台灣人「退貨率異常高」、「沒有忠誠度」?──日系通販企業對台灣市場的三大誤判
從日本進口商品到台灣,需要支付關稅、物流配送等費用,價格難免比日本高;但是,台灣人的平均薪資卻是日本人的一半或甚至不到。也因此,應該有許多台灣消費者會認為通販公司的日本產品「很貴」,買一次嚐鮮就夠了,不會想要一直持續購買。圖/freestocks.org@Pexels也有一些日本人說,台灣人相對「沒有品牌忠誠度」、不會「連續購買同一種東西」(subscription)。
佐藤峻/日本人的台灣創業紀錄
2020/12/23
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