位於瑞士日內瓦的世界貿易組織（World Trade Organization，以下簡稱 WTO）是台灣少數擁有正式會員資格的國際政府組織，我在 WTO 的「提升整合架構」（Enhanced Integrated Framework，以下簡稱 EIF）團隊做了 6 個月的實習，該團隊主要幫助國際上低度開發國家（Least-developed countries）接軌國際貿易，促進經濟發展和聯合國永續發展目標（UN Sustainable Development Goals）。
會出現在 WTO 的通常有兩種人，一種是各國的代表團，這種會定期來 WTO 開會並擔任該國首都經貿政策的傳聲筒；另一種是常態性設立的 WTO 秘書處員工（WTO Secretariat），其身份中立，由 WTO 負責招募。我所實習的 EIF 便是在秘書處的管轄下。
夢幻的工作環境
我在這裡見證了夢幻的工作環境，包括薪水高、福利好、工作型態彈性。以薪資來說，連最低薪的短期約聘員工每月也有 7,000 瑞郎，折合新台幣大約 250,000 元（瑞士薪資、物價均高，平均薪資 6,788 瑞郎，同時在不同機構評比的全球生活成本排名中也總是名列前茅），重點是國際組織的薪水不用繳稅，每年還送回家的來回機票。（實習生也有薪資，計算方式是每日 60 瑞郎，並補助健保，因此一個月約為 1,900-1,960 瑞郎不等。）
此外，所有員工都享有 30 天年假，外加每年 8-10 天的病假（不需附醫生證明）；更不說一個星期可以在家工作兩天，一年還有共一個月的長期遠距工作額度。
大家或許會好奇：在國際組織享有上述福利，是否也意味著高強度的工作？答案是大家都把工作和生活平衡維持得很好，能不加班就不會加班。
我的主管平時與我的溝通方式以討論為主，而不是以命令的方式交代我做事，他非常鼓勵我講出自己的想法，也歡迎與他不一樣的聲音。
事實上大部分 WTO 的同事都非常親切，即使是大官也沒有高層的架子。身為一個人微言輕的小實習生，不管是詢問 WTO 資深員工，還是聯合國、世界銀行的高官能不能喝杯咖啡聊聊，大部分的人只要有時間都會答應，也很樂意提供專業上的協助。
另類福利：晚宴
在 WTO 工作還有一個另類福利，就是大約每隔兩個星期到一個月，會有不同會員國舉辦的小晚宴（reception），提供免費的小點心和好喝的酒，所有實習生幾乎都會出席「蹭吃」。
有一次歐盟主辦了一個一年一度的晚會，讓所有歐洲國家來擺攤，展示自己國家的特色美食和酒類，這就像在小小的會場裡用美食遊歷了一圈歐洲，尤其是能夠品嘗到一些平常很難有機會吃到（比如波羅的海三小國）的特色美食，令我印象非常深刻。
當然參加晚宴還有另一個重要目的，也是這類場合無可避免的──社交。社交也是工作的一部分，可以理解為一種「自願加班」，是大家建立人脈的好機會。你永遠不知道會在晚宴上遇到怎樣的貴人，而這位貴人又會在未來的哪個人生交叉口給你意想不到的幫助，所以對我而言，即使我那天工作完再累、社交能量再低，無論如何還是會去晚宴與人聊天。
夢幻背後的現實：歐洲人、留學生更有籌碼
中午吃飯時間一直都是實習生交換資訊的大本營，與我同期進去的實習生常常在中午聚餐的時候交流想法，像是有天我們談論到 World Trade Organization 應該要改名叫做＂European ＂Trade Organization，因為根據 2022 WTO 公布的人事文件，600 多個員工中，光是歐洲人就佔了 400 人，相當於三分之二；剩下的 200 多人才是由來自亞洲、北美、南美、非洲和大洋洲的人組成。
至於 WTO 為何會演變成「歐洲人超過一半以上」的局面呢？除了母語的優勢外（WTO 的官方語言是英文、法文和西班牙文），不外乎在簽證與熟悉歐洲工作思維模式上具有優勢。
非歐洲的 200 多人裡，根據我的觀察，幾乎很少「沒有歐美留學背景」的人。歐美求學的背景讓他們的思維模式、行事作風等，多多少少受到歐美教育和文化的影響，也讓他們更能適應歐洲的工作風格和思考方式。所以雖說 WTO 看似人種、國籍組成多元，但是在大部分非歐籍員工都有歐美求學背景的情況下，當中究竟有多少人能夠真實反映非歐美國家的聲音，實在很難說。
另外，歐洲留學生手握簽證的優勢也很關鍵。有次與當初面試我的同事閒聊，問到當初錄取我是不是部份因為我當時就在瑞士唸書，他想都不想就回我＂Of course! ＂我當下感到非常地震驚。目前 WTO 的正式員工，部分曾經都有過 WTO 或其他國際組織的實習經驗，所以如果能成為實習生，等於是手握一張國際組織的門票（不過近幾年來這條路越來越行不通，因為國際組織沒有錢發正式合約給合約到期的實習生）。
通常常態性的 WTO 實習經錄取，主管都希望你盡可能越快上工越好，等待期約一個月左右。如果你來自非歐盟國家，也尚未移居歐洲，那麼在這一個月內，除了要收拾所有東西、搬家、找到日內瓦可以負擔的住所之外，還要面對最棘手的簽證程序。根據我在瑞士的留學的經驗，瑞士政府光是要發貼在護照上、作為臨時居留證的貼紙就要跑兩個月，到了瑞士當地轉成卡式的居留證大概又要再等兩個月，一來一回下，將近半年就過了。
相反地，如果你是歐洲人，或者本來就在歐洲唸書的非歐洲人，程序就會簡單非常多──像我本身就握有瑞士學生簽證，我只花了 3 個星期就拿到 WTO 的工作簽證。差異背後反映了一個殘酷的現實，就是歐洲國家公民或者在歐洲留學的人，在進入像是 WTO 這樣的國際組織工作的賽道上，起點已經領先其他族群非常多。通常非歐洲國家公民、又有能力到歐洲留學的，家庭或個人經濟條件都不能太差，所以這道篩選機制，等於變相篩選出了歐洲人或者有錢人。
當然現實也沒有那麼絕望，如果想進入國際組織工作，又沒有上述條件，還是有機會透過其他經驗雀屏中選，例如 WTO 每年都會招募的「青年學者實習計畫（Young Professional Programme） 。針對正職工作，WTO 近年來也越來越傾向於把職缺公布在招募平台上，讓內部人員與外部人員共同競爭。我們部門就有個主管之前在越南駐 WTO 代表團工作好幾年後，憑藉這個經驗，成為 WTO 秘書處的員工。
一份「舒適卻不穩定」的工作
不過相對地，以前 WTO 實習生一路晉升成為主管，拿到永久職的傳奇佳話如今已不復存在，因為現在 WTO 雖然還是會任用實習生，但已經不發短期合約了，原因是 WTO 就和一眾 UN 日內瓦分部下的機構一樣──沒錢！2023 年底，UN 日內瓦辦公室還直接關掉一棟樓一整個月，因為沒有錢付水電費給瑞士政府。
至於為什麼會搞到沒錢呢？WTO 從 2010 年以來，向會員國收的會費金額至今沒有變過，但過去十幾年來的通膨，讓預算相對縮水，所以現在 WTO 招了非常多的實習生，因為實習生很「便宜」；合約結束後，WTO 便幾乎不再發短期約聘合約。我們這一期所有我認識的實習生，大約只有一兩個很幸運地留下來（根據 WTO 官方網站，每年約有 80 位實習生），但是他們拿到的短期合約是 1-2 個月一續，這樣一來，你永遠也不會知道下一次的合約會不會下來，隨時都要做好帶上所有家當、離開瑞士的心理準備。
即使國際組織的待遇極好，但也是一份「舒適卻不穩定的工作」，你永遠不知道這樣的續約輪迴會持續多久，因此前前後後聽到很多人因為不能接受這樣的生活而離開。
在國際組織工作，或許從外人看來就是光鮮亮麗、西裝筆挺地在國際殿堂裡運籌帷幄，但是實際上卻也有著不公平和不穩定的一面，讓很多充滿理想抱負的人寧願放棄好不容易到手的門票，選擇更穩定的生活。
執行、核稿編輯：林欣蘋
