2020 上半年的澳洲，因為 COVID-19 疫情封城的關係，許多企業都實施在家上班（Work from home）的政策。其中本來工作型態就比較多元的科技業，在下半年開始，甚至有公司關掉本來比較小或是位置偏遠的辦公室，決定讓員工轉成永久在家上班。
對於後疫情時代科技業的工作型態，最近有幸和一些在澳洲社群的台灣開發朋友聊聊他們自疫情爆發以來的工作經歷、對遠端工作的看法、以及未來公司對工作型態的規劃等等。這篇文章將會整理這些主題，結合自己的經驗跟大家分享。
防疫政策的變化
筆者目前就職的公司辦公室位在雪梨市區，是一間科技公司。疫情前大部分的同事平常都會到公司上班，但有事情要處理的時候可以在家上班，工作方式較彈性。3 月澳洲疫情剛爆發的時候，公司規定是非必要不得進辦公室。後來到了 5、6 月開始發班表，每個人一周會安排到一天可以進公司，繼續在家上班也可以。這裡主要就是位子相鄰的同事會被分到不同天以確保工作時的安全距離。
第一次進公司的時候每個人的座位上都發了一個「福袋」，裡面裝有一包一次性的口罩、濕紙巾、乾洗手液還有防疫宣導卡。公司裡主要的變化就是只要離開位子就需要戴口罩，餐廳裡面的餐具都換成了一次性，會議室只能待兩到三人，還有大樓電梯限制不能超過三人在一台電梯內。
到了 9 月，因為雪梨所在的新南威爾士州每日本地新增的確診案例已經降到了個位數，所以公司開始開放需要進辦公室的同仁採提前預約制，當天辦公室人數不超過 25% 就可以去了。但是本來四層樓的辦公室現在每天也只有大約半層樓不到的人，很多人就算開放了也不想回去上班。
遠端工作真的可行嗎？
在社團裡的一些朋友也有相似的經歷，大多公司都開始開放回辦公室了，但也有半開放，比如資深員工在家上班，新進員工在辦公室的例子。甚至有團友的辦公室在疫情期間已經被撤掉，最近開始跟老闆談回台灣遠端工作的可能性。
對於在家裡上班大家的看法也很多元。有些人受不了一直遠端，覺得在家裡干擾太多，生產力反而下降，還少了許多面對面交流的機會；也有人覺得在家上班省去的通勤時間可以讓自己更有效率的安排工作。這裡補充一下，因為澳洲地廣人稀的特性，大多本地人其實都是很分散的住在市區近郊或遠郊，而住在市中心的人比較多是拿臨時簽證的學生族、打工度假和工作簽證族群。一般本地人或在長期在澳洲定居的人，上班通勤搭火車或開車一天來回 2-3 個小時都是正常的。
從資方的角度來說，有些公司因為疫情的關係反而給了老闆一個實驗的機會，經過 3、4 個月的遠端，公司發現即使永久遠端也是可行的。但也有公司對員工在家上班的效率還是抱有疑慮，因此採取了一些措施。比如為了確保員工按時上下班，每天 9 點和 5 點都需要員工一起上 Zoom 開視訊會議等等；還有一些公司因為成本原因，乾脆直接不繼續招聘本地員工，把新的崗位轉到印度或東歐工資低廉的其他國家。
為了確保工作型態的平衡，現在許多科技公司的趨勢漸漸傾向於讓員工自己選擇要在家還是去公司上班，然後縮小一些辦公室的空間。越來越多其他的行業也開始接納了這種新的工作方式，比如補習班老師視訊教學，會計和律師遠端服務等等。這次的疫情雖然在世界各地影響嚴重，但也同時對我們熟知的傳統工作型態產生了巨大的改變。至於這個改變在接下來的一兩年後會是什麼走向，讓正在經歷這場世界進程重大事件的我們，繼續看下去吧！
執行編輯：吳玲臻
核稿編輯：林欣蘋
