總是「不好意思」說話?小心被美國同事邊緣化──「直接的話委婉說」,美國商務社交技巧
在傳統日本或亞洲職場常見的高壓指導與責罵,在美國是可能挨告的。 要如何直接指出你認為有問題的地方,但又表達得宜,讓對方仍感覺良好?除了上述幾種範例,可嘗試不要說對方哪裡不好,而說你期待什麼結果,特別注意不要針對個人。例如你的同事或窗口總是在最後一刻才上傳報告,與其說:「你總是這麼晚才交報告,讓我很緊張」;不如說:「如果報告都能準時上傳,我會更安心」。
Elsa Ho/國際職場與文化觀察筆記
2018/08/13
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