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我們終於等到多數企業「做壞事會被懲罰,做好事會被獎勵」的年代──不在乎「用戶體驗」,終究會被時代淘汰
當然,我們只是一群
小
老百姓在臉書上吐吐槽而已,也沒想到能夠改變什麼。沒想到,這篇抱怨剛好被一位在富邦客服團隊的主管看到了。後來,我收到這位朋友的私訊,說他們把這個痛點反應上去了,會修正原來不合理的設計,並要我給他多提些改進建議。我一方面心想「這個痛點存在這麼久,你們早幹嘛去了?」
劉庭安/我所見的世界
2017/12/05
7129
給想要西進實習的你(下) :最重要的一件事「如何讓自己在離開時變得有價值」
部分習慣清淡飲食的人會覺得中國食
物
口味太重,吃多了容易胃腸不適;另外,「素質」一直都是大陸的硬傷:大陸的衛生環境、公民水平和台灣有落差,隨地亂吐痰、喇叭聲此起彼落、兩個人講話會用超越彼此能聽到的音量對談、搭地鐵時不會「先下後上」,擠成一鍋粥都是很常見的,需要花一段時間適應。你適合在外地工作(實習)嗎?
Crossing Campus
2019/01/17
3095
喜愛大海的船員隨筆:孟加拉吉大港海盜驚魂記
孟加拉人一面表示無法配合,一面繼續把小羊拖上船,加上我們大家看到
小
羔羊都流口水了,老輪機長也就不再阻止,只是嘴裡碎念著「不能殺生啊」便走回房間了。孟加拉人施展著華麗的磨刀秀,好像在跳舞。「我屬羊的先走了」此時,一些心臟不好的同事紛紛退下,我和幾個大哥留在現場,其實我也感到有點腿軟,尤其是羊咩咩發出憤怒的叫聲時。
讀者投書
2017/06/01
10160
和同事主管溝通,你也用 Slack?一間失敗的遊戲公司,如何克服「冷啟動」創千億商機?
當新創企業克服冷啟動問題,產品可以創造出魔幻時刻,用戶一打開產品,就能馬上找到要找的人、事、
物
。網路效應便開始啟動,使用者蜂擁而至,市場抵達引爆點。力抗反網路效應像 Slack 這樣的成功案例,完全符合我們的想像力:一間失敗的遊戲公司,到以 200 億美元(約 6,149 億元新臺幣)獲利了結,真不可思議。
換日線全球讀書會
2023/06/13
2905
矽谷職場生存三部曲:愛拚不會贏,愛說才會!
過去你面對的是「
物
」,現在你面對的是「事」。當然,你不可能深入了解每一個環節,所以必須學會放手,把資源用在擴張自己的領域。二、產品如何組成:學習流程 在科技領域裡,工程師最不屑一顧的就是流程,因為那不需要深切的專業技術。很抱歉,流程是最容易理解全盤的工具。現在你必須看到的是整體運作。這時候你才會了解過去你所苦心經營的
小
零件,有多麼容易被取代。
鱸魚
2022/05/22
12756
你所不知道的「半游牧民族」:我在撒哈拉沙漠,看見截然不同的「現代」生活
也許許多我們習以為常的比較、競爭與好惡,在那片遼闊的天地之中,其實顯得格外空泛而微
小
。正因如此,在離開那片沙漠之後,我依然會想起那座帳篷,與那些在風裡晾曬的地毯。那些地毯不只是生活用品,而是一段段被慢慢編織起來的記憶。在那片遼闊的土地上,人們用「時間」記住生活,而不是用速度。
S.Y. Gao/讀者投書
2026/05/11
976
「性欲亢進是病」、「裸女畫沒陰毛就不算色情」?──從英國法律一窺性觀念的轉變
由麥田出版授權換日線原文轉載並增訂
小
標。惟圖、文經編輯,均與原作有部分出入,欲閱讀作者完整作品,歡迎參考原書。
換日線全球讀書會
2020/10/09
5744
【環遊世界】「你必須很努力,才能看起來毫不費力」──全球「看臉」時代,巴黎女人卻拒絕擁有「瓷娃娃」般的完美妝容
雖然我和很多人一樣依舊對巴黎有許多的不耐和生氣,但我還是如往昔般地真心喜愛這裡,充滿思考卻又感性無比的巴黎人、永遠發現不完的美好角落、還有他們挑剔出來的美味食
物
⋯⋯」著有《安朵的巴黎慢慢走》。執行編輯:HUI核稿編輯:陳太陽Photo Credit:三采提供
換日線全球讀書會
2018/02/09
34811
師鐸獎名師,讓我的小學生活變成惡夢──失敗的菁英教育
直到今天我還是可以說出大台北地區公園、郊區的動植
物
名稱,分辨傳統建築屋頂樣式等等,這類跟生活環境結合的內容。學校裡除了資優班,也有資源班,當時特教老師們給我們的教育不僅多元活潑,同時注重品格教育,因此也分配我們幫資源班同學中午抬便當之類的工作。
蔡慧盈/雙城紀事
2017/02/23
9722
一位伊拉克醫生的自白:我如何經歷生死一瞬,從 ISIL 手中幸運逃脫
這家人來到醫院時,沒有任何人陪伴,ISIL 成員也在丟下他們後便逕行離去,以致我這個急診室醫生和僅有的醫療人員,必須親自為他們更換衣
物
和毛巾、準備食
物
甚至餵
小
嬰兒牛奶。儘管醫療人員短缺,我們仍然盡可能地幫助所有病患,對我們來說,能救一個是一個。我們在有限的資源和人力下,盡力地照顧這一家人,然而那位父親情況仍急速惡化,最終回天乏術。
17Arabic
2018/10/05
5950
當台灣人碰上「巴西甜」:超越「台南甜」的甜度震撼,背後藏有什麼文化密碼?
果不其然,她在吧檯角落找到一塊以薄布蓋著的褐色長形方狀物,旁邊放著一把
小
餐刀。她切下一塊給自己,連聲讚嘆:「好吃!好吃!」,接著也切一塊塞進我嘴裡。碰!又是一記直擊味蕾與腦袋的暴擊。在來得及思考這是什麼做的之前,我的脖子以上已經再次失去知覺,喝再多水也挽救不了。即便如此,我仍勉強地捧場,說著「好吃。」其實,那滋味就像直接咬下一塊要稀釋泡茶的冬瓜糖磚。
約克 YORK/南得美麗
2025/09/26
1288
【今天來點跨文化】一位外國外交官眼中的日本:從鄰居的「一臂之距」,到社會的幼稚化
當我談到前一天在東京車站地下街看到許多的動漫專賣店所組成的「東京動漫一番街」,以及東京奧運的吉祥
物
時,她只是笑笑,因為她覺得那些動漫角色的普及與日本社會中許多各式各樣「吉祥
物
」的誕生,正反映了日本社會的幼稚化,而這樣的幼稚化正席捲全世界。
林志都/今天來點跨文化
2020/02/14
14984
「媽祖遶境」對現代人還有意義嗎?親身參與後,我重新看見了這片土地
而這小小張的符紙,不知從何時開始,信徒們習慣將它摺
小
、綁在進香旗上。換言之,當旗子上越多黃色小紙條,代表你投入得越深。進香旗的過火儀式。圖/劉政暉提供我雖然是個連「進香旗」都還沒準備好的菜鳥,但在熱情的「學長、學姊」樂於分享的「擴散」舉動下,我也開心地依樣畫葫蘆,開始了我的「行動」。當我把黃色符紙綁在背包上時,亦瞬間發現自己與周邊的信徒產生「連結」。
劉政暉/Nuevaidee.新點子
2022/05/10
9860
北韓人怎麼談戀愛?北韓女性地位領先南韓數十年?一窺神秘北國的性別觀念
由立緒文化授權換日線原文轉載並增訂
小
標。惟圖、文經編輯,均與原作有部分出入,欲閱讀作者完整作品,歡迎參考原書。執行、核稿編輯:何承祐Photo Credit:christiantimeless@Shutterstock、Stefan Bruder@Shutterstock、立緒文化提供
換日線全球讀書會
2019/07/19
35727
武漢疫情的反思:「後人文主義」能否成為人類構建未來良善世界的思想突破點?
地圖本身作為「
物
」的「像」,在如此毀滅中產生了一種形而上的美。它見證了帝國的毀滅,卻又在原本描繪之物上模糊了現實與虛幻的邊界。
張萍萍/看見
2020/02/07
8067
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