撰文：朱貞惠（諮商心理師／藝術治療師）
在臺灣，諮商心理師的養成教育中，修完學分、完成實習、寫完論文、順利畢業考取證照，其實只完成基本功的學習而已。雖然各間學校皆有不同專長領域，但為符合考照相關資格，大多數的學生所修習之課程內容皆大同小異。在有多餘時間和心力下，才會針對個人有興趣的學派、理論或族群額外修課學習。
我則是在念研究所期間，自費參加了一場工作坊體驗學習，開始接觸藝術治療的領域。會選擇藝術治療，一部分也是因小時候曾上過課後畫畫才藝班，等到長大後，藝術創作便成為了個人興趣的一部份。
而我也總是能透過創作來抒發情緒、發現新觀點和獲得成就感。因有感於藝術創作帶來的幫助，我也將藝術創作結合在心理諮商工作之中，並在實習期間，將藝術治療的方法，運用於有藥毒癮的青少年和大學生身上。
進入職場後，才是磨練的開始
投入職場之後，在大學輔導室工作的我，面對學生和教職員五花八門的問題，才發現在研究所所學其實相當有限。因為像學生失戀分手，半夜跑到宿舍大哭大鬧，只為試圖挽回感情的學生；因本身社交困難，又沉迷於網路遊戲，總是躲在宿舍不到班上上課的新生；又或是因為學生精神狀況不佳，須緊急就醫與聯繫家長而慌張到不行的大學導師都是輔導室的常客。
在協助這些個案時，如果幸運一點，自己曾經在課堂或書中所學習到的理論、技巧與因應措施，便可派上用場。不過很不幸的是，多數情況則是，即便曾經學習過的理論浮現於腦海，實務方面該如何操作仍似懂非懂。
起初，我對藝術治療的感受便是如此。從不同管道中學習到許多「藝術創作活動」，也把所學運用在個案們身上，但怎麼操作起來，就是少了那一味。猶記當時的我只知道如何操作，卻不清楚其理論背景為何，更不瞭解所謂的療癒是如何產生。再加上大學輔導室行政工作相當繁重，促使我開始思索自身的職涯發展。
最後經過謹慎的考慮，我排除萬難、克服心理障礙，再度踏上求學之路，到英國念藝術治療碩士班。
最快、最有效的學習方法即是「做中學」
當時飛抵英國後還沒開學，但首先要學會的第一課就是如何在當地生存。不過，從一個身邊總是有親朋好友圍繞、生活機能和交通相當便利的地方，轉換至一個人生地不熟、荒涼偏僻、天寒地凍的地方，確實會激發人類生存的本能。原先連一顆荷包蛋都煎不好的我，直到畢業那一年，也能煮出一桌好菜，招待國外同學。獨自在國外念書，真正考驗的是一個人與自我獨處、適應環境和問題解決能力。
等到開學後幾週，感覺課也沒上過幾堂，便直接投入戰場，是個紮實的「做中學」震撼教育。因為具有相關工作經驗為當初申請入學的必備條件，入學後，學校便會依照個人過往工作經歷，分派適合的實習機構。
整整 2 年的實習，1 年換 1 個實習機構，與臺灣訓練模式差異頗大。在臺灣，前面階段是大量修課，研讀相關理論與技巧學習。直到碩班二年級下學期，才進入工作場域開始兼職實習。碩三就如同正式工作般，進行全職實習和返校接受督導。
在修課與實習的同時，仍試著找出理論與實務的橋樑。在閱讀客體關係和依附理論相關文獻時，瞭解到治療師為個案創造出一個安全空間，所提供的療效。當時，我有一名成年重度自閉症個案，在進行藝術治療期間母親突然過世。有一天不巧，原先的治療室暖氣壞掉，而其他晤談室又全滿，再加上因為藝術治療需要有大桌面空間讓個案自在創作，因此必須轉換空間至會議室。
不料，當天個案怎麼勸都不願進入會議室，先前未曾發生過類似的情況。在詢問機構督導之後，才得知原來個案是在此會議室被告知母親的死訊。原先應為安全、界線清楚且不帶評價的療癒空間，頓時間變成得知母親死訊的受創地點。進入此會議室，便會喚起個案失落哀傷的經驗。也難怪，無論如何勸說，個案只想逃離會議室。
在治療個案的過程中，如治療師本身議題未被適度的釐清和處理時，治療師本身的反移情特別容易被喚起。在個案問題與治療師自身問題全混在一起的情況下，將對治療關係和成效有不良的影響。因此，在接案當藝術治療師的同時，我們也被嚴格規定接受個人的心理治療當個案。
除了修課、實習、接受個人心理諮商外，接受督導也為實務工作帶來加分學習。在臺灣有一句話是這樣說的：「一日為師，終生為父。」對待老師要如同對待自己的父親一般恭敬。反觀英國，學生是可以直呼老師的名字。原先師生之間上對下的關係，轉換成你與我之間的平等關係，與督導之間的關係，不僅平等且被尊重。
雖然在接受督導過程中，督導會提供建議與參考資料，但督導也提醒，在現場進行治療工作的是我們自己，我們必須信任自己的判斷能力，督導只是在事後的輔助而己。
此外，出國常見的文化衝擊（Culture shock），也是促進自我學習的重要一環。原先以為有心理師背景，曾受過性別教育課程，在性別平等觀念方面「可能」優於一般人。直到我在英國搭公車，驚見「年輕正妹」公車司機的那一刻，才真正體悟到，原來自己仍深受性別刻板印象影響。只能說，性別平等教育不是用嘴巴教，而是需要親身體驗和感受。
也因為在不同文化環境之中，更能夠跳脫原有的框架，重新審視自己的想法和行為反應。在臺灣，隨處可見關於星座和生肖運勢的訊息。如果生活中有遇到任何不如意的事，很容易將問題怪罪於星座運勢不佳，或今年犯太歲將諸事不順等不合理的歸因。當時在英國的我，缺少原先文化環境的暗示與提醒，對於生活中的大小問題也平淡看待。直到有天，遇見來自相同文化背景的朋友時，才驚覺原來那年我也犯太歲，但我壓根忘了有這檔事。
體驗是造就嶄新的自我
出國前，看到電影《哈比人：意外旅程》中，甘道夫說到：「如果他順利走完這一趟旅程回來，人就會完全不一樣了，會變成一個有故事的人。」當時我與哈比人有相同的心境，除了親身冒險踏上未知的旅程，也深信在這趟旅程中的所有體驗，將會成為我個人無論在各方面的養分，在從事心理諮商和藝術治療的工作時，也會變得更加得心應手。
不過，從英國返回臺灣後，第一件要適應的問題是反文化衝擊（Re-entry Shock 或 Reverse Culture Shock）。更難適應的是，他人無法理解為何我難以適應自己原先生活的環境。因為臺灣在做事方面相當講求速度與效率，相較於英國慢條斯理的辦事方式，有相當大的差異。這也使得當時回臺後，超商店員結帳速度之快，再加上後面客人不耐煩的態度，都讓剛回臺的我備感壓力。
好在再重新適應自己文化的同時，也將英國所有的體驗與學習融入工作之中。除持續閱讀、進修外，我也接受督導和個人的心理分析，且回臺至今仍不間斷。
而看待個案的視角，也從問題本身擴大至成長歷程、生活環境、文化背景、人際互動經驗等多重面向。其經歷如何形塑個案看待自我、他人和這個世界的觀點，以及發展出哪些因應策略做為解決問題的方法，都成為我關注的焦點。
原來，那個理論與實務之間的橋樑是從體驗出發。以前的我，雖然只是個聽故事的人，但在經歷不同文化洗禮後，我成為了一個更有溫度、更能同理、心胸也更開闊的人。
《關於作者》
朱貞惠
朱貞惠，同時擁有臺灣諮商心理師和英國藝術治療師的身份。熱愛從工作中，幫助別人活出真正的自我和美好人生。私下，喜歡親近大自然、學習、看書、運動和旅行，享受生活中的各種驚喜和體驗。
期待透過分享，幫助你活出真正的自我和美好人生！
執行編輯：林鈺芩
核稿編輯：梅緣緣
