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兩岸「奧客」誰更「奧」？我的服務業觀察實錄

兩岸「奧客」誰更「奧」？我的服務業觀察實錄

在中國，買賣關係普遍偏向功利現實、又較不具服務意識，人人早已習慣於「得到更好，就要付出更多」、「不怕要的多，就怕付不起」的觀念，眾人更相信物「有」所值的事實，比獲得物「超」所值實在的多，因為「俗又大碗」這種「天上掉下來的禮物」，往往不是含有水分，就是暗藏著滿滿的套路。在中國，眾人更相信物「有」所值的事實，比獲得物「超」所值實在的多。

西西瑪／讀者投書

領導學的課堂上，卻沒人想要出來「領導」？──其實Leadership沒有這麼深奧，從自願當「倒楣鬼」開始吧！

領導學的課堂上，卻沒人想要出來「領導」？──其實Leadership沒有這麼深奧，從自願當「倒楣鬼」開始吧！

為什麼我們總是這麼習慣把它當成是苦差事？或甚至是「想紅」的人才會去做的事呢？轉換一下想法吧！下一次，當大家又在痛苦地找「倒楣鬼」當組長、班長、會長、社長的時候，你願不願意給自己一次機會，自願當當看那個「倒楣鬼」，站出來承擔呢？相信將來的你，一定不會後悔此刻這個決定。領導學程上課照。

謝佩芬／Taiwanese Table

「看 Yahoo 或 Line 的免錢新聞就好啦！」──旅台日本人嘆：台灣人普遍不懂「內容有價」

「看 Yahoo 或 Line 的免錢新聞就好啦！」──旅台日本人嘆：台灣人普遍不懂「內容有價」

我們已經養成了免費看網路新聞和獲取資訊的習慣，當遇到要付費的內容時，自然會產生抗拒。雖然我覺得大概還有 9 成的人都是這樣想的，但日本已經正在慢慢地發展出願意購買付費內容的文化。

佐藤峻／日本人的台灣創業紀錄

未婚子女通通被父母「明碼標價」？上海「最恐怖」的觀光景點：相親角

未婚子女通通被父母「明碼標價」？上海「最恐怖」的觀光景點：相親角

我提到在上海養了一隻貓，沒想到司機大叔的反應很激烈，嚷嚷著養寵物是多麼花錢又沒用的事情，貓咪又不會幫妳掙錢，全是洋人教壞華人的壞習慣！「而且之後要生小孩了，妳就得把寵物送走吧？」司機大叔理所當然地這麼說，我當下感到很錯愕，心想這兩者之間有什麼關連？

荔枝小姐／荔枝小酒館

身為寶島原住民，我與越南少數民族的交流──沙壩的美麗風光，會怎麼改變當地部族的生活？

身為寶島原住民，我與越南少數民族的交流──沙壩的美麗風光，會怎麼改變當地部族的生活？

但我相信善意的尊重一趟短短的旅程，我所見的不算多，當然也無法替上面的問題找到答案，但這趟旅程，讓我反思良多──這個時代，大家總說著「國際觀很重要」，我不知道什麼是國際觀，但每到一個地方時，我總是會為那些讓我驚呼連連，又覺得不敢相信的文化或習慣而著迷，甚至很享受這樣的差異，想要多認識一些這裏的故事，也回頭想想自己的家鄉。

Rimuy Teng／讀者投書

靠手寫字維生──專訪「沒有文青」粉專創辦人王如臻：「我想要療癒人心」

靠手寫字維生──專訪「沒有文青」粉專創辦人王如臻：「我想要療癒人心」

圖／沒有文青提供家庭革命後，如願進入設計系逐漸習慣：所有為什麼與答案都在腦中自問自答，演成一齣小劇場，也長成筆下的文字。在屬於自己的時間，她喜歡美的事物，愛看雜誌和潮流網站；不能加入籃球校隊，就接了籃球社的美宣。她設計出了一件大家都非常喜歡的社服，很有成就感。她投稿校慶周邊產品的設計也都有獲選。美的定義在腦海裡不斷變化，她知道每每吸引她目光的是什麼。

Jacob／人生轉折點

直擊美國醫學院的大體解剖課：在組織與肌肉間，摸索每個「人」獨一無二的故事

直擊美國醫學院的大體解剖課：在組織與肌肉間，摸索每個「人」獨一無二的故事

至於面對解剖的心理調適，學長姐總分享：熬過第一周後就習慣了，往後也較容易切割情感。而我，卻往往被大體老師身上的 ok 繃不斷提醒著他的人性。在夜深人靜時，我也常突然想到那些刀下的皮膚與肌肉，是他生前用來抱孫子、散步、感受世界，以及好好生活的一切。在這之前，我從不曾想過腳底板能有四層不同的肌肉，諸多不同的筋支撐，血管更從上至下，從前至後，毫不間斷卻不斷分岔的供給至全身最小的肌肉。

李韋萱／東方美．不美

從芬蘭到雲南，我的地方觀察：那些關於廁所的二三事

從芬蘭到雲南，我的地方觀察：那些關於廁所的二三事

我在雲南西雙版納進行學術交流期間，一次同事們間的小討論，成為這篇文章的開端：法國同事不喜愛雲南廁所還情有可原，但一位留法的上海姑娘也很不習慣此地的居家廁所；頓時讓我意識到對於中國其他省分的居民來說，這裡的廁所樣式可能並不常見。雲南廁所：就是愛蹲蘿蔔坑其實這裡的廁所也沒有非常特別，就是我們常看到的蹲式廁所。

水鹿遇到馴鹿

「初次見面，請多指教」之後，請「不要」跟日本人握手──宛如「活在日劇中」的菜鳥職場初體驗

「初次見面，請多指教」之後，請「不要」跟日本人握手──宛如「活在日劇中」的菜鳥職場初體驗

在那之後，我曾經花一段時間仔細回想，對鞠躬這件事的排斥，是因為不習慣，還是覺得「被矮化」？如果對方只是按照禮俗來對待我，則「被矮化」的感受，究竟真的是來自於對方的逼迫，還是我那以自我為中心的念頭？而更真實的心情，或許並不一定是真的認為鞠躬這件事，有多麼「喪權辱國」，只是單純的在生活中因為其他方面的適應問題，而潛意識的排斥接受這份文化。

郭誠涵／微光日常

「金邊薪資、台北物價」：金邊人為什麼這麼敢花錢？

「金邊薪資、台北物價」：金邊人為什麼這麼敢花錢？

而是習慣以「今朝有酒今朝醉」的方式過生活。三、過去平均壽命不長，對「養老金」相對沒有概念：在台灣的我們，從年輕開始工作時，就持續繳交勞退基金。更有許多人會透過理財或儲蓄，來為自己準備額外的「養老金」。但柬埔寨同事告訴我們，大約 10 年前，柬埔寨人民的平均壽命約僅 60 歲。

愛麗絲／讀者投書

向勇敢的異鄉人致敬──海外工作的挑戰：開放、高薪的職場環境背後，付出與犧牲也更多

向勇敢的異鄉人致敬──海外工作的挑戰：開放、高薪的職場環境背後，付出與犧牲也更多

但選擇在異鄉工作，同樣的也必須付出或甚至犧牲許多：跳出自己的舒適圈、進入一個心理上會覺得備感壓力與挑戰的場域、很愛講話的我隔著一層語言上的障礙很難隨心所欲的暢談、語言文化背景生活習慣都必須全面的重新適應，就更別說錯過很多親朋好友的婚禮、家族大事、新年團聚、中秋烤肉等各式各樣的活動。「你在台灣是個很受歡迎、朋友很多的人吧？」同事看著我的 Facebook 這麼說。

我在異鄉想念家鄉

不只不用坐月子，英國產婦從懷孕照護就和台灣大不同！

不只不用坐月子，英國產婦從懷孕照護就和台灣大不同！

對習慣了凡事講求效率及快、狠、準的台灣人來說，這裡不論看病或是預約門診的效率真是出奇的慢。但是，也就是這種慢，讓迎接新生命的感動慢慢地，一點一滴地在爸爸媽媽心中產生變化，不只生理上，更是心理上對於新生命到來所起的化學變化。自此，一個家的概念，爸爸媽媽與孩子，在夫妻心中萌芽。蘇格蘭NHS對孕婦的照護的確充滿了「人味」。在關心寶寶之前，先關心父母的狀況，讓父母隨時保持愉悅及從容的心情。

安妮／本初子午線觀察記

郭董的「紅鲱魚」？

並提醒自己時時保持獨立思考的習慣，以做出最好的判斷與決策。執行編輯：陳慈晏核稿編輯：張翔一Photo Credit：截自YouTube、郭台銘臉書

張中宜／說文解字

柬埔寨金邊快變「China Town」，講中文比英文通

柬埔寨金邊快變「China Town」，講中文比英文通

不過由於許多建築業的相關法令尚未完備，以及當地法令、習慣與台灣不同。建議有意投資金邊房產的投資人，還是得多多了解訊息，或是透過實際熟悉當地不動產狀況的房仲業務，才能獲得最完整安全的保障。就在目前的金邊，台灣人可以用熟悉的語言在當地通行，整個東南亞國協以及中華文化結合，讓我們見證了這波由中國帶動的亞洲經濟起飛。

老鄰居，新朋友──認識千面東南亞

我24歲，用六萬預算周遊歐亞非十多國──街頭賣藝環遊世界，這是我的生存方式

我24歲，用六萬預算周遊歐亞非十多國──街頭賣藝環遊世界，這是我的生存方式

大理和麗江號稱豔遇之都，雲南一帶習慣早婚，基本上會來散心的遊客很多都是外遇、婚變、小三。看清這些心裡苦但不說的遊客們，我的同伴 SUN 開始用塔羅幫人算命，成了他們尋找解答和心靈救贖的慰藉。也因此意外成了當地有名的台灣流浪塔羅師，在大理一炮而紅。當然也有一部分遊客抱著豔遇遐想前來大理，除了把妹（因為當地台灣人少而奇貨可居，我也變成了大理陳妍希）。

Amber／安柏不在家

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