撰文：林姿妤 Amber
情境的力量可以使我們作惡，也可以使我們成為英雄。
每一學期的期末小組報告是身為助教的我最期待的時刻，學生們帶來一場場精采絕倫的演說與思辨，像是社會議題馬拉松一樣。無論是前幾年導致社會恐慌的 N 號房事件，或是美國因疫情而生的種族衝突加劇，甚至歷史上的賽德克事件與文化大革命，都成為學生們分析的對象。
報告結束，蔣興儀老師總是會問每一位報告的學生：「我們可以怎麼改善這些狀況？或是我們可以做些什麼努力？」關於不平等、歧視、偏見，以及隨之產生的暴力。
學生總在沉思半晌之後，異口同聲地答：「教育。能夠讓我們『知道』這些事情，對我們的影響就很大了。」的確，在如何消除偏見的相關心理學研究顯示，只要接觸到「關於偏見的相關知識」，人們就會在未來行動時擁有更多反思的空間，進而採取不一樣的行動。
在清華大學一門探討人們進入群體時心理變化的課程「群眾的心理分析」當中，以納粹大屠殺為主要事件探討人們為何集體喪失獨立思考的能力，並由替罪羊理論、特質論、環境論、超我說，4 種心理分析模式抽絲剝繭。
那麼，為什麼二戰時期的納粹大屠殺心理分析，會吸引一個個對於現在或是未來甚是迷惘的大學生們，成為搶手熱門的通識課程選項呢？
圖／國立清華大學招生策略中心 臉書專頁
無論什麼時代，都有合群的渴望與焦慮
「你們為什麼選擇唸大學？」蔣興儀老師在台上拋出這個問題，台下的學生相視而笑，這個問題彷彿呼應正在討論的「擬似思考」。
「擬似思考」是人道主義精神分析學家佛洛姆（Erich Fromm）在其著作《逃避自由》中提出的概念。他提出人們往往違背自己內心所想，而是透過第三者的論點作為自己經由思考而產出的觀點。
根據佛洛姆的《逃避自由》：「擬似思考的關鍵在於某想法是否真的是自己思考的結果，亦即是否來自行為人本身的心理活動，而不在於該想法的內容是否正確。」在群體中我們往往缺乏試錯的勇氣。
學生們聽完老師關於「為何唸大學」的提問，紛紛在小組的討論白板上侃侃而談自己的經驗。父母的期待、比較好找工作、希望薪水比較高⋯⋯學生們捫心自問、坦誠分享他們在選擇唸大學的過程中的擬似思考經驗。
蔣興儀老師總是能在納粹大屠殺的心理分析文本、學生的日常經驗，甚至是社會時事切換自如，讓學生了解合群的焦慮並非只在極端的戰爭下才會出現，其實日常生活中的每一個抉擇都會顯現人性的柔軟與脆弱。
與他人連結原本是具有溫度的，我們卻往往在孤獨的恐慌中，違背自己的內心。
從平庸之惡到日常英雄
談論納粹大屠殺的心理分析文本，必然會提到漢娜．鄂蘭（Hannah Arendt）自告奮勇參與的紐倫堡審判。在鄂蘭眼中，這位決定執行「最終解決方案」（Final Solution）進行猶太人種族清洗的納粹軍官艾希曼（Adolf Eichmann），只是一位不做獨立思考的官僚，他像審閱公文一樣草率核准慘無人道的屠殺行動。
「這份惡沒有深度，它很膚淺。」平庸之惡談的是放棄獨立判斷能力而導致的惡行，放棄獨立思考，原本只是為了合群的乖順。看著紀錄片的學生們臉上出現嚴肅正色的神情，彷彿掀開潘朵拉的盒子。當出現暴行，選擇不獨立思考、隱藏於群體中，我們都將成為幫兇。
蔣興儀老師繼續提問：「社會上有哪些潛規則？那些潛規則是正確的嗎？」一來一往的提問是這堂課的風景，學生有很多的表達機會，讓這些問題與自身生命經驗發酵，再透過討論激盪出不同的火花。
蔣興儀老師曾說：「只要可以透過問題引導學生思考的方向，他們總是會給出讓人驚豔的討論。」她相信學生，而信賴產生力量，把屬於課堂上、甚至是在社會上被剝奪許久的「展現獨立思考的機會」還給學生。
在群體中保有獨立思考的能力，真的能夠改變什麼嗎？老師發下由社會心理學家菲利浦．津巴多（Philip George Zimbardo）所提出的「抵抗路西法效應十步驟」。津巴多最著名的是他在史丹佛大學進行的監獄實驗；透過觀察而歸納的路西法效應談的則是「情境的力量大於個人意志，我們如何受環境影響做惡而不自知」。
情境的力量可以使人為惡，也可以使人為善。津巴多晚年的研究大量投注在情境對人性積極的影響，並推動「Heroic Imagination Project」，致力於教育力量對學生的影響。
I want group acceptance, but value my independence.
（我希望被群體接受，但也珍視我的獨立性。）
── Heroic Imagination Project
學生們一步驟、一步驟地閱讀，眼睛閃耀著光芒，潘多拉盒子打開之後的悲傷陰霾一掃而空，彷彿抓住最後出現的「希望」。老師帶領著他們回顧自己的生命經驗：我們可能都曾目睹暴行，若再重來一次，我們是不是可以做出不同的行動，成為日常英雄──或者我們早已是日常英雄？
「抵抗路西法效應十步驟」化為紙上的九宮格，學生們離開位置互相聆聽彼此的經驗，在每一個步驟內填上自己與之共鳴的生命經驗，原來我們早就擁有力量做出不一樣的行動。
創傷仍潛藏在日常中
二次世界大戰距今已超過 70 年，但我們仍然在世界各地看見相似的影子。緬甸的羅興亞屠殺、塔利班政權對於女性的迫害、新疆集中營，這一個個怵目驚心的事件之下，是無數靈魂的黑夜。
而在日常生活裡，文理組戰系或是網路酸民、霸凌歧視仍頻繁發生，偏見與刻板印象依舊充斥在我們的生活中，我們都可能是受害者，也可能是加害者。
「我們往往會覺得現在的社會已經達成平等的目標，性別平權、勞工權益都比過往增長了許多，」蔣興儀老師跟我分享她在增能課程的「價值競標」過程中，標下了少數人下注的「平等」，「但如果我們覺得社會已經平等，不需要改善，因而放棄思考『平等』的意義、放棄關注社會中仍在發生，且更難察覺的『不平等』——這會是一件很可怕的事情。」
因為知道這些事情正在發生，所以開始思考，思考以後就有可能做出不一樣的行動。
「教育發揮影響力」不是在師資培育相關課程上的理論假設，蔣興儀老師將這些思考帶入教學現場中，透過知情與叩問，打開學生的視野。社會集體下意識迴避的創傷議題，老師帶領我們直視、深入探究，我們因為自發的難受而流淚，我們也在其中看見人性的光輝與韌性。唯有深入黑暗，才能看見世界的全貌，也才能看見光。
而作為助教的我，總在學生看著納粹屠殺紀錄片的同時，看見投影螢幕的光線微弱地照著他們的臉龐。這一個個困惑不解、甚至憤怒的臉龐，也有閃著淚光的雙眼。我常常想，這堂課究竟會在他們漫長生命中產生什麼樣的漣漪呢？
而後經歷一學期的成長，他們在期末報告認真分析社會議題，我看見他們思考上的躍進，從一開始的徬徨到後來的堅毅，剛柔並濟，剛強地保有自我，卻也溫柔地為弱勢發聲。我想那影響的漣漪必然也會因為他們的一次次行動，而逐漸擴大。
《關於作者》
林姿妤 Amber
新竹人，正在認真唸教育，畢業於清華大學中文系。
理性地關注社會，感性地擁抱人群。喜歡與朋友相聚的時光，卻也自在享受獨處。忠於對文字的熱忱，所以寫作，相信文字的溫度可以發揮溫柔的影響力。
20 歲開始走上教育的旅程，關注不平等知情推廣，正在孕育內心中理想的自己，期望陣痛過後成為一位自由又溫柔的老師。
執行編輯：劉芳瑜
核稿編輯：孫雅為
