上禮拜我到法國的總公司出差(本文寫於 2013 年,文中時序均為當年時間),過了一個禮拜的法國上班族生活。有趣的是,在法國的辦公室裡也認識了「一大群」日本人——原來我們公司在幾年前併購了一家日本企業,而這家企業在法國的日本員工也就轉到我們公司來,所以在法國辦公室裡,也可以看到一群日本人。
這一個禮拜下來,我發現:觀察日本員工在法國辦公室的工作狀況,是一件很有趣的事情,而且把這些狀況,拿來跟「在日本辦公室裡的法國員工」的工作狀況比較,之間的差異也是非常耐人尋味。
在進入正文之前,先讓大家猜一猜:你覺得在法國辦公室的日本員工,還會像在日本職場一樣,「拚死拚活加班到很晚」、「超認真上班都不聊天」、「吃中餐超準時,一定在 13 點前回去上班嗎」嗎?另一方面,在日本辦公室工作的法國員工,還可以跟在法國職場一樣,每天早早下班,在辦公室裡「喝咖啡、聊是非」嗎?
以下就讓我從個人經驗出發,分享我的觀察:
拚死拚活加班到很晚?
一個禮拜的觀察結果是,日本人都早早下班,18 點後不會看到任何的日本人在辦公室。當然法國人的話,也是一樣。在法國辦公室的氣氛似乎就是加班不多,不只是日本人,大家時間到了,就會早早回家。
雖然在日本不一定「需要」加班,但在日本的日本人似乎「很會加班」——如果你在的產業,平時可以 17、18 點下班,日本人通常就會待到 19、20 點下班;若可以在 19、20 點下班,日本人就會撐到 21、22 點下班,以此類推。但這種現象,似乎在法國比較少出現。

這時你一定會想:所以是受到辦公室整體氣氛的影響嗎?
好玩的是,看了法國員工在日本辦公室的工作狀況,似乎比較沒有「同儕壓力」——不管周圍的日本人加班加到多晚,他們還是照著自己的步調上下班(當然有工作需要還是會加班,他們倒不是「不願意加班」,而是不會「為加班而加班」)。
順帶一提,在法國辦公室加班的也大有人在,像我老闆就是,大概每天都是晚上 8 點才離開辦公室,而通常加班的人都是經理級以上的人。而在這邊的日本人一般是平社員,所以跟其他人一樣,沒事就早早下班。
超認真上班都不聊天?
一個禮拜的觀察結果是,通常在這邊的日本員工都會講法文,所以一大早來辦公室的第一件事,就是到處跟大家哈拉。在我們法國辦公室,有一個特別的習慣是,一進辦公室後,會先跟辦公室「所有的人」握手。不誇張,真的是所有的人——從同事、老闆到大老闆,然後老闆跟大老闆在自己的小房間裡,還會開門進去跟他握手;有時他們在講電話,會一隻手拿電話,一隻手跟你握手。
若遇到比較熟的同事,會一起去投個咖啡,然後在咖啡機旁站著聊天。員工們一整天都會喝好幾次咖啡,然後有人出差來辦公室的時候,又會來跟你握手。握手時免不了又是一陣哈拉,又是喝個咖啡,閒話家常之類的。

這種「法式文化」跟日本職場非常不一樣,通常在日本,一早來就是「おはようございます!」 一句話就打完招呼,到位置上的第一件事就是打開電腦電源,然後擦桌子,準備開始一天的工作。一坐下來後,大概就整天定在那邊,一般上班時間是不會跟同事聊非工作的事情的。要是有抽菸的人,還可以到吸菸區稍微喘口氣休息一下;不抽煙的人,大概只有吃中飯有機會「正大光明」地聊天。
而法國員工在日本辦公室,可能是因為旁邊常常坐的也是日本人,一來日本人不太會聊,二來是語言也不是那麼的通(通常是用英語,但兩邊母語都不是英語,而且兩邊都不是很喜歡講英語的國家),所以似乎在日本的法國員工,比較沒有像法國辦公室聊天那麼「熱絡」。
中餐吃超趕,13 點回去上班?
一個禮拜的觀察結果是,完全不會。
在這邊的日本員工也是跟著法國員工的方式,吃到下午一點半算是正常,吃的時候就是東聊西聊,聊一大堆。而且一點半吃完之後還要去喝咖啡,天氣好的話還會去曬太陽。有要開會的人,自然就會自己抓時間,提早離開。沒有開會的人,就是不定時回到座位開始下午的工作。
反觀在日本的時候,他們把時間看得超精超準,午餐到下午一點,大家都會提早回到座位上,有些人是 30 分鐘解決,還有 30 分鐘回到座位還可以午睡一下。有些人是吃到 55 分快來不及,剩 5 分鐘用衝的回辦公室。
而在日本辦公室的法國員工的作法有點折衷,通常是吃飯吃到一點,回到辦公室,回來之後,又會去投個咖啡,再聊個天。一群法國人吃飯時,看起來真的是很熱鬧,感覺話閘子停不完 (本人不懂法文,真想知道聊什麼可以聊得那麼 high)。
根據上述觀察,我想,與其說日本人喜歡認真工作,似乎應該說日本人比較在乎與群體的和諧,通常會跟著周遭的人一起行動,所以在法國就跟大家一樣準時下班,在日本時就跟大家一起拚。(只是到底是誰開始帶起這種拚命風氣的?!)
選職務、選公司還要選國家
從另外一個角度來看,同樣的一家公司,有著相同的企業文化,但在兩個不同的國家卻有著不同的辦公室氣氛,這點非常有趣。所以說選擇工作時,職務內容和企業等固然重要,但在現在這個國際化的時代,國家文化或許也得考慮進去呢。
執行編輯:吳玲臻
核稿編輯:林欣蘋