校園霸凌這個話題，永遠是家長最害怕也最不願意開啟的話題。不論是肢體上或是言語上的凌辱，沒有一個家長希望自己的孩子在學校被同學或是師長霸凌。然而，這卻是一則不得不面對的課題。今天，我們要探討的是「來自於教育工作者的霸凌」。
近期大家最熟悉的一則來自教育工作者的霸凌新聞，是台中 7 歲黃姓男童在校外學習柔道課時，因為拒絕演示一套柔道招式，遭到何姓教練過肩摔與拋摔；該教練還教唆課堂上另一名男童一齊加入重摔黃童的行列，造成黃童頭部撞擊地板受到重創。男童經過 70 多天的急救依然回天乏術，父母的悲痛可想而知。
然而，這樣的事件，僅僅只是因為被揭發了，我們才得以看見。生活中，許多不為人知的教育工作者霸凌事件，仍悄然地在校園中發生。可能因為一些特殊原因，而默默地被掩蓋，沖入時間的洪流，而不再被提起。這些事情雖然被遺忘，但是對孩子所造成的心理傷害，是巨大且難以彌補的。
在教育機構工作 5 年，從台灣到上海，再從上海到台灣，我發現不論在台灣或是中國，整體而言，亞洲孩子接收到來自外界的不合理強迫時，一般傾向於默默接受；相較於外國孩子，的確比較不敢把心中的氣憤或是不滿表達出來。（在上海工作時，任職學校的姐妹校是英國外籍人員子女學校，因為需要到該校區研習，所以看到過不少外籍生與中籍生對照案例。）
「校園霸凌」，其實不單單只在學生之間的互動才會發生。如我們最近所看到的例子，所謂的「教育工作者」也會藉由自己職務之便，對孩子做出不當的管教或是過當的言行。當然，學生也可能會對老師做出「霸凌」。這也就是為什麼，「輔導機制」遠比想像中來得更為重要。
我因為本身對於行政管理非常感興趣，就讀大學時就決定把行政管理作為我職業規劃的主線，進入學校工作之後，主要擔任的職務為主任秘書或校長秘書等幕僚型職務。在主任及校長身邊，我很幸運地有非常多的機會可以接觸到孩子們，並且聆聽他們的心聲。孩子們常常會跟我分享感情以及學業上的問題，我很高興可以成為他們信任的長輩與情緒的出口。其中有一個特別敏感的話題，孩子們需要關上辦公室的門才肯告訴我，且談話過程深怕其他老師知道，那就是「我好像被某某老師霸凌了」。
霸凌的種類
教育工作者對於學生的霸凌，不外乎落入兩個區塊：一為肢體霸凌；另一個則為語言霸凌。
- 肢體霸凌
肢體霸凌一般會發生在年紀較小的孩子身上。因為孩子年紀尚幼，無法把事情發生的經過詳細描述，所以大部分施暴者針對這個年齡層的孩子會採用「肢體霸凌」作為主要手段；有時候也因為施暴者的威脅恐嚇，導致孩子不敢講出真相。前一陣子新聞報導，某女童被父母的好友性騷擾。事隔不久，家長就發現了孩子的異狀。女童看到自己的弟弟會生氣並咬他（具體的說，是看到男性會生氣。）並且常常在半夜三更驚醒並大哭。後來，媽媽終於發現問題並採取行動，最終找到施暴者──這也就是為什麼，孩子如果告訴您：「我不想去上學」，或者情緒上產生強烈的變化（無來由的大哭大鬧），家長必須立即介入並進一步了解。
- 語言霸凌
語言霸凌一般會發生在年紀較大的孩子身上。因為大孩子已經有相當成熟的自我認知（Self-cognition）能力，且有鮮明的自我意識。如果責打孩子，他們會直接反抗；然而語言霸凌，則是有其他方法可以規避責任的。有「經驗」的教育工作者，會把這樣的霸凌解讀為「教育」的一種手段。遇到這樣的狀況，我都鼓勵孩子找一個信任的長輩，慢慢把自己實際遇到的狀況描述出來，讓長輩協助判斷，此種狀況到底算不算「霸凌」。
被霸凌過的孩子，一輩子都帶著傷
還記得小學一年級的時候，鋼琴課的老師常常因為我彈錯了一個音，就拿著鉛筆用力的打我的手指，或大力的拍我的背，拍到我哭；有時候還會大聲地呵斥我，僅僅只是因為我翻了一頁琴譜，想知道下一節課要學的曲子是哪一首。
每到星期六的下午，只要家中的電話一響，我就開始大哭，吵著不要去學琴。然而，不管我怎麼跟媽媽說老師會罵人或打手指，待媽媽一見到老師，只要老師說著幾句安撫媽媽的話，笑著牽著我進去屋子裡，媽媽就會站在老師那邊了。媽媽還會安慰我，老師這是求好心切，要我聽話、要懂事。從此以後，我明白哭也沒有用了。於是，我再也不哭了；就這樣默默地接受了要繼續學琴的這件事。
諷刺的是，當初是我自己告訴媽媽我要學琴的，因為我覺得它的聲音好美。後來，我慢慢長大，依然很喜歡音樂，但是我最討厭的樂器就是鋼琴。在我眼裡，坐在它前面是一種煎熬。它不是能創造優美樂音的樂器，而是禁錮我靈魂的道具。這個回憶，將伴隨我一生。如果可以重來，我希望它不曾發生。
重視教育工作者的身心健康
我在某校擔任行政職務時期，曾經遇到以下案例：該老師是一個外表溫文儒雅的人。然而，當時可能因為多方兼課或其他外部壓力等因素，造成某次他在課堂上對著兩個上課聊天的孩子咆哮怒罵，使用了一些帶有侮辱性的話語斥責孩子。孩子在事發當時，偷偷開啟錄音筆，錄下老師咆哮的完整過程，帶回去給家長聽。家長得知此事後勃然大怒，衝到學校要求校方開除該老師。該家長說，這樣的事已經不是第一次，也曾發生在其他同學身上，而且是同一位老師做的。只是當時的當事者會怕，不敢錄音；而該家長手裡也沒有證據，以致事件並未被揭發。
以上這則真實故事，目的並不是要追究到底是誰的錯，但是的確有一個重點，那就是「教育工作者的心理健康」。就我的觀察與了解，該名教師可能患有躁鬱症（Bipolar Disorder，學名為雙極症候群），此病況患者在發病時可能會暴怒或者極度情緒低落，嚴重者會有辱罵或攻擊他人的傾向。
身為教育工作者，每堂課要面對一班多達 20 或 25 人的情況，不但要顧及每個孩子的學習狀況或情緒，課後還需要備課；有的老師下課回到家還要照顧自己的家庭，其實壓力是不小的。倘若發現自己有無法控制情緒的情況，我真心建議應該儘快找心理諮商的專業人士聊聊。
情緒上的疾病實在是多得不勝枚舉，有憂鬱症、躁鬱症、亞斯伯格症、思覺失調症、創傷後壓力症候群等先天遺傳性或是後天發作性的疾病。很多人因為覺得這是一個「精神疾病」而羞於啟齒，甚至對於看醫生也感到排斥，偷偷摸摸的不敢讓人知道。我想告訴這樣的老師：你只是生病了，生病並不丟臉。但若你不去看醫生、不讓自己接受專業的協助，才是最可怕的。漸漸地，這個病會影響到你的生活，你周遭的人。接下來，你還會影響到你的同事，甚至是你的學生，就像上述案例那樣。
我在上海惠立學校（惠靈頓國際學校的姐妹校）任職時，學校每個月都會提供老師與輔導室主任面談的機會，因為學校貼心的考量到：教育工作者也會面臨「壓力爆棚」的情況，教育工作者也需要一個抒發管道！因此，每個老師都有機會跟輔導主任面談，針對個人心理健康做進一步分析，確保老師的生理與心理狀態都穩定，才能為孩子們帶來更優質的授課品質。身為教育工作者的我，希望有一天台灣的每一所學校，都能夠適當的採取此機制。畢竟，孩子的身心安全，才是家長最關切的。而維繫這件事的前提，就是我們必須關心並留意教育工作者的身心健康。
學會保護自己
至於家長們，平常請多關心您的孩子。如果您發現孩子出現以下行為，請儘快採取行動，聯絡校方了解來龍去脈，並且避免只聽一方說法，以防事情變得更糟或無法收拾：
- 孩子情緒起伏變化劇烈 （Ex: 哭鬧，不想去上課）
- 提及某某老師，會特別厭惡或者生氣
同時，家長也不妨提醒孩子：如果遇到類似被教育工作者霸凌的狀況，找一位信任的長輩（比如父母），說出事情發生的始末，讓長輩協助你判斷如何處理。我們都是人，平等對待是再基本不過的了。學會保護自己，是成長之中最重要的課題。
執行編輯：蕭又寧
核稿編輯：林欣蘋
