科技服務的兩面刃:社群媒體是人權運動的救星,抑或黨同伐異的煽動者?
但在刺激參與的同時,企業可能也在助長社會怨恨和兩極對立。演算法可能會鼓勵那些最具煽動性、黨同伐異的內容,因為這種內容最容易被按讚和分享。廣告系統使企業能將社交媒體上的廣告微觀定位到特定的用戶族群,但同時也讓政府和網軍可以操縱公眾。為達成利潤目標,社交媒體公司還必須持續吸收更多用戶。但他們有時急於搶佔市場,沒有充分了解所在的社會及政治環境,以致對弱勢群體落井下石。
Human Rights Watch
2019/02/18
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