加拿大目前的缺工狀況仍很嚴重，政府讓大量移民湧入加拿大，試圖填補缺工問題，但仍然無法真正解決困境。
日前我到加拿大一間車行進行車輛例行維修，與汽車維修部經理聊天，了解到目前汽車維修行業嚴重缺乏相關從業人員。我當下好奇請教經理：「每一年專科學校都有汽車維修專業的應屆畢業生，為什麼會找不到汽車維修技職人員？是因為薪資給的不夠嗎？」
經理告訴我：「部分年輕人在汽車維修的技職專業畢業，工作一段時間之後，感覺汽車維修行業太辛苦，就會轉行至較為輕鬆的產業。」維修部經理繼續說道：「汽車維修新進人員的入門時薪，的確高於其它行業入門薪資，但仍然無法吸引年輕人持續投入。」
上述場景雖然只是一段平常的對話，卻是加拿大目前技職學校人才流失的真實寫照。根據加拿大 CBC 新聞今（2023）年 5 月的報導，紐芬蘭省的企業表示，他們仍在努力填補工作崗位。至於解決方案，加拿大獨立企業聯合會（CFIB）大西洋副總裁 Louis-Philippe Gauthier 分析，超過 110,000 名 CFIB 成員──即中小型企業主，正在蒐集有關持續短缺的數據，他們發現勞動力市場全面緊張。
「雇主正在張貼求職廣告和發布招聘資訊，但不是求職者的數量非常非常少，就是員工擁有的技能與企業正在尋找的能力不匹配。」
紐芬蘭與拉布拉多省一直專注於移民和永久居留權，以解決其人口下降的問題。新居民的湧入意味著新工人的增源，但是，移民的進入並無法解決缺工問題，報導中的經濟學家表示，部分新移民與他們工作的地方所需之技能也不匹配。
加拿大勞動市場大缺工，原因有哪些？
加拿大缺工問題，並不能完全仰賴移民政策，因為除了移民的技能與工作不匹配，最重要的是目前加拿大的就業市場中，仍有很多「待業」找工作者，這些人遍佈在不同的年齡層，無碖是剛畢業的職場新鮮人、中年人，抑或是年老仍有優越技能者，都在尋求合適的工作。
既然有如此多的人期待就業，那為什麼加拿大的中小型企業仍處於缺工狀況？雇主還表示求職者的數量少？這當中的原因包羅萬象，就我個人的觀察，以下 3 點是較為重要的因素：
一、生活工資被列入考量
關於工作，除了理想，最重要的就是薪資。但是，基本薪資已經不再是求職員工的理想訴求，因為現在的生活通貨膨脹率太高，尤其大都市物價上漲更是嚴重，因此基本薪資的保障已是當然，並無法成為吸引員工的徵才誘因。如果生活中只有理想，而無法生活，那理想也就變成不切實際。因此，很多員工的確會為了相差幾塊加幣的時薪跳槽。
說到「生活工資」（Living Wage），這與「基本薪資」有什麼不同？前者是你在衡量個人生活後所需要的薪資；後者則是符合工作所在地政府勞基法規定的時薪。
根據加拿大 CBC 新聞在今年 1 月的報導〈什麼是生活工資，以及為什麼這對安大略省的工人很重要？〉，安大略省（多倫多所在地）的「平均生活工資」現在為每小時 19.72 加元（約新台幣 451.48 元），「最低工資」是 15.50 美元（約新台幣 477.59 元）。但是無論在該省的哪個地方，實際上生活工資都高於最低工資。
換言之，目前通貨膨脹、住房危機、食物上漲，再加上通勤費用，食衣住行育樂的總花費增加，所以求職者在找工作時，就會將「生活工資」列入考量，如果政府所規定的「基本薪資」並無法讓自己生存，那麼求職者就會選擇跳槽。
在多倫多，這一數字為每小時 23.15 美元──是所有 10 個地區中最高的。由此可知「生活薪資」與居住地點息息相關。
二、權益保障更受重視
現代人對於職場權益有更具體的期望，因此對於工作「環境」、生活與工作的「平衡」都有更多要求，這也就是為什麼一些職缺的出現，並無法實際增加求職者的數量，因為求職者會審視資方提供給員工的工作權益保障。
尋找更好的工作環境是人的本能，優質工作環境的指標通常包含：上司對下屬的態度、職場福利、薪資保障、加班費、出差費、特別休假等等。還有公司福利當中的健康保險、職災保護。除此之外，每日工作休息時間、病假天數、特別休假等也都是員工注重的部分。當代勞工意識抬頭，相當注重生活與工作的品質。
這些工作權益保障的「質」，會影響到員工的工作表現，也會影響到員工是否願意持續待在同一間公司。當一個公司給員工的權益保障不佳，就會讓員工失去對公司的向心力，也會造成員工憤而離職，也就會出現缺工狀況。
三、「憤怒申請」成常態
「憤怒申請」（Rage Applying）意指員工對目前的工作不滿意，怒氣累積，悶聲不響地暗自尋找下一個工作機會。
「憤怒申請」通常反映的是員工對薪資或權益不滿意，或者與公司文化矛盾、與上司嚴重衝突，以及個人價值觀與企業文化不一致。因此當員工心中累積了高度不滿，就會想要跳槽，以尋求更好的工作。通常員工在「憤怒申請」之前，會從剛進入公司的熱忱，慢慢轉為「躺平」（Quiet Quitting），也就是「應付」公司基本工作，沒有任何的工作學習動力。
加拿大 CBC 新聞的近期報導就指出：「憤怒申請」是勞工報復的最新形式。
報導當中有一名女士阿曼達，她在渥太華啤酒廠從事數位行銷，她說：「我的工資過低而且工作量過度。」因此阿曼達「憤怒申請」了一週，找了 15 份工作。結果呢？她獲得一份薪水增加 25,000 美元的新工作。
這樣的「憤怒申請」，其實就是悶不吭聲地跳槽到新東家。此篇報導的受訪者強調：「我每天都去上班，我很感激有一天我發瘋了，這讓我的生活發生了巨大的變化。」（Every day I go to work, and I'm so grateful that I got mad that one day [and] that it made a huge difference in my life.）
阿曼達的這句「我很感激有一天我發瘋了」，就是意味著她終於忍無可忍，不再繼續忍。阿曼達「憤怒申請」其它公司，讓自己得到新出路，也找到更高薪資的工作。這樣現象背後的推力，其實就是想要離開「有毒職場」，並且尋求更適合的職場環境。
職場缺工原因多，勞資雙方皆要反思
加拿大中小企業缺工，員工也很難找到自己滿意的工作。各行各業的缺工都不是只有單一原因，但最重要的因素仍然與薪資多寡有關。尤其現在通膨嚴重，過往的薪資水平已經無法為目前的生活提供保障，因此員工會為了時薪而選擇跳槽，即便每小時薪資差異並不大。
除了生活工資， 員工也愈來愈注重工作權益的保障。其中，職場文化也很重要，這包含「上司對於下屬的尊重」，尤其部分中小企業的雇主會「誤以為」只要有付薪資，員工就必須賣命工作，這也是為什麼部分公司的員工需要無止盡加班，但卻沒有拿到足夠的加班費。
要避免員工「憤怒申請」另謀新工作，那麼現任雇主就要在工作職責方面分配清楚，這樣可以防止員工之間的工作交接拖延，也可以避免工作內容的互相推拖。職權分配是公司文化中的重要部份，工作職責一旦清楚，員工自然可以知道個人的權限，也就可以減少同事之間的互相批評與惡性競爭。
無論在哪個國家，獲得上司的理解是職場中相當重要的一環，很多員工出現「憤怒申請」其它工作的棄職行為，常常是因為受不了上司的無理要求。
職缺很多、求職者也很多，卻找不到員工，除了資方需要改善職場環境，求職者也必須適度改變求職心態。任何工作都需要時間來積累能力，任何產業都不可能在一開始就從高處做起。只要願意每日在工作中「發掘新知識」，並且用心學習之前自己不懂的部分，就可以很快地看到自我提昇的進展。
總結來說，加拿大的缺工狀況，資方與勞方都需要共同調整，才有機會打造雙贏的局面。
執行編輯：曾聖軒
核稿編輯：孫雅為
