克服「主管崩潰潮」的必修課:如何與「史上最難管」的 Z 世代共創雙贏?(1 on 1 實戰篇)
圖/PaeGAG@Shutterstock重點二:更多「傾聽與覺察」,而不是「告知與傳遞」訊息Z 世代需要在對話中找到自己的聲音,而這需要主管將更多的時間用於傾聽,而非僅僅傳達指令或結論。他們不希望被「告知應該怎麼做」,而是希望通過對話探索自己對工作的想法和感受。主管在一對一中的角色,不再是主導者,而是協助者,透過深度傾聽和反饋,引導他們去理解自己的需求和潛力。
AndAction
2025/02/05
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