【認識「新零售」】深度分析:消費體驗再革命,為什麼中國可以?──「新零售」的遊戲,人人都可以玩嗎?
因此電視購物的發展從 30 年前到現在,就像百貨一樣,也沒有太大的改變,這其實是我覺得相當可惜,也很感嘆台灣對於「企業轉型」和「研究發展」投入實在太少了。但也因為有上述缺失,「新零售」也許還是有在台灣出頭的一天。台灣有全世界覆蓋率最高的便利商店,也有相當密集的超市網絡,這是所有零售業最根本也最難突破的本質:服務站點。
楊永苓 Sandy Yang/一路上 On the Road
2017/12/13
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