上週末臺、韓之間不平靜，因為韓國各地出現由臺灣發送的國際「毒包裹」，引來一陣騷亂，也受到外界輿論關注。
此事件之嚴重，連我先前在韓國念博班時，遇到關心臺韓交流的知名韓國大學教授，也在 20 日晚上突然傳了封訊息給我，好奇地問道，臺灣為什麼會寄這樣的包裹到韓國？難不成是臺灣近期又掀起了一股「反韓」情緒？
臺灣寄「毒包裹」到韓國？
造成臺、韓兩國震驚的「騷亂包裹」（소란소포），起因於韓國蔚山市的某間身障人士收容中心，於 20 日中午收到由臺灣中華郵政所寄來的國際包裹。該院院長加上職員共 3 人，在不疑有他的情況下，打開包裹的黃色牛皮紙袋包裝，卻突然產生頭暈、呼吸困難等症狀。中心的其他同仁見狀，緊急將 3 人送醫急救，幸好最後並無大礙。
韓國警方接獲報案後，除了查獲造成 3 人呼吸困難的可疑包裹外，也隔離中心收治的 50 多名患者與員工，以避免包裹內的有毒氣體在收容中心繼續擴散，造成人員傷亡。事後警方調查，該包裹雖然用英文正確寫著收容中心的地址，但收信人與電話號碼等聯絡方式皆為憑空捏造。對此，韓國警方隨即提升警戒層級，並通報中央主管機關。
截至本文撰文時間 2023 年 7 月 23 日為止，韓國警政單位對陸續出現在首爾、大田、濟州島各地，寫著由臺灣寄出的包裹與信件發出警告，呼籲韓國民眾若收到可疑包裹應立即通報警方，勿自行拆封。而在 22 日短短一天內，韓國警方就已經接獲境內共計 987 個可疑包裹申報，其中將近百件的寄件地點來自臺灣，引來韓國民眾關注。
「貨轉郵」讓臺灣背黑鍋
韓國新聞媒體諸如 SBS、韓聯社等皆以「由臺灣寄出的包裹」為題大肆報導本次事件，新聞中不斷提到「臺灣怪包裹」（타이완 괴소포）、「拆閱臺灣寄的包裹，結果出現呼吸困難症狀」（대만발 소포 열자마자 호흡곤란 증세），以及首爾明洞郵局為此疏散近 1,700 名工作相關人員，讓不少韓國民眾膽戰心驚，更納悶為何臺灣會有如此舉動；再加上網路上短時間內出現了大量非理性言論，對臺灣的國際形象造成了一定程度的傷害。
值得肯定的是，此次臺灣相關單位接獲韓方消息後，便馬上動員調查，結果赫然發現這些包裹並非由臺灣本地人親寄至韓，而是由中國大陸電商出貨。原來中華郵政為求商機，縮短集貨配送時間，於桃園蘆竹、臺北港等地設置自動無人化快速倉儲系統，以「貨轉郵」服務，收集中國電商商品海運來臺，再透過中華郵政貨轉中心，以空運方式快速郵遞至韓國。換句話說，就目前調查結果，造成韓國當地騷亂的可疑包裹，並沒有入境臺灣，而同批郵件也已被查出共計 2,507 件。
另一方面，中華郵政在接獲韓方消息的當下，雙方也已經達成共識，宣布在韓國當地未釐清這些可疑包裹真正來源與安全性時，先暫停交寄貨轉郵件至韓國。臺灣多家媒體的版面上陸續針對毒包裹事件進行報導，可見此事件對臺、韓關係的嚴重性不容小覷。
調查繼續，相關討論應審慎
面對包裹之亂在臺、韓引發的騷動，臺灣「駐韓國臺北代表部」嚴正以待，經初步調查後，於 7 月 21 日第一時間發新聞稿澄清；同時，臺灣駐釜山辦事處也已經針對相關事件發文澄清，並以中韓雙語呈現，加強宣導力道，提醒一般民眾注意。除了希望將可能造成的傷害降至最低外，也力圖化解週末的「臺韓外交危機」，彌補受損的形象。
截至 25 日，韓國當地已經逐漸釐清，這些從臺灣寄送過來的包裹，內容物其實是來自中國。就我後續觀察，這幾日因為韓國當地緊急宣布民眾得注意未知國際包裹，讓民眾大大提升危機意識外，網路風向與輿論也在當地媒體跟進澄清後，算是還給了臺灣一個公道。
不過，目前整起案件仍在調查階段，除了臺、韓兩方密切合作，蒐集相關資料外，韓方也要求中國有關部門協助追查寄件來源，將調查重心轉往釐清最初的寄送貨物的中國電商。
事件到此看似暫時平息，但在我看來，依然有幾點值得關注：首先是媒體在報導可疑包裹時，使用「毒包裹」等聳動字眼作為標題，雖然直白易懂，卻也容易造成民眾恐慌、激化對立情緒，引發網路混戰，甚至連帶傷害臺灣的國際形象。另外在真相大白前，我們也得提防是否有他國或不肖的第三者，惡意毀損臺灣形象，破壞臺韓交流。
希望無論是韓國還是臺灣官方、媒體和民間，未來面對此類事件都能汲取經驗，實事求是、避免不必要的臆測，以儘早釐清誤會並平息騷動。
執行、核稿編輯：梅緣緣
