為什麼「外送員專法」保障最低報酬,卻可能無法提升外送員收入?借鏡美國兩大城市的實證案例
平台可以片面調整報酬公式、可以改變派單規則、可以停權帳號,也掌握外送員不容易驗證的演算法資訊。外送員看似自由接單,但很多時候其實是在一套看不見、也無法協商的規則底下工作。所以,專法裡在部分制度方向上確實值得支持。例如平台必須提供報酬明細、建立申訴制度、對停權或終止契約說明理由、處理保險與職災保障等等。這些規定處理的是資訊不透明與權力不對等──它們修正的是規則。這點必須給予肯定。
陳暐/一個貓奴的經濟學筆記
2026/05/12
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