前篇:如何規劃長遠的職涯發展(上)寫給正為轉職糾結、想要「綜觀全局」的你
撰文:陳韋丞
提到「興趣─能力─價值」的生涯金三角,不曉得有沒有人想問:大家常說的熱情和天賦又在哪裡呢?跟興趣和能力又差在哪裡呢?這部分的論點百家爭鳴,在進入職業世界比對之前,我先跟大家分享自己對於熱情天賦的看法。

熱情 vs. 興趣的「雞蛋理論」
為什麼有些人擔心興趣變成工作,就不再能夠當成興趣了?這對我來說,就是「興趣」和「熱情」的差異。在我的分類中,熱情是興趣的高階概念。
熱情和興趣有一個最大的差異就是:「我們可以為了熱情承受許多痛苦,但興趣無法。」如果一個興趣不只是單純的生活小調劑,而是可以為了那件事情,忍受許多辛苦困難,這就可以稱得上是熱情,是興趣可以當飯吃的關鍵。
以電競選手來說,喜歡打電動不是唯一的門檻,選手們為了精進自己的技術和表現,可以花非常多時間研究戰術、搭配演練,甚至到了手腕肩膀有些職業傷害的地步,能夠付出這樣的條件,才是興趣職業化的關鍵步驟。
我透過自己的生命經驗,歸納出一個熱情和興趣的雞蛋理論。熱情就像蛋黃,興趣就像蛋白。我們對於很多事情有興趣,但這些興趣背後的高階共通因素,才是真正的核心,指向我們熱情的所在。我們對於熱情領域有強烈的喜愛,也因此延伸出對於周邊相關領域的興趣。
舉例來說:我以前就知道自己喜歡心理學、職場發展、天賦熱情、人力資源等概念,後來進入職涯諮詢領域,發現職涯諮詢領域當中,有我喜歡的幾乎全部元素。當時我才體會到:在這些興趣背後更吸引我的東西,原來就是我的熱情所在。
因此我也常跟來訪者探討,興趣背後的真正原因。曾經一次我用自己研發的職遊旅人牌卡協助諮詢時,有個應屆畢業生挑選了化學工程師、獸醫、醫師、動物飼養員等牌卡,他把這些歸成同一類,並說出他從小對動物的熱情和相關故事。在敘說的過程中,我們發現,他有一個非常核心的熱情:動物。於是我們就把這個熱情元素納入他未來的職涯發展進行討論。

值得一提的是,有些人認為興趣是可以培養的。當然事情都有各種脈絡和緣由,但我發現通常這類「特別培養」的興趣,都跟成就感有所關連。大家在討論職業價值觀的時候,都會提到成就感的重要性。在做某些事情的時候,如果逐漸勝任、特別擅長、做出名聲、被大家重視和需要、滿足了內在需求,我也相信這樣的情況下,會累積出興趣甚至熱情。
有時候我們不一定是喜歡那事物本身,而是喜歡伴隨那個事物而來的其他東西。
有天賦的能力
到底有沒有天賦存在?我的經驗是有的。我在之前的文章中提過,關於天賦的判斷方法。以我自己的例子來說,學生時代各個科目的學習狀況都差不多,不過物理特別爛,國文特別好。物理爛到完全聽不懂,台上老師從頭到尾講的內容我都無法吸收,補習花了很多時間也只能搶救在及格邊緣,更可怕的是,成績出來我通常也不知道自己對在哪裡錯在哪裡⋯⋯度過非常可怕的高中時期。國文雖然很好,但對於文學的喜愛跟真的要念中文系還是有些差別,也沒有想把職業作家當成目標。如此度過了迷茫的選擇科系時期,後來想要透過念心理系了解自己。
成長過程中對於天賦的概念,非常嚮往卻又無法踏實感受到。一直到接觸職業生涯諮詢的時候,狀況大幅轉變。
剛開始接觸這方面內容的時候,我就發現自己很能夠了解這個領域的知識。看過之後就很容知道這個理論要說什麼、這個工具怎麼用,知道如何運用在實際場域,甚至還能舉一反三,有自己獨特的觀點。因此我非常確信自己在這個方面是有天賦的。
除了領域屬性的能力天賦(職涯諮詢、心理諮商、人力資源等等),還有一般屬性的能力天賦 (人際、表達、思考等等)。有天賦的能力,會比沒有天賦的能力更容易培養,在市場中也會更有競爭力。不過很妙的是:我們經常會忽略自己的天賦線索,認為那些是很自然簡單的事情。因為我們很擅長、自然而然就能做到,所以也覺得大家應該都能做到吧!沒什麼特別了不起的。
但其實不然。很多時候對一個人來說輕鬆容易的事情,對另一個人來說有如登天之難。我和一個好朋友的特長就差異很大:他擅長「行動」,先做了再說,一邊嘗試驗證,也不太害怕犯錯;但我剛好相反,我擅長「思考」,希望有計畫之後再實踐,不想出錯。習慣先行動,就是他的強項、我的弱項;習慣先思考,就是我的強項、他的弱項。
在天賦部分,我常使用的工具是蓋洛普的 34 天賦優勢測驗。這份測驗題目設計採用強迫選擇、避免全部皆高的狀況,目的在於突出相對強勢的特質。萃取的層次也很剛好,34 個特質很具體,可以對工作上的優勢發揮有初步的方向。不過如果要進行測驗、看更完整的測驗說明,需要花費一筆費用,所以通常會先直接用公開資訊討論。
還有一件奧妙的事:天賦經常隱藏在我們的痛苦中。這個部分會在下一篇的內容討論。

熱情和天賦可以帶來複利效應
熱情和天賦,是在興趣和能力之上的高階概念。如果要規劃長遠的職涯發展、幾十年的職業生涯,在基礎的生涯金三角之上,進一步掌握熱情和天賦的方向,思考這些元素如何融入在自己的生活和職業當中,會是長期來說最有投資報酬率的領域。
熱情和天賦,是我們樂在其中、天生擅長的事情,如果持續投資,就可以獲得複利效應,就如同年利率 1% 和年利率 5% 的差異,短期來看差距不大、但長期來看就會有雲泥之別。職涯是一場馬拉松、是長期戰,採取長期主義的人才會獲勝到最後。
第二階段:外在三角形,職業世界的比對
我們終於把第一階段內容談完,進入到第二階段。內在三角形最能直接預測的,是外在三角形當中的「職位」。通常充分探索一個人的興趣能力價值、熱情天賦之後,就可以開始進行職位的選擇。
職位:最直接的工作內容,也是大家最常見的問題
通常在諮詢流程中,會使用職遊旅人牌卡,裡面有較為常見的 100 種職業選項,讓來訪者可以根據前面的探索,仔細挑選最後 3-5 個方向。
在進行職涯諮詢時,許多人經常不了解到底有那些職業類別,如果只能在少數個職業當中挑出一個,硬是讓自己套上不合腳的鞋,當然會有各種痛苦和困難。一旦選項擴充到 100 個,相對來說,就比較容易找到適合自己的方向。
產業:大環境會影響實際和心理層面
除了職位,產業也有影響。透過內在三角形的探索,也會同時發現我們喜歡的主題領域、工作型態。每一種產業都會有相對應的產業特色,包含產業目前在上升期或是衰退期,這會影響實質上的工作機會和待遇。也許你喜歡傳播媒體領域,但是那樣的工作型態你無法接受。沒有進行變革的傳產很穩定、大概也能繼續做很久,不過可能你就會覺得非常無聊。當然,再怎麼樣討論平均狀態,也還是會有特例,所以只是概況的評估,增加我們找到適合環境的機會。
產業的評估,除了實際面的機會和待遇,也包含了我們是否會喜歡和適應那樣的環境。
有位朋友對於助人工作一直非常嚮往,很希望他的工作能夠對於其他人有益處。但他的職業類型本身是面對電腦的工程師,因此我們轉向產業的討論,從醫療保健和教育輔導的產業當中尋找機會。
公司:企業文化和主管風格的影響

大家常聽到:離職,不一定是錢的問題,他可能只是想要離開他的主管。每個人都有個性,企業會有特定的文化、主管也有自己的風格。藉由內在三角形的討論,我們可以開始預測自己適合怎麼樣的公司和主管。
有些人喜歡安全穩定的制度、有人想要充滿冒險和挑戰的氛圍;有人希望主管可以清楚交代 SOP、但也有人不希望主管管太多太嚴。如果性格和主管衝突、和企業衝突,即使再怎麼喜歡這份工作和同事,我們遲早也會選擇離開。
像我是很追求自由獨立的個性,因此如果待在組織當中,會希望主管授權、給我足夠的空間發揮;也有許多像我這樣的人,最後發展成自由工作者,然後就回不去了(誤)。
內在與外在的平衡
先看內在再看外在,是為了讓我們可以充分了解自己的優勢範圍,再對應到職業世界比較高價值的區域,避免一開始就追逐高價值區域,但最後適應不良還是放棄。
當然也絕對不是只看內在,單純鼓勵人追逐天賦熱情是不太負責任的作法,外在環境的現實條件也很重要。現在因為少子化的關係、老師的職缺日漸下滑,許多流浪教師在各個學校的甄試來回奔波,如果及早思考其他的教學路線:補習班、線上家教、社區大學等等,或許會有更寬闊的眼光,避免走投無路的痛苦。
(未完待續)
《關於作者》
陳韋丞,台大工商心理碩士,職涯諮詢師、創新職涯發展與諮詢品牌──「職游」創辦人,TYCIA臺灣青年職涯創新協會副理事長,也是《關鍵評論網》、《CHEERS快樂工作人》等媒體的職業生涯專欄作家。演講與工作坊超過 200 場、聽眾超過 20,000 人,諮詢年齡從高中生到上班族,多年來幫助許多人找到理想的工作方向。個人部落格:隱者的旋律
執行、核稿編輯:林欣蘋