前幾天,筆者跟一位長年在美國工作的台灣朋友聊天,朋友抱怨到:「我覺得在美國的職場還是存在著許多不公平的地方,我在這份工作做了 7 年了,要說我的能力、經驗和歷來的表現,在全部門都是最優秀的,但最後主管在提拔新的副手時,選的卻不是我!而是一位比我晚進公司 3 年的當地人,我們亞洲人在美國社會工作還是很常吃虧的。」
筆者追問:「那你覺得主管選擇他而不是你的原因是什麼?」朋友說:「我認為我們會計部門最重要的是效率和正確率,這兩項我都表現得比他好;但英文畢竟是他的母語,所以表達能力還是他比較強。總之,我還是覺得不公平,認為主管沒有看到我的長處。」
這讓筆者想起一個曾經聽過的故事:
有一天,兔子對烏龜說:「我們來比賽跑。」烏龜說:「不,要比就來比游泳。」兔子說:「不行,在陸地上我說了算,要比就比賽跑。」烏龜說:「那好吧,比就比。」兔子說:「說得好像你有選擇一樣。」烏龜說:「每個人的長處不一樣,我雖然跑不贏你,但一到了水裡,你也游不過我。」兔子說:「你要是能參加游泳比賽,來的就不是我,而是鯊魚了。」
雖然是一則故事,但確實反映出了某部分的現實,從這則故事中我們能歸納出幾個結論:
許多時候,到了一個不由得你做主的地方,就算千百個不願意,但還是要「參加比賽」──就如同筆者的那位朋友,到美國、到那家公司,或甚至必須出門工作,可能都不一定是他的意願,但為了謀生、支撐生活,哪怕千百個不願意,那都已經是不得已中相對最好的選擇了。
競爭,本來就不「公平」
筆者回憶自己當初在海外工作時,因為不在自己的家鄉,沒有家人可以在旁協助,所以就算遇到不喜歡的工作、上司也只能忍耐,最後實在忍不住了,也必須在最短的時間內找到收入與原工作接近的新工作,才能不影響生活。
後來在香港的新工作,不但要快速的適應新環境,多位相互合作、競爭的同事也都是香港人,對於不懂粵語的筆者來說,好幾次會議上完全聽不懂,也無法進入狀況,但沒有人會去遷就你,一切只能咬著牙自學、想盡辦法融入同事們的社交圈。雖然充滿了「不願意」,但時間一長,當同事看到了你的努力和善意,自然也願意適度的向你靠近,給你幫助。
所謂的「公平」只是選手能在同樣的起點、同樣的跑道、同樣的遊戲規則中競賽,但並不一定是能力的「公平」。到了一家公司工作,我們同樣每天 8-9 小時的工時、有著同樣的電腦、系統等工具、對同樣的上司負責、遵守著同樣的獎罰機制,但不代表在相同的環境中,每個人的適應、發揮、產出的結果也是相同的,更有那些我們看不到的組織文化和潛規則,決定勝敗的關鍵可能在於誰找對了定位、走對了方向。
筆者回想第一次在上海工作時,一位同時入職的同事是上海人,我們雖然從事的相同的工作,但他就是比我佔盡優勢。首先,她因為與丈夫都是上海人,世世代代下來,祖上為她留下了大筆房產,據說每個月光收租金,家庭收入就能有 5-6 萬人民幣(約新台幣 21-25 萬),使她在工作上可以不需要畏首畏尾,遇事自然比較從容;其次,因為他的母語是上海話的關係,與當地的合作廠商、外包商的交情特別好,在辦公室也可以利用語言優勢與其他部門的同事打成一片;最後,許多上海當地的法規、民情,她比我更熟悉,因此制定的方案也能更加的「接地氣」。
但筆者最後不但沒有與他交惡或形成競爭關係,離職後至今,還能與她成為忘年之交,原因就在於筆者跟她有很好的分工──我能在數據分析層面、創意層面做好前期策劃的工作,中後段再放到她的「在地濾鏡」中評估、調用資源和執行,雙方都挑選、並放大自己的優勢,避開自己的短處,不勉強自己變成另一個對方,才能合作無間、和平共處。
你自以為的長處,有時候在別人眼可能根本不值一提;相反的,你現在的成就或一時的領先,也不代表一定比他人優秀,關鍵只在於你站在什麼樣的舞台。我們沒有理由要求別人要用自己的標準去看到自己的好,而應該回頭問問「是否來錯了舞台?」;我們也沒有理由在成功的時候沾沾自喜,而應該問「是不是選錯了對手」?
別人沒義務看見「你的長處」
筆者記得自己大學時曾與同學一起參加過一次設計競賽,經過了 3 天的研習後,每一組都要提出自己最終的作品。在帶領筆者這一組的業師耐心的引導之下,筆者與同學們發現,其實我們的專長並不在設計,而是在行銷企劃,討論作品時也不自覺的一直向行銷企劃的方向偏。
最後,在臨發表的前一晚,業師認真而深刻的對我們說:「你們的想法真的不錯,只是來錯了舞台。現在的時間還夠,我還是能引導著你們朝著比賽要求的方向改,但那出來的一定不是你們的東西;或者你們仍然可以朝著行銷企劃的方向寫,會是個好作品,但一定不會得獎,選擇的權力在你們。」
最後,經過一夜的討論,筆者的小組仍然決定忠於自己,撰寫了一份行銷企劃案。果真,在簡報完畢後,全場一片靜默,評審甚至說:「我想你們沒有看清楚比賽的規則,我再給你們 5 分鐘補充」,筆者的同學果斷的搶去麥克風說:「我們沒有要補充了」,評審尷尬的笑了笑,把我們請下舞台。
此時,業師早已在一旁淚流滿面,立馬上來給我們一個緊緊的擁抱說:「你們是最棒的!你們選擇了做自己!」。這雖然是一個反面的例子,但也正因為這一次的挫敗,筆者和同學更確立了未來的方向,畢業後也都順利的開始從事行銷企劃類的工作,一做就做了 12 年。
可想而知,當今天烏龜回到了水裡,跟鯊魚比賽游泳後,一定會輸得很慘,但故事可能並沒有完──如果烏龜因此奮發圖強,時時刻刻的精進自己,或研發了某項技術使自己的蹼更大、龜殼更輕、肌肉更強壯,那故事的結局就將帶給我們完全不一樣的啟示了。

不論選擇為何,請認清海外工作的現實
不知從什麼時候開始「選擇比努力重要」這樣的觀念充斥在我們身邊,導致許多人在面臨求學、求職都專注於希望找到那一個「最好的選擇」,而這個選擇可能是一個沒有競爭者的環境、沒有可以與你匹敵的對手,或還未受人矚目的領域,而迴避了當競爭出現時,你的選擇是「幹一票後就收手」,還是「持續的強化自己,直面挑戰」。
筆者勉勵自己朋友的同時,也和所有讀者分享:在異地的職場工作,要求絕對的「公平」、遇到賞識自己的「伯樂」、選到一個為自己「量身訂製」的工作環境、對手與你比賽時「剛好」每一次都失誤、公司總按照著你的強項為你「打考績」,這些想法都是不現實的。而面臨了眾多的「不公平」卻又沒有轉換跑道,也可能說明當下的選擇已經是最好的了。上述道理,其實也都適用於一般職場,並不一定要是「海外職場」,只不過人在海外,難免會放大那些諸如語言、簽證等「無法跨越的差異」。總之,不論你選擇留下來,調整自己,還是選擇離開,去到下一個充滿更多挑戰的舞台,都應該不斷的精進自己、勇敢前行,總有一天會苦盡甘來的。
執行編輯:張詠晴
核稿編輯:林欣蘋