撰文：Howie Juang
記得 2020 年全球疫情 COVID-19 剛爆發時，各企業開始縮減人力，許多公司大砍人事預算，因應疫情寒冬，不少工作機會受到影響，但你有想過也許危機就是轉機嗎？
疫情讓跨州找工作更簡單
2020 年，我居住於美國丹佛，但我心中一直有個夢想，想在全世界最競爭的科技重鎮，也就是美國矽谷工作。在疫情爆發以前，多數科技公司面試最後一關都是 On-site interview，也就是不論你人居住於何處，都得請假飛往該公司總部進行現場面試——這對於當時有個正職工作的我來說非常不方便，因為需要向公司請假但又不能張揚請假理由，鬼鬼祟祟好像做了虧心事。
為了 On-site interview，可選擇飛機當天來回，但絕對累個半死；也可選擇花錢多住幾天 hotel，但並非每家公司都願意全額支付車馬費和住宿費，有時候也得貼一些錢，所以在美國跨州找工作一直是個令人傷腦筋的問題。
然而沒想到疫情的發生，讓我的面試過程變得十分順利。原本在銀行上班的我，當時拿到一個金融科技新創獨角獸的面試邀請，由於這家公司的辦公室在舊金山區域，原本正苦惱如何跟現職公司老闆請假，沒想到對方人資說受到疫情影響，全部改為線上 Zoom 面試，於是我便開始積極研究如何線上面試。
線上面試比現場面試容易
相信你可能都看過搞笑 YouTube 影片，一位應試者上半身著西裝領帶，一轉身拿水，沒想到下半身卻穿著短褲，逗得面試官笑得合不攏嘴。線上面試一大優點就是可以在自身最熟悉的環境下面試，我甚至遇過面試官穿著背心，看起來一派輕鬆，比起穿著套裝嚴肅地面試方式，著實讓我心中放下緊張感，更能自在的侃侃而談。
第二優點就是免除交通上的不便。我相信很多人在面試當天都有急迫的時間壓力，總覺得時間永遠不夠，我向來都習慣提早到面試場地，有次面試儘管已經提早 20 分鐘出發，但湊巧遇到大雪，交通全面堵塞，硬是遲到了 10 分鐘，這種讓面試官乾等的窘境也因為數位轉型而減少發生。
最後一大優點則是線上面試可以開雙螢幕看小抄，個人通常會把面試筆記，像是自我介紹、回答模板、對面試官的提問寫在電子檔案裡，同時讓鏡頭和背後螢幕呈現相同高度，所以面試官從 Zoom 中很難看出你是在看後方螢幕小抄，還是看著鏡頭回答問題，讓面試準備更輕鬆。
善用科技準備面試
比起現場面試，線上面試更容易準備回答模板，除了上述所說將鏡頭調整為和電腦背後螢幕同高，我還會利用 Notion 製作一個回答模板，因為每次面試官問你一個題目，大概就只有 3 秒準備作答時間，使用 Word 常常會找不到關鍵字，尤其針對行為面試（Behavioral Interview）題，都需要額外準備回答模板，面試官會要求你給一個過去工作經驗，例如：Tell me about a time you handled a workplace conflict. 我會將故事內容依照 STAR 原則整理到 Notion 模板中（如圖），方便查找並回答。
另外，我在疫情中投遞了一家舊金山數位行銷新創公司，一樣三輪面試都採線上 Zoom 會議。我平常有架設網站並寫部落格的習慣，非常湊巧地，面試官問了一題：「如果你要經營一個網站，你會如何增加流量？」我直接請求分享螢幕，並且在他面前展現我如何架設我的網站、提高品牌意識、增加流量，這位面試官非常賞識我的發表，最終也順利拿下 offer。若改成現場對談，就無法這麼彈性地展現我的網站。
因此，在線上面試的情況下，我會建議求職者準備履歷網站，把曾做過的專案以視覺化方式呈現，若沒有網站則可以製作成 PPT 簡報。當面試官詢問你過去專案遇到的問題時，你可以更容易地透過簡報形式解說給對方理解，增加你的錄取率。
科技巨頭凍結招聘，但不代表完全沒機會
在 2022 上半年，美國除了房市瘋漲以外，科技業蓬勃發展，招聘人員開始會在 LinkedIn 上搜尋人選、邀約面試，可說是換工作的最佳時機。然而到了下半年，聯準會針對通膨問題，開始加息，市場資金也瞬間冷卻，科技業五巨頭「FAANG」當中的臉書開了第一槍，於 5 月中凍結招聘，有位在臉書當招聘人員的朋友分享，她從 6 月份以來，一週僅工作 30 分鐘，不確定何時才會回復正常招聘。
接著 Google、Amazon、Apple 矽谷科技大廠也紛紛跟上表示會暫緩招聘甚至裁員，對於今年剛畢業的學生來說，好不容易度過了疫情寒冬、數位轉型，面臨的卻是經濟緊縮，就業職缺縮減，讓人情何以堪！但這也並不代表完全沒有留美就業的機會。
在亞馬遜工作的友人透露亞馬遜目前有招聘放緩的情形，但部分重要部門沒有受到影響，所以後疫情時代，可以瞄準各公司重要職缺（Essential positions）。另外，在美國工作面試不外乎就是透過內推，可以使用 NEX WORK 的內推系統，增加工作面試機會，NEX 是一個非營利線上求職內推平台，連結世界各地菁英，透過獨家內推系統，讓前輩幫你提高工作面試機會。在景氣不好的時候，競爭激烈，對產業現狀了解越深，面試機會越大，有人幫忙內部推薦當然是再好也不過。
總結
不論你是應屆畢業生或是想把握年底轉職的在職工作者，掌握時代趨勢，利用網路和身邊資源，分析心儀公司現有職位需求，提出自身技能可幫公司加分的地方，相信你也能得到面試機會，取得嚮往的 Job Offer。
正如 Steve Jobs 所說：「想要把工作做到最好的唯一方法就是熱愛你的工作，如果你還沒找個你所熱愛的事，繼續尋找，不要妥協。」
The only way to do great work is to love what you do. If you haven't found it yet, keep looking. Don't settle.
希望看完這篇文章的你，若陷入找不到工作的深淵，能夠更有動力去尋找自己的夢想，在這條道路上你並不孤單。
《關於作者》
Howie Juang 旅美 7 年，經歷金融、科技、數位行銷、非營利跨產業轉職，現職舊金山行銷顧問公司客戶經理，作為美國中小企業行銷高管 C-Suite 的商業顧問，擬定廣告投放策略。
曾任亞裔美國人專業協會科州分會財務長，現任 NEX Media Lab 資深編輯，協助海外人才連結，打造未來 Leaders。
天馬行空水瓶座，對於科技充滿無限想像，現居矽谷有個創業夢。
執行編輯：曾聖軒
核稿編輯：林欣蘋
