(上篇請見此)
隨著網路與社群媒體的變化越來越快速,各式輔助工具不斷推陳出新,不論自媒體「小白」或資深「老鳥」,都必須與時俱進。因此在上篇《給「自媒體小白」的 0-1 指南》之後,亨利溫繼續分享適用於不同階段經營者的工具與實戰心得。
AI 正夯,要怎麼對自媒體營運產生實際幫助?
近年生成式 AI 被廣泛運用,亨利溫針對新手和已經經營自媒體一段時間的人,分別推薦了不同的 AI 工具。
新手使用:對於剛起步的自媒體來說,使用 ChatGPT 已經非常足夠了。它是一個可以從零到一幫助你蒐集點子的好工具。可以先給 GPT 一個身份──例如告訴它你是一個擅長做自媒體的人,然後請它依照這個身份來回答之後的問題。接著,可以基於自己的角色設定去發問,例如:「我是一個想要做理財自媒體教學的人,請問你會給我什麼內容建議?」通過這樣的問答互動,你可以快速獲得一些從零到一的點子。
由於這些點子是 AI 大數據的產出,往往顯得制式僵硬、或在文法和想法上有很多缺陷,但你可以快速掃描這些「點子」,再加入自己的經驗和觀點,微調成屬於自己的版本。這對新手特別有幫助,因為新手並非對自己的主題「不專業」或「沒內容」,而是缺乏參考樣板或框架,通過 ChatGPT 的問答,則可以快速產出這個框架,讓新手基於此發揮出自己的特色,並延伸出自己的內容策略。單單使用這個工具,就可以為新手省下很多時間。

進階者使用:如果是已經營自媒體一段時間、並有相當影響力的人,往往有機會被邀請舉辦分享會或演講,甚至因為自媒體營運變現的關係,需要每週或每月與讀者或會員等進行交流,這時就可以使用一個叫 Gama 的工具。它是一個可以快速幫助你把思考脈絡轉化成實體簡報的AI 工具。
只需要通過它的功能輸入你想講的內容和大綱,設定一些參數和風格,就可以「自動產出一個簡報」。亨利溫表示這個工具非常快速且有效率,適合有一定名聲和經歷的自媒體創作者,用來作為公開演講簡報的前置──透過 Gama,先迅速將自己的想法轉化為視覺化的內容,進一步再思考如何提升其演講效果和專業形象。
跟著趨勢走:與時俱進的經營模式
亨利溫也提及在今年到明年,圖文和短影音仍是個明顯的趨勢。因此即便像他這樣「文字派」的人,也已經製作了 500 多篇圖文、製作了 50 多支短影片。他十分建議大家無論自己原先的溝通方式以何者為主,都應該多去學習短影片的拍攝、剪輯和製作素材的能力。網路上有很多免費的資源,不一定要花錢買課程,也可以看 YouTube 或追蹤一些專門教做短影片的帳號來學習。
另一個趨勢是「私域流量」的經營:越來越多人發現,如果將所有資源都押在同一個公開社群渠道上,自媒體的經營會出現很大風險。(例如若全押在 IG 上,一旦 IG 出問題或演算法大改,就頓失與粉絲們互動、或商業模式營運的管道)
因此,使用其他社群工具導流,並成立「社團」維持與粉絲間的私域密切互動,例如 FB 社團或 LINE 群組等,幾乎已經是多數具規模自媒體營運者的常態。但這些工具也各有缺點,例如FB 社團難以顧及所有人,而 LINE 社群中詐騙很多、不易管理等等。

但亨利溫觀察到,今年有一些新工具的出現,特別是有個叫 Skool 的平台──它是一個從國外紅回來的新型社群,主要提供訂閱制服務。創作者和自媒體經營者可以把在 IG 或其他自媒體上的流量引導到 Skool,讓他們看到更高含金量的內容。這個平台並有完整的討論區和課程上架區,可以讓你與粉絲進行深度互動。
未來,這樣的工具更不會是唯一的。「我們要觀察的不僅是這個工具,而是整個社群的趨勢,逐漸往私域流量和鐵粉互動的經營方向發展。」亨利溫認為,如果是剛開始的創作者,不用擔心太多,先練習養成輸出內容的習慣就好。但同時也可以思考「未來是否有變現的空間」,如果若有人願意付費,問你能否提供更多內容,你需要考慮自己可以提供什麼。這也回到上篇文章中提到的「釐清目標」:如果目標是變現,建議以自身的專業或有經驗的內容來經營。
而隨著自媒體影響力越來越大,如果面對接業配賣產品、服務或接案等邀約,終究也還是以自身具專業的領域,「代言」起來最有自信。因此,從一開始的自媒體主題到後續的商業模式、變現方式、訂閱制或產品銷售,相關內容其實都不脫「聚焦自身特長與專業」的思考有關,這樣不論成名、累積專業甚至變現的速度,才會如虎添翼。
亨利溫的實戰經驗:應對職場挑戰的四步驟

在職涯早期,亨利溫面臨了一個重大挑戰:他需要將一個新興的區塊鏈產品(NFT)與現有企業的營運方式結合,設計出讓用戶感興趣並願意嘗試的流程,且能夠盈利。這對他來說是一個巨大的挑戰。以下是他克服這個挑戰的四個步驟:
步驟一:先確保身心狀態良好
提升運動量:每天運動,提升抗壓能力和情緒穩定性,保持樂觀和積極的心態。
養好自己:確保自己處於一個健康和穩定的狀態,能夠應付高壓挑戰。
步驟二:觀察別人的成功與失敗
大量研究案例:觀察其他人在運營NFT時的成功和失敗案例,整理這些案例背後的資源、人力和運營模式。
理解影響因素:分析哪些因素會影響一個商業模式的成功與否,借鑑他人的經驗。
步驟三:嘗試提案與討論
準備多套方案:根據研究和分析,準備兩到三套方案,與老闆討論其優缺點。
結合見解:利用老闆的見解和自己的研究成果,一起梳理出清晰的行動脈絡。
步驟四:展開專案管理
逐步實施:開始進行專案管理,將挑戰拆解成一個個小步驟,逐步完成。
資源規劃:列出所有可用的時間和資源,制定詳細的計劃。
基於這個成功克服挑戰的經驗,亨利溫發展出妥善應對壓力的心法,他建議無論是經營自媒體、開展新的副業,還是面臨既有工作上的新挑戰,也都可以參考以下這四個步驟:
檢視生活狀態:確保你的身心狀態樂觀積極,保持健康。
觀察成功與失敗:研究他人的成功與失敗案例,了解遊戲規則。
準備提案與討論:根據現有資料,準備多套方案,與上司或有經驗的人討論交流。
展開專案管理:制定詳細計劃,將困難的任務分解成小步驟,逐步完成。
用自媒體營運,提升職場競爭力

亨利溫很早的時候就有個疑問:企業怎麼能透過一兩個小時的面試,就決定是否錄用一個人呢?當自媒體成為顯學後,他發現這是個極好展現自我的平台。亨利溫平常分享的內容、敘述的邏輯和製作素材的能力,都能透過自媒體平台快速而完整的工具,被企業看見。再加上自媒體平常就有很多讀者和業界人士關注,無形間自然也為他帶來以下的優勢:
1.人脈推薦
在亨利溫碩士剛畢業時,由於有位朋友長期關注亨利溫的自媒體內容,認為他非常適合他們公司的職缺,於是直接幫亨利溫內推。他也因朋友的推薦,輕鬆獲得了與老闆面談的機會。
2.培養管理思維
亨利溫因為經營自媒體,而獲得了管理者的思維。儘管當時的他並不是管理者或老闆,但自媒體對他而言就是在經營自身的一個企業,從而學習到從老闆的角度看待問題,理解職缺的期待,並能說服老闆相信自己的能力。這種思維和表達能力,使他在面試中脫穎而出。
3.工作與自媒體的相輔相成
亨利溫之前的工作職缺是內容與策略發展經理,就像是負責新事業發展。這與自媒體的運營方式非常相似,需要從零到一建立邏輯,並應用於團隊發展。自媒體讓他學會了如何把思考方式和內容寫成文章,進而發展成課程,最後形成社群和其他商業模式。這些經驗在工作中發揮了巨大作用。
4.跨業合作與轉職機會
最近,亨利溫轉職到外商,年薪翻倍。這個機會其實正來自於他的自媒體在去年,與該品牌的社群合作推廣。對方主管看了亨利溫一整年的社群內容後,認為他的能力和價值觀非常符合企業需求。加上今年公司有新計劃,需要能從零到一開創事業的人加入。也由於之前的合作經驗,雙方僅僅面談了 30 多分鐘,亨利溫就得到了這個 offer。
對亨利溫來說,雖然「斜槓」確實工作壓力很大,每天都很累,但上述這些都讓他感到非常快樂。之所以感到快樂,是因為他能清楚地看到自己的進步,也知道如何讓自己變得更好。此外,現在的正職和斜槓工作,都是他有興趣且喜歡的事情。

他還發現,自身的影響力也在慢慢增加,並且能夠把工作和斜槓的多元經驗分享給更多人。擁有自律能力、選擇自己喜歡的工作,並有餘力進行分享,這在現代社會是難能可貴的。亨利溫非常珍惜這樣的自己,也對目前的生活狀態感到快樂和滿意。
在這個機會眾多的時代,亨利溫鼓勵大家勇敢行動,實現自己的想法。透過行動,你能在已知中探索未知,這比僅僅想象要有效得多。無論是做自媒體、轉職還是創業,只有透過實際行動,才能真正了解自己是否適合、是否喜歡這些事情。這樣才能更好地了解自己和未來的方向。
執行編輯:羅思涵
核稿編輯:張翔一