有天，好友 John 帶著有點生氣的語氣問我：「你們人資面試的流程到底是怎麼進行？為什麼我花了一整天面試，面試時還被各種刁難，現在都過了好幾天卻還等不到人資通知？」一聽到好友的抱怨，腦中的「人資警鈴」馬上響起，提醒我這其中肯定有不尋常之處。
深入細聊之後，發現 John 其實對於自己想要什麼樣的工作並不明確，再加上中途曾經先離開職場回到學校進修，畢業後又想要轉換領域發展，他擔心自己的經歷可能會不符合市場期待，害怕自己可能找不到工作。在這樣的心境下，John 只要收到公司的面試邀約，不論這間公司好壞，都會不假思索地赴約，導致在面試過程中經常碰到不如預期的公司。
這樣的情形，也經常出現在剛畢業的新鮮人身上，因為對於自己的目標不明確，所以就海投履歷、亂槍打鳥，只要有人願意找自己去面試就赴約；甚至不斷為自己沒有工作經驗，會不會很難獲得面試機會而焦慮。其實，這樣的行為背後往往反映出對自己不夠自信，及不了解人才市場的遊戲規則。
想要找到好工作，先問自己想要成為什麼樣的人？
面對 John 的難題，我建議他先思考最根本的問題「你想要成為什麼樣的人？」一開始 John 有點抗拒面對這個問題，因為對於現階段的他而言，他只想趕快找份工作，平息自己的焦慮感，及堵住家人的叨念。儘管心中有自己的理想，但因為經常被家人潑冷水，於是久了他也不願再提。
然而，找工作就如同選擇交往對象一般，當我們越瞭解自己，就越知道什麼樣的對象適合自己，找工作亦是如此。在人資的專業術語中，我們稱之為個人與組織的適配度（Personal-Organization Fit），意指個人與組織目標、價值觀及文化的契合程度，同時這也是公司在選才時會關注的重點。因此，如何找到一份適合自己的工作，最首要的便是先瞭解自己。
身為 John 的多年好友，一直都知道他是充滿理想抱負的人。為了讓 John 在未來的職涯道路不陷入惡性循環，我請他先別管身邊的雜訊，給自己一個不被外界打擾的時光，好好傾聽內心的聲音。並請他試著思考，3 到 5 年後，自己希望成為什麼樣的人、想要過著什麼樣的生活，並逐一將這些想法羅列下來。
以終為始，勇敢說出你的目標吧！
在專案管理中，我們最常提到的概念就是「以終為始」，透過先確立好專案要達成的目的後，再回過頭來檢視要達到這個標的之前，應該要進行哪些行動、需要花多少時間、人力、資源等。規劃職涯藍圖的邏輯同樣可以套用以終為始的概念，你的職涯就是你的人生專案，而你就是主導這個專案的主人。
當我們的目標訂定地愈明確，後續需要努力的行動方案就能夠越清楚地規劃出來。倘若在未來的 3 到 5 年，你希望在職涯中達到一個里程碑，那麼就需要試想，為了達到這個里程碑，現階段的你應該做哪些努力、應該將時間、金錢投入在什麼地方，並且將這個目標明確地寫下來。
為什麼一定要將目標明確地寫下來呢？根據美國哈佛大學商學院針對畢業生的調查發現，有明確寫下目標的畢業生，相較於沒有設立目標的畢業生，薪資差異竟高達 10 倍。現在起就先拿起一張便利貼，將自己的目標寫下，貼在每天可見的顯眼之處吧！
反之，如果現階段的你，只想要先找份工作應付了事，只希望先應付他人的期待和價值觀，而選擇忽略自己內心的聲音，那麼同樣的問題終將會再次浮現。因為，目標將會離你越來越遙遠，你將會在未來的某個時刻，感到難受萬分，懊悔當初怎麼沒有多為自己著想，最後只好選擇放棄努力。
聽到這裡的 John 宛如當頭棒喝，沒想到現在的逃避將可能讓自己的未來陷入進退兩難的困境，更沒想過想要解決當前的職涯難題，必須先從未來開始想起，而非拘泥於短期的現況。
誠實面對自己，洞察你的職場競爭力
確立好目標後，下一步驟更重要的是瞭解目標與現實的差距。誠實面對自己的弱點，仔細發掘自己的長處，這句話看似容易，卻是許多人都未曾好好自我梳理過的議題。有些人太過自滿，容易好高騖遠，看不見自己的弱處；有些人則是太過自卑，未曾看到自己閃閃發光的一面。不論是哪一種類型的人，都很容易因為無法看清自己的面貌，而認知自己僅能做特定的事情。
「到底該如何盤點自己的能力呢？」John 露出苦思的表情問著，但仍可以感受到他非常渴望地想知道，自己心中的理想抱負是否有機會可以實踐。接著，我提供 John 幾個小技巧，請他試著用心智圖的方式，寫下有關於自己的優劣勢：
一、以自己為核心出發
多數人在思考自己的職涯時，經常會被社會的價值觀所影響，例如：父母期待自己成為怎麼樣的人、同儕之間都從事什麼樣的工作、社會的期待等等。這次請以自己為核心，在心智圖的中央寫下自己的目標，試著根據自己對自己的期待，分別往外延伸寫下要達到這個目標，現階段自己所具備的 5 個優勢及需要再加強的部分。
二、聚焦優勢，思考可創造的價值
梳理出自己的優勢後，可以進一步思考透過自身的優勢，可以為他人帶來什麼樣的價值，你可以為他人解決什麼樣的難題。試著思考自己可以服務的對象是誰，在什麼樣的情況下，對方會來找你合作，或是願意讓你加入團隊。
試著針對自己的每一項優勢進行分析，並逐一羅列出可以在工作中的應用，及能夠創造的價值，透過這樣的分析過程，將能夠讓你更清楚掌握自己的優勢，並且在適當的時機展現自己的優勢。
三、強化弱項，從現在開始補足
許多人在找尋工作時，最常遇到的狀況是好不容易物色到自己心儀的工作，但卻發現自己的經歷和能力與工作需求不吻合，這時才會懊悔自己沒有盡早開始培養能力。提早梳理自己能力的益處便是讓我們可以掌握更多時間來補強自己的弱項。
以 John 的例子來說，他的目標是想要到海外科技大廠工作，剛好這份工作將會很需要會當地的語言能力，這時 John 就可以提前規劃自己要在多長的時間內學會該國的語言，並且考到語言證照。
四、為自己訂下里程碑
要達成自己的理想目標，絕不可能是一蹴可幾，如果你的目標是在一年後如願找到自己心儀的工作，那麼這一年來到底要準備哪些事情、需要加強哪些能力，建議一定要把握時間準備。如果目標是設定在 3 年後要達成，那麼建議在這 3 年內所從事的工作、學習的方向，都要能夠扣緊自己的目標。
目標的設定及規劃，最忌諱是想到什麼就做什麼，或是看到別人做得好像不錯，就馬上放棄自己設定的目標改變路線。若是經常出現這樣的念頭，建議可以試著梳理自己的狀況，找出在這個過程中是否有遇到什麼樣的困難。
換位思考，試想自己就是老闆
聊到這裡的 John 對於自己的職涯輪廓越來越清晰，不過他還是擔心著盤點完自己的能力後，自己所想的目標及想要培養的能力是否真的能夠符合企業的需求。
「請把自己當成老闆吧！」聽著我的回應，John 驚訝地說到，沒想到還有這種思考方式。我接著請他想像當你自己就是老闆時，你會希望和什麼樣的人合作？你希望要一起工作的夥伴，一定需要具備哪些能力？你覺得什麼特質的人，是你最不希望一起工作的人？
透過換位思考，可以讓自己更能同理一間公司到底需要什麼樣的人才，當自己作為最大的利益關係人時，我們自然而然會考量的面向，會比單純只從自己只是員工的角度思考更具有多元性。
當我們將自己視為老闆時，我們肯定希望找的人才，不論在能力或人格特質上，都是可以一起與自己奮戰，朝著目標前進，並且能夠為公司創造盈利與價值。當我們具備這樣的認知之後，就可以反過來再次檢視，那個在心智圖上所描繪的自己，是否會是你成為一位老闆時，想要找的人才呢？
如果檢視過後的回答是「沒錯，這就是我想找的人才！」那麼恭喜你，相信在未來的實戰面試關卡時，你將可以更如魚得水。倘若你的回答是有點遲疑，「嗯，這個人可能不是我會想選的」，那麼你可以試想，到底還欠缺了什麼關鍵要素，讓你覺得還沒辦法符合成為工作夥伴。
經過反覆的練習之後，建議能夠再尋求身邊的職場前輩，進行更深入的訪察及模擬演練。讓對方也站在「自己就是老闆」的角度，來協助你檢驗自己是否還有什麼地方需能夠再精進，或是有什麼優點是你自己所沒有觀察到的部份。
看著 John 又陷入苦思的反應，我笑著對他說，探索自己的過程，都會經歷這個得不斷絞盡腦汁的階段。但只要想得通透明白，先跨過自己這道關卡，未來的各種面試難題，勢必都能迎刃而解。因為，你已經比誰都還更了解自己。
《關於作者》
Stella PY Lu，TYCIA 台灣青年職涯創新協會的影響擴張組 Leader，現職專攻訓練發展領域，曾任科技大廠 HRBP，具工商心理學專業背景。相信每個人都擁有自己的天賦，只要在對的崗位上必能發揮出最大的潛能。有鑑於職涯中總是幸運地遇到許多貴人相助，開始經營《來一杯職涯特調》部落格分享職涯秘辛、心理學及人資專業知識。希望透過文字來創造力量，讓在職涯路上迷惘的人們， 能夠不畏世俗眼光，找到專屬於自己的天賦所在。
執行編輯：劉芳瑜
核稿編輯：林欣蘋
