「這件事不歸我負責,卻被強加在我身上」──面對職場上的不合理分工,只能忍氣吞聲嗎?
一種名為「上下三度」的現代化組織設計原則(意指同部門中每個員工皆能熟悉自身工作鏈條上下游三層的工作內容,原意為同事間可互相支援、互為代理,提高效率之外,更能避免人員流失而產生的工作斷層,諸如阿里巴巴、京東,都有類似的組織設計),或是一種訓練「通才」的觀念盛行,導致每個人都對他人的工作方法得以指手畫腳,但真正請求他人協助時,卻又退避三舍,早年那種傳統如製造業流水線,每個人只要顧好自己眼前工作的模式,早已不復存在
馬振洲/華人文創聚焦
2020/09/14
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