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無奈的海關現場，用不上的墨綠色護照

無奈的海關現場，用不上的墨綠色護照

但是眼前的這位移民官仍然有點不太相信這張紙，轉頭打斷隔壁同事的作業，尋求同事幫忙確認；隔壁的同事好像也不太懂，又再問了下一個同事，幾個移民官討論一番，才終於定案：「好，這是妳的阿根廷簽證。」接著，眼前的移民官又翻起了墨綠小冊子，翻過來、翻過去。「嘿！嘿！你在找我從巴西出境的蓋章嗎？」我再次小心地發言。「呃，對呀，在哪裡？妳不是搭這班飛機從巴西來的嗎？」

約克 YORK／南得美麗

談談跨文化溝通：最重要的不是「我想說什麼」，而是如何讓聽者聽進去

談談跨文化溝通：最重要的不是「我想說什麼」，而是如何讓聽者聽進去

我轉過頭去朗讀給布達佩斯辦公室的同事聽，大家都說還好，沒什麼值得焦慮的。我皺皺眉頭，發條微信跟中國的同事說：「我覺得 A 的口氣真的還好耶，比這個糟糕的我收到的多了，這真的沒有什麼…☺」但同時我也想，我平時 email 的語氣是不是都是太直白了！？有沒有在不知情的情況下嚇到誰？在摸不清一個文化的標準時，有時候真的是很一頭霧水。

丁乃雲／雲的路

爸爸請育嬰假會「黑掉」嗎？我在紐西蘭會議室，看見這件事如何重塑職場文化

爸爸請育嬰假會「黑掉」嗎？我在紐西蘭會議室，看見這件事如何重塑職場文化

我們雖然無法立刻改變台灣企業的人力結構，也很難要求每位父親明天就向公司申請半年的育嬰假，但我們或許可以從改變日常的觀念開始：身為雇主或主管，可以試著放下「女性一定會以家庭為重、男性一定以工作為重」的刻板印象；身為男性，可以試著把「幫忙帶小孩」的觀念，轉換為「這也是我的責任」；身為同事，當身邊男性同事決定請長假陪伴孩子時，學會給予支持。

Lan Ying Pin／走經的路易海外攻略書

島嶼追夢：台灣半導體人才，為何選擇新加坡？

島嶼追夢：台灣半導體人才，為何選擇新加坡？

陳明勛回憶，剛到新加坡的時候，不解為什麼有些同事不願意一起吃中飯、訂珍奶，後來才得知那個月是齋戒月，穆斯林同事白天不能進食。有了這次經驗，讓他往後面對不同文化的人更有同理心，也更敏銳。

整合傳播部

我的小外商覺迷錄：不想再當大公司的小螺絲釘，就得付出「回爐重造」的決心

我的小外商覺迷錄：不想再當大公司的小螺絲釘，就得付出「回爐重造」的決心

我以為是同辦公室的同事，都是來自於各大公司的老手，既然脫離了舒適圈，就是想證明一點什麼。這套一句同事老先覺說的話：「我們是來讓這件事情成功的，不是來眼睜睜看它失敗的」這或許有點像是創業的感覺。反觀周邊充滿只想爭奪資源和位置，卻又同時換上「負了責任就會死掉的病」的螂性同事有多麽讓人困擾。或許讀到這裡，會好奇什麼叫做「負了責任就會死掉的病」？

蔡輯銘／狼眼看世界

一名旅加主管的真實經歷：越級報告不是「告上司的狀」，反而是「負責任的專業表現」？

一名旅加主管的真實經歷：越級報告不是「告上司的狀」，反而是「負責任的專業表現」？

最終發現，那些差點被丟棄的毛巾和水壺，其實是廚房同事暫時放在那裡，原本打算由其他同事收走，但不小心放到了垃圾區附近，才造成誤會。案例二：「三明治」主管的兩難有一次，部門經理將一位因工作受傷而需要調整工作的助理蜜雪兒交給我，並只簡單說了一句：「蜜雪兒不能提重物。」除此之外，並未提供任何具體的工作調整細節。

游媛婷 Phoebe／從嘉到加，何以為家

人生沒有做好準備，一切都是「最好的安排」──那些菲律賓教我的事

人生沒有做好準備，一切都是「最好的安排」──那些菲律賓教我的事

這倒也沒關係，為了玩我們不怕累，就和另外 4 位當地同事一起到當地旅行團付訂金，約好早上 6 點在指定地點搭專車前往。殊不知，當天時間到了卻只有我倆出現，沒有看到菲律賓同事也沒有看到旅社專車。傳訊息給他們也沒有回應，過了半小時才終於看到一位當地同事 E 出現。

出發，改變人生的一次旅行

今天不上班，去「做公益」！揪團捐血、整理醜蔬果，我在澳洲職場的各種志工經驗

今天不上班，去「做公益」！揪團捐血、整理醜蔬果，我在澳洲職場的各種志工經驗

一開始同樣是同事揪團，和學校合作教學生寫簡單的程式設計。我先以「跟團」的形式參加，主要協助執行。後來那位同事離職，這個年度專案需要一個新的負責人，因為我本來就很喜歡規劃、對接不同團隊，就乾脆接下了這個專案。這個計畫原本只有雪梨辦公室參與，之後慢慢擴展到墨爾本、伯斯，甚至遠在紐西蘭奧克蘭的同事也一起加入。幾年下來，Hour of Code 變成公司每年的小傳統。

別讓「謙虛」成了你的絆腳石──在加拿大職場打滾多年，我悟出的職場生存之道

別讓「謙虛」成了你的絆腳石──在加拿大職場打滾多年，我悟出的職場生存之道

在職場上，你是不是有過這樣的經驗：明明 C 同事就只做了一點點事，卻能把它包裝成他有著多大的功勞，並向上呈報？抑或，明明自己在某個案子上有著很大的貢獻，卻因為不好意思頌揚自己，最後卻懊惱主管或其它同事把自己的功勞全部搶走了？不同背景的人有著不同的溝通模式。

游媛婷 Phoebe／從嘉到加，何以為家

美國科技業「遠端工作」新常態，為何主管開心不起來？避免遠端工作成為「管理殺手」的 6 大重點

美國科技業「遠端工作」新常態，為何主管開心不起來？避免遠端工作成為「管理殺手」的 6 大重點

然而，在各公司陸續導入「遠端工作」後，開始有些未預期的狀況浮現：例如原本的視訊會議，因大家工作的背景環境不適合視訊，漸漸改為電話連線；遠端會議討論大型專案或創新發想議題時，會需要花更多時間讓所有人聚焦，彼此溝通上也不似當面討論容易得知對方的想法，較難達成共識；或是當有問題想要與同事討論時，同事不在線上，只好先擱置⋯⋯等。

Peki／大齡女子的海外生活觀察室

【英國小學 Midday 紀實】再簡單的工作都有學問──想錄取，你得先答對這題

【英國小學 Midday 紀實】再簡單的工作都有學問──想錄取，你得先答對這題

某次一個男孩撞傷頭，當場血流如注，同事怕血不知如何是好，我拿出口袋裡的面紙壓在傷口上止血，從操場最遠的角落一路壓著到急救點（First Aids Point，學校沒有保健室，只有急救箱），交給受過急救訓練的同事後續處理。意外發生的當下我並不驚慌，移交之後看見滿手鮮血才覺得有點怕，所幸男孩沒有大礙，隔天又活蹦亂跳的出現在校園裡，讓我和同事們鬆了一口氣。

陳怡潔／在倫敦醒來

【我的潤澳手記】（十二）：亞裔女性在澳洲偏鄉打工，妳可能會遇到的 3 大「殘酷現實」

【我的潤澳手記】（十二）：亞裔女性在澳洲偏鄉打工，妳可能會遇到的 3 大「殘酷現實」

有位同事在 20 多歲時就選擇嫁給大她 30 歲的老白男。對方沒有對她拳腳相向，但經常性的言語暴力，卻讓她和女兒都難以忍受。我問同事是否曾考慮離婚，畢竟已經取得身份。同事卻表示反正現在對方已經 80 多歲了，她不介意多忍幾年好拿到部分財產、多少彌補先前受的傷害──看著同事憔悴與怨懟的模樣，我一下子沈默了。她已忍了對方接近 30 年，就算拿到身份、也沒法離開充滿暴力的環境。

Desert Rose／我在澳洲「重啟人生」

不知道自己「喜歡什麼」該怎麼辦？──Life Coach 準教練：培養在生活中「找樂子」的能力吧！

不知道自己「喜歡什麼」該怎麼辦？──Life Coach 準教練：培養在生活中「找樂子」的能力吧！

以找樂子的前提來說，當你發現自己喜歡辦公室的午茶時間，是因為你可以跟同事有更多真誠的互動，那麼也許增加和同事們互動的機會，會讓你對目前的工作更開心、滿意一些？例如，約幾個要好的同事一起下班吃飯，或是每週固定和同事一起運動等等。這可能比起工作的內容本身，更能成為一個激勵你的原因，而只要你在專業的表現能維持一定的水準、不觸犯公司的規定，這樣的心態也完全沒有任何問題。

楊永苓 Sandy Yang／一路上 On the Road

「到底是員工太草莓、還是主管職場霸凌？」──北美 7 大常見案例與因應方式

「到底是員工太草莓、還是主管職場霸凌？」──北美 7 大常見案例與因應方式

無涉身份問題的常見職場霸凌，與處理方式：除了上述因員工「身份」而涉及的職場霸凌 / 歧視之外，更常見的職場霸凌是與「權勢」相關：例如上司刻意欺負、刁難或冷落下屬，或者眾多同事集體孤立特定同事等。

彭孟嫻 Jessica／海外法律人的生活觀點

亞裔專業人士的美國職場路，只有「無聲的付出」一途嗎？

亞裔專業人士的美國職場路，只有「無聲的付出」一途嗎？

另外，有幾個亞裔女性同事都說：我的同事曾說我太多話了 (talktive) ，但我僅僅只是在會議上問了一個問題而已！備受挫折後，就不敢再在會議上發言了。行為研究學發現，如果你用某個方式做一件事 3 次，很有可能以後一直都會用同樣方式來做事──也就是說，若你連續幾次會議都不表達意見，以後你可能就真的不敢了。

半路出家軟體工程師在矽谷

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