大家好！我是在臺灣創業經營數位行銷公司 applemint 的代表佐藤（Leo Sato），今天想與大家分享有關日本人與泡澡、溫泉的關係。
日本現在正經歷前所未有的三溫暖（桑拿）熱潮，在臺灣提到三溫暖，大多沒有什麼太特別的印象，但在日本無論去到哪裡大多都會有三溫暖室，且不論男女，有很多的日本人其實非常熱衷洗三溫暖這項活動。
而會將三溫暖擺在一起的就是大浴場，日本人從以前就非常喜歡泡澡和泡湯，因此，日本人在日本選擇飯店時，有時會很在意飯店的大浴場是否有附加三溫暖設施。先前我到日本出差選擇飯店時，有附設大浴場和三溫暖真的超加分。不過，非常在意三溫暖和浴場對臺灣人來說，或許有點不可思議。
到底為什麼日本人這麼喜歡泡澡和泡溫泉呢？在這次的專欄中，我想談談日本人熱衷泡澡、泡湯的緣由，以及遵循習慣的企業之所以強大的理由。
日本人為什麼愛泡澡？
首先，日本人之所以喜歡泡澡的原因之一，是受到神道教和佛教等宗教的因素影響。在日本古代，神祇將水視為神聖的，因此以水洗滌便成為了神聖且重要的行為。而這樣的概念演變至今，讓洗澡對日本人而言，不僅只是去除身體上髒污的行為，同時也能洗滌自己的心靈。
此外，在日本的公寓、大樓內有附設浴缸的房間十分普遍，而這也是為什麼我認為日本人喜歡泡澡的原因。對於戰後的日本人來說，當時還是以公共澡堂（錢湯）為主，使得自己家中能有浴缸是夢想中的夢想。後來隨著都市人口增加，為了提供高品質的住宅，而出現了家內浴池（日文：內風呂，意指家中有浴池）的概念。
在室內浴池增加的時期，日本的經濟發展，過去是奢侈品的室內浴池逐漸普及，這也是為什麼現在即使是狹窄的公寓，也幾乎都有附設浴缸的原因。因此，當日本人來臺灣生活後其中一件讓人感到遺憾的，就是很多房子是沒有附設浴缸……就像我在臺灣已經生活了 8 年左右的時間，雖然已經習慣只有淋浴的生活，但還是經常會想「若是有浴缸就好了」。
日本三溫暖熱潮
在臺灣生活多年，我認為臺灣人和日本人一樣，都很喜歡洗澡這件事，甚至已經將洗澡當成是一種習慣。多數的臺灣人每天都會洗澡，但當我國高中住在美國洛杉磯時，因為空氣很乾燥，身體不太會出汗，並沒有那麼執著於洗澡。（或許只有我也說不定……）
不過有鑒於日本人愛洗澡的特點，就可以知道日本掀起洗三溫暖風氣並非偶然，正是因為三溫暖和澡堂符合日本人洗澡的習慣，才能促成這樣的熱潮。
如果你去日本就會發現，現在日本有大浴場的飯店幾乎都有完備的三溫暖設施。因為對日本人來說，有三溫暖設備在選擇住宿上很加分，因此飯店也願意花錢建設完善的三溫暖設施。另外讓人覺得有趣的是，多數的外國客也喜歡享受三溫暖和大浴池。
猶記我住的飯店有很多外國觀光客，有的人會在三溫暖室與大浴場來回往返。我想，這應該是因為他們平常很難同時體驗到大浴場與三溫暖的設施吧。
創造習慣也須因地制宜？
因為我目前正協助日商企業拓展臺灣市場，因此，無論什麼時候都很關注臺灣人的習慣與行動，也能夠反思一地區文化對商業發展成敗與否的影響力。而這些所見所聞，也讓我領悟到，不符合當地人習慣的商品或服務在短期內雖然還是可以造成風潮，但長遠來看往往是失敗的。
正如同珍珠奶茶曾短暫地在日本引發熱潮，但後來卻消失了，而熱潮消失的原因，正是因為日本人並沒有邊喝飲料邊走路，或飯後喝飲料的習慣。
儘管業者想要從零開始創造消費者的習慣，不是不可能，但創造習慣必須要忍耐幾十年的時間。而以現在追求短期成果的商業習慣來說，能等待這麼長時間的企業幾乎不存在。
因此，我想誕生於芬蘭的三溫暖能在日本扎根，正是因為三溫暖與日本人泡澡的習慣完全吻合。而未來若有企業想要開拓日本市場，或許也須考慮自己的產品與服務，是否有符合日本人的習慣或文化。
執行編輯：曾聖軒
核稿編輯：梅緣緣
