 個故事
2017/08/09
5942
從速食店前台到科技產品經理，我在澳洲做過的 12 種工作與「覺悟」

從速食店前台到科技產品經理，我在澳洲做過的 12 種工作與「覺悟」

為了不拖同事的後腿，我把整個點餐鍵盤拍下來回家背，終於在幾週後可以快速幫顧客點餐。除了點餐，還要面對奧客辱罵扔飲料、算錯錢被扣薪水等挑戰，但哭過又站起來之後，這些都成為了我未來抗壓性變強的技能點。大學時期：從補教、研究到社團工作的多元經歷通過這次的經歷，我鍛煉起了跨部門溝通還有上台演講的能力，也開始喜歡上與人交流的工作。
Jen／榛知
2024/05/03
5880
從邦代海灘槍擊案，回看 11 年前雪梨人質事件──澳洲人如何一步步學會應對恐攻？

從邦代海灘槍擊案，回看 11 年前雪梨人質事件──澳洲人如何一步步學會應對恐攻？

2014 年 12 月 15 日早上，一名男子走進馬丁廣場的 Lindt Café，挾持店內顧客與員工。事件隨即演變成長時間對峙，警方封鎖周邊，談判持續將近 16 小時。最後在警方突入行動中，兩名人質不幸罹難，嫌犯亦身亡。挾持案發生當下，馬丁廣場上圍觀的民眾。
Jen／榛知
2025/12/18
2103
Copyright © 2026 天下雜誌. All rights reserved.
版權所有，禁止擅自轉貼節錄

隱私權政策　著作權聲明

歡迎回來《換日線》！
您可以使用此天下雜誌群帳號，盡情享受天下雜誌的會員專屬服務，詳細內容請參考此連結。