說到博物館，大多數人想到的第一印象是「收藏許多古老文物的地方」，裡面的氣氛安靜、嚴肅，甚至有點無聊，感覺沒有太多的樂趣。雖然許多博物館努力打破這種偏見，但時至今日，仍有很多人存在這種刻板印象，因此對於館方來說，最大的挑戰之一就是打破大眾先入為主的「博物館很無聊」觀念。
為了擺脫這種傳統形象，以吸引更多新的潛在客群，博物館必須仔細考慮自身館所的定位，並且想出如何在維持專業的同時，提供有趣又難忘的廣告來行銷博物館，例如：一加一大於二的跨界合作、創意廣告手法、趣味話題貼文等等，都是近年博物館大膽嘗試的方向，希望能超越實體博物館的限制，提高知名度、參觀人數和經費收入。
來看看近期下面這些博物館如何打破舊框架，走進更多年輕人和民眾的心中吧！
跨界合作：你想噴「博物館味道」的香水嗎？
透過博物館與不同領域的跨界合作，結合雙方優勢，共同推出的聯名商品，不僅能吸引不同的客群、引發大量討論度，還能將博物館帶出新的吸睛高度。
舉例來說，大都會藝術博物館（The Metropolitan Museum of Art）2023 年 4 月初宣布和居家香氛科技公司 Pura 合作，推出以「博物館常設展廳」為靈感的香水，特別精選 3 個博物館裡最熱門的展區：埃及藝術、中國園林、希臘羅馬藝術，開發出 6 種味道的香水和居家香氛。
- 埃及藝術的兩款香水：以埃及丹鐸神廟為啟發的藍睡蓮（茉莉、紙莎草、沒藥、古埃及薰香等）與埃及檀香（豆蔻、檀香、雪松、麝香等）
- 中國園林的兩款香水：參考竹林（竹子、梅花、蘭花等）調製，以及在山林間冥想靜坐的木質香味（喜瑪拉亞杜鵑花、楠木、檀香等）
- 希臘羅馬藝術的香水：強調希臘羅馬工匠對雕塑的細節和樸實的質感，花香下又帶有鹽、礦物和陶土的味道，像是永生香（丁香、肉桂、沒藥等），以及紅陶玫瑰（岩薔薇、天竺葵、陶土為前調）這兩款香水
這些產品不只為博物館的粉絲們提供了新的感官體驗，透過香味去感受博物館和藝術文化，還能吸引不想「撞香」，想增加回頭率的新客群。
這種「聞的藝術」的跨界魅力，包含荷蘭梵谷博物館（Van Gogh Museum）也曾嘗試。2021 年，博物館與主打生態永續的倫敦香水品牌 Floral Street 合作，以印象派大師梵谷（Vincent van Gogh）1889 年所繪的《向日葵》名作為靈感，開發了名為「Sunflower Pop」的香水，以獨特持久的香味呈現《向日葵》中，明亮、充滿活力且具有標示性的金黃色色調，創造出一種體驗梵谷藝術的全新方式，也成功在網路上興起了一波討論度。
不只如此，像是服飾鞋包、彩妝保養、3C 週邊等，無一不是博物館、美術館試圖擴展自己館舍品牌和館藏知名度的機會。大英博物館（British Museum）曾與美妝品牌 ZEESEA 攜手聯名，以埃及豔后和埃及文物的館藏為靈感，轉變成包裝具有巧思又實用的埃及色系彩妝品。
倫敦國家畫廊（National Gallery）也多次與作為英倫時尚和搖滾文化代表之一的 Dr. Martens 搭檔，將精選畫作和馬汀鞋設計作結合，這些案例都吸引了不少購買商品的年輕消費者實際走進博物館、美術館，去參觀聯名的畫作和文物。
而這種互惠的方式，也連帶地讓博物館和美術館增添了不少曝光率，並帶來了一些從沒踏進過館所的觀眾。
創意廣告：在機場「強制推銷」維梅爾特展
除了商業氣息比較濃厚的合作，博物館也會用各種創意吸睛的廣告來主動出擊，擴大影響力。
荷蘭國家博物館（Rijksmuseum）自今年 2 月開幕有史以來規模最大的「維梅爾特展」（Johannes Vermeer），便積極宣傳這檔世紀大展。3 月底，博物館開始跟阿姆斯特丹史基浦機場合作，把維梅爾名畫的圖案直接印在行李輸送帶上，讓來到荷蘭的遊客都可以一邊等行李、一邊欣賞維梅爾的名畫，順便「強制推銷」荷蘭國家博物館。
經過此一宣傳方式，許多遊客即使原本不打算去博物館，也因為廣告認識了荷蘭國家博物館和維梅爾大師的名畫，同時還幫機場的環境增添了藝術氣息。
2002 年荷蘭國家博物館成為了世界上第一個在機場開設新分館，並且展出藝術品原件的博物館，從此之後，博物館便不定期會在史基浦機場的行李輸送帶上印製館內典藏的名畫圖案，目的是為了向到訪的國外遊客展示荷蘭文化的軟實力，直接抓住遊客的目光和注意力，成功提高博物館的能見度。
趣味貼文：幫暴龍「本尊」創立社群帳號
當然，博物館行銷和販售自家合作產品的方式有百百種，不過不是每間博物館都能找到大廠牌跨界合作，或是有足夠的經費可以買廣告版面。
因此，經濟實惠、簡單上手又能不受時空限制的網路社群媒體，近幾年也是博物館愛用的工具。尤其是有創意又無厘頭的貼文，比起一般直接推薦商品或展覽的貼文來說，更能吸引民眾閱讀，觸及其他潛在觀眾，而且有機會達到病毒式行銷（Viral Marketing）。
美國菲爾德自然史博物館（The Field Museum of Natural History）館藏中，最有名的恐龍化石是被稱為「SUE」的暴龍化石。博物館 2009 年開始特別幫它擬人化並創立推特帳號，不時也會請員工穿上暴龍充氣裝，代表 SUE 來行銷博物館新展覽和恐龍小知識。
因為搞笑又趣味的風格，其社群帳號目前已經擁有超過 8.1 萬名的粉絲，讓這個帳號成了宣傳博物館的一大利器。在新冠疫情期間，SUE 代替觀眾參觀博物館，而且與水族館交流的逗趣影片，不只替不能打開大門的博物館維持了觀眾黏著度，甚至還增加了許多喜愛它的粉絲。
這樣成本低又效果好的創意手法，不少博物館也特別拿來使用。去年 6 月日本的鳥取縣立博物館在霸王龍特展的開幕式上，就邀請了 15 隻充氣霸王龍到現場來參觀霸王龍化石，成功在網路上引起熱烈討論，以及新聞媒體的大幅報導，帶來了可觀的參觀人數。
博物館用廣告行銷走出大門
這些讓人大開眼界的博物館廣告行銷案例，只是冰山一角，不一定要有雄厚的財力才能做到，但必須要有創意！
透過廣告行銷，博物館可以推廣展覽和活動資訊，讓更多人知道並吸引他們前來參觀，也可以協助建立博物館品牌、改善形象和提高能見度，更能強化博物館在旅遊市場上的競爭力，直接或間接地帶來了經濟效益。因此，良好的廣告行銷能幫助博物館在專業的形象中，找到擄獲人心的成功之道。
博物館存在的價值不只來自於展覽、藏品、教育和研究，也來自於觀眾。廣告行銷能讓更多的人接觸到博物館，獲得文化體驗，從這些文化服務中受益，也能讓博物館成為接軌社會和傳承文化的地方，並且永續地經營下去。
執行、核稿編輯：孫雅為
