商業思維也能用於社會創新?「非典型管院人」突破商學院迷思,讓學生「放心踏上職涯道路」

即便走上的道路和典型的國企系友截然不同,美儀也不覺得自己在國企系的日子是「繞遠路」,她深信:「有些以前覺得很沒有用的知識,你不知道哪一天它就會成為你臨門一腳的那個武器。」
商業思維也能用於社會創新?「非典型管院人」突破商學院迷思,讓學生「放心踏上職涯道路」

Photo Credit:陳美儀 提供

採訪、撰文:樓俊廷/換日線校園大使

2020 年冬天,就讀於國立臺灣大學(以下簡稱臺大)國企系四年級的陳美儀與兩位夥伴成立「非典型管院人」組織,一場社會創新領域的講座,讓許多臺大管院學生第一次知道,原來我的未來可以如此不同。

2022 年 6 月,面臨工作滿一年的關卡,她選擇加入 TFT 兩年計畫,接受培訓至臺灣偏遠地區的高需求地區(註一)國小擔任兩年的全職教師。從國企系、社會企業,再到國小老師,《換日線》將透過本次專訪與讀者一同了解,這位「非典型管院人」是如何帶著她的初衷與勇氣,走出與尋常商學院學生截然不同的職涯道路。

從育幼院到 TFT,一步步串起理想職涯

比起單一事件,美儀覺得自己會走向社會創新領域,更像是一步一步所累積的「命定之路」。

大學時期加入臺大的服務性社團慈幼義光,在週週前往育幼院服務的過程中,她看見一群沒有比任何人差、同樣善良活潑,卻在成長經歷中不斷被貼上標籤的孩子。

「我深刻地體會到,其實一個孩子要好好地長大,他非常需要運氣。」即便在單親家庭長大,對美儀而言,只要努力就能得到自己想要的,一直是天經地義的事。然而在育幼院服務的經歷,卻讓她發現自己努力之所以能成功,其實是因為足夠幸運。

臺大慈幼義光社封面照片。圖/慈幼義光  臉書專頁

3 年的時間裡,她時常感到無力,即便如此,作為臺大學生,她仍然以成為這群小孩的榜樣和希望為使命,同時致力於擴大慈幼義光社的影響力,嘗試在疫情帶來的衝擊裡,讓服務性社團的力量不被淹沒。

社團服務之餘,帶著對非營利組織運作方式的好奇,陳美儀在大三走入了 TFT 為台灣而教(Teach For Taiwan),先成為志工,再來是實習生,就這樣一直走、一直走,有一天才赫然發現身邊的朋友都在找大公司的實習了。驚慌之餘,腦海裡卻有個明確的聲音告訴她:我不想要跟他們一樣。看著 TFT 年輕員工們奮鬥的模樣,以「教育創新」為理想職涯的輪廓變得逐漸清晰。

起初看著周遭的同學,陳美儀也會掉入盲目比較的陷阱,然而在當時的 mentor 杜瀛的引導下,她仔細爬梳了自己對於理想工作的條件,才發現她所在乎的使命感、是否回應社會議題,與同儕們在乎的高薪、發展空間等因素本就是截然不同的。

「好像就真的不需要去比較了,因為我和人家在意的就是完全不一樣,那何苦呢?」後來看見過去的同學拿到 Google 的 offer,美儀仍忍不住發出驚呼 ,但也僅此而已。有了清晰的目標,她終於不再四目張望。

Google,一間主要執行網際網路搜索、雲端運算、廣告技術等業務的公司。圖為 Google 於美國華盛頓的公司。圖/VDB Photos@Shutterstock

實習、MA、管理顧問,管院生真的只有這些選擇嗎?

作為一名管院人,美儀表示自己曾經最感到困擾的,便是管院內部的競爭與比較意識,每個時間點好像都有「該做」的事情——從商業競賽、實習到工作的種類,都有明確的價值排序。而這些對她來說卻再綁手綁腳不過。

「難道真的只有這些選擇嗎?為什麼一定要去這些公司呢?這些公司真的有很需要我們嗎?我們去了真的能夠做些什麼嗎?」

一連串的疑問在美儀心中發酵,同時她也開始思考,自己沒有社會、社工系的專業,在社會創新領域到底能做什麼?

沒想到 TFT 再一次給了她解答,創辦人安婷曾說:「最複雜的社會議題,它往往需要最優秀的人來投入。」這句話點醒了美儀——既然臺大生自詡為第一學府和最優秀的人才,當某個議題需要他們的時候,為什麼他們卻沒有辦法毅然決然地投入呢?她不應該、也不想要讓「害怕與別人不一樣」的枷鎖,阻礙傾聽自己的聲音、勇敢為自己作決定。

在社會創新的路上,美儀認識的夥伴不在少數,八十幾個人的國企系,最後有 5 個人投入了該領域,6% 聽起來不多,卻也沒有想像中來得稀有;而在 TFT,她更認識了「非典型管院人」另外兩位夥伴,就這樣慢慢走到了今天。

「非典型管院人」3 位創辦人。圖/陳美儀 提供

相比起他人,美儀認為自己在職涯發展上是幸運的,家中經濟狀況還有餘裕讓她做各種探索和挑戰,但不見得每個人的家庭都是這樣。對此她也表示,即使必須先從事其他工作也沒關係,永遠都有機會再回來完成夢想,不一定要逼自己現在就投入。

非營利組織的營運管理:國企系能夠做的是?

踏入社會創新領域之初,美儀也曾懷疑國企系出身的自己該如何找到立足之地?然而出乎意料的是,國企系所學的組織運作管理、產銷人發財等基本商業概念,其實完全可以遷移到社會創新領域。談起無人不曉的管理學大師彼得.杜拉克,美儀笑著表示,他其實出了一本非營利組織管理的專書,甚至也被很多非營利組織大量借用、參考。

對她而言,無論是一般企業、商業組織或是非營利組織的經營管理,其實都是大同小異的,差異只存在於創造「財務價值」和「社會影響力」的不同目標。

除此之外,她也特別提及組織光譜的概念。從光譜最右端的純營利事業,到最左端的非營利組織之間,還有社會企業、 B 型企業與大企業的 ESG(企業社會責任)部門等更多分類(註二)。他們混合了財務價值與社會影響力,希望藉由可行的商業模式,來回應所關心的社會議題。

她認為大家並不需要一下就強迫自己進入非營利組織,可以從這些細微的切面開始認識社會創新領域。同時從大方向來看,他們的本質全都是組織,不管如何其實都能找到著力點。

社會創新領域中的組織光譜。圖/@社企流,陳美儀 提供

雖然曾經不太適應管院的風氣,美儀卻從沒有動過轉系的念頭。她認為國企系的課雖然沒有極高的專業度,卻意外給了她很多安排課程的空間,也很少有讀不下去的狀況發生。

正因為如此,即便走上的道路和典型的國企系友截然不同,美儀也不覺得自己在國企系的日子是「繞遠路」,她深信:「有些以前覺得很沒有用的知識,你不知道哪一天它就會成為你臨門一腳的那個武器。」

非典型管院人:讓所有管院人看到不一樣的選擇

大三升大四的暑假,即便在 TFT 的日子充實快樂,看著身邊的同學紛紛開始至知名公司實習,走上他們「命定的道路」;美儀與夥伴們也開始擔憂,在重回校園生活後,自己是不是終究會有一樣的歸宿?然而此時她的 mentor 杜瀛卻給了他們嶄新的課題:試著去想像一個和自己同樣在職涯道路上卡關的人,還有你可以怎麼幫助他?

於是在與夥伴分頭採訪了十幾位同樣徬徨於未來發展的管院學生後,他們發現:其實嚮往社會創新領域的人並不在少數,卻多因不了解工作內容,進而產生許多糾結和考量,導致裹足不前。

圖/WHYFRAME@Shutterstock

於是同年冬天,「非典型管院人」誕生了。他們找回了多位在社會創新領域耕耘已久的學長姐,來為學生們解開關於工作與職涯發展的各種迷思,同時也希望學長姐們成為大家的 role model,讓更多人看見不一樣的職涯旅途,並不再為此感到焦慮無助。

不過,說起最初舉辦的那場講座,美儀其實非常不滿意。以講師為主的單場講座效果有限,對於是否能真的產生影響力,她也抱持懷疑態度。「其實在那個說服的過程裡面,你就是會很相信你在做的這件事情,跟未來就是會往這條路走。」

儘管講座呈現未能達到自己的標準,籌備的過程卻帶來了意外的收穫。作為團隊 Instagram 的主要經營者,美儀需要對社會創新領域做全盤的研究,並站在第一線推廣與展示,她沒想過的是,這樣的經驗竟然成為她堅定走向社會創新領域的關鍵。

傳承,才能擴大、延續影響力

美儀在採訪尾聲表示,若希望組織有長遠的影響力,就必須要能夠延續下去

很幸運的,在 2022 年 2 月,她遇見了同樣來自國企系、並在 TFT 服務的學妹羿含,於是誕生了第二屆「非典型管院人」。除了推出業界職涯講座,他們還邀請到已有工作或創業經歷的學生,分享自己在非典型職涯道路上的心路歷程,領域也從社會創新擴大到了影視、藝術與娛樂。

透過我們的聲音、我們的活動、我們的曝光,希望能讓管院的人看到不一樣的選擇。職涯講座不能再只有 MBA 學長姐回來分享了,必須要給多一點的選擇。

除了學生,美儀與「非典型管院人」更希望透過他們的倡議,讓臺大管院的師長也看見這樣的需求,進而投注更多的資源。無論是社會創新、影視或任何領域,都讓學生發現這些職涯道路確實存在,而所有人都可以放心踏上這段旅程。

註一:臺灣近千間小學中,因地理位置、人口背景、環境資源等因素,由教育部定義為偏遠和非山非市學校,同時是 TFT 優先關注的地區的學校。目前的合作學校,主要分布於彰化、雲林、嘉義、臺南、屏東、花蓮、南投、苗栗 8 個縣市。

註二:根據定義,ESG 是 3 個英文單字的縮寫,分別是環境保護(E,environment)、社會責任(S,social)和公司治理(G,governance),聯合國全球契約(UN Global Compact)於 2004 年首次提出 ESG 的概念,被視為評估一間企業經營的指標。

《關於作者》

樓俊廷/Tim Lou

標準台北俗,國企系的異類,娛樂產業志願生一枚。生活由電影、電視劇和追星組成,熱愛所有美好的故事和明星。20 歲以後的願望是不要忘記怎麼做夢和想像,現為影視製作公司實習生。

執行編輯:曾聖軒
核稿編輯:孫雅為

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