撰文：Will Huang／Life Coaching──人生管理
個人的職業發展大致可分為五個階段，分別是定位期、適應期、發展期、轉型期、與平衡期；當我們清楚自己所在的階段，了解該階段常遭遇的問題、該採取的解決措施，那麼無論我們身在什麼國家，我們的職業發展都能更加紮實、趨近自己的理想方向。
筆者過去留學英國，畢業後創立了諮詢公司，主要業務就是為那些缺乏工作經驗的海外大學應屆畢業生，以及在英工作過、但工作經驗在 5 年以內的求職者，提供職業規劃和指導服務，幫助他們尋找在中國發展的機會。
諮詢之前，我們通常會先針對職業發展地圖的前兩個階段，進行針對性分析。無論你在英國、中國或是台灣，我也相信這兩個時期的特徵、問題及遭遇問題的解決方案，對於職場新鮮人，或是工作三五年總覺得遭遇阻礙的你，都會有很大的幫助。
從職涯發展的兩個時期分析現況
一、定位期：
處在這個時期的主要為新鮮人，即將進入職場卻沒有方向、不知道自己適合什麼、找了半天遲遲沒辦法下定決心。如果這是你正在面臨的問題，我希望你記住三個前提，這會協助你做好決策：
1. 先求生存、再求發展：先想辦法經濟獨立，再考慮「想要」什麼。
2. 你現在的工作不能決定你是誰，也不能決定你的未來：現在工作流動性比以往都來得高，新鮮人往往過度放大第一份工作對自己未來的影響；事實上，第一份工作本身不會有什麼太大影響，但是我們如何看待第一份工作，往往能影響整個職涯。所以，與其過度看重，我想只要當成是在探索這個社會，再持續學習、用心投入，就能擁有更多機會。
3. 無論是看薪資看平台、大公司小公司，沒有「絕對正確」的決定：希望所有新鮮人記住的一個重點是，沒有正確的決定，只有錯誤的執行。我相信我們一開始就能規避掉那些明顯錯誤的決策，所以當一件事情來到讓我們左右為難的地步時，基本上沒有人能知道到底哪個好。在這種情況下，最好的策略就是「兩個都好」，沒有最正確的決定，只怕錯誤的執行。
什麼是錯誤的執行？很簡單，選擇 A，然後整天想著「早知道選 B」，這類人是永遠不會有成果的。所以，正確的執行就是，無論選擇任何選項，都相信自己是對的，直到獲得成果。
二、適應期：
適應期大多存在於工作 5 年內的人群，而經常看到的問題則是：感覺自己總是在打雜卻又走不了、總覺得自己一直在救火擦屁股，或是一直換工作卻達不到自己的期待、總是覺得工作跟自己想的不一樣、懷才不遇⋯⋯。其實這個階段的問題源自於兩個主要因素：
1. 不適應誤認為不適合──還沒給工作以及自己足夠的時間與投入，就對工作與自己判死刑、認定自己不適合這份工作。
2. 見樹不見林，換句話說，以為自己知道，實際上遠遠不夠。這個階段的工作者對工作流程、特定技能、同業人脈等均有一定的認識，但實際上對於工作的真正要求，仍有認識上的差距。
在這個階段，我們經常採取「職業發展模型」來協助工作者，從自我與職業兩個立場的交易選項裡找到差異，進行優化。
讀者可以從上圖中看到模型，模型中的「成就」非傳統定義中的成就，而是個人能力與組織要求匹配；「幸福」亦非傳統定義，而是組織回饋滿足個人需求。這個模型簡單地描述了我們身處求職、聘雇的交易中所應該理解的所有環節，要知道這是一個動態的平衡，我們時刻處於這樣的博弈之中。
左半部是我們能提供的（時間、精力、能力、熱情⋯⋯）以及我們想要的（待遇、機會、平台、學習⋯⋯）；右半部則是職位要求的（能力、成果、業績⋯⋯）及能提供給我們的（薪資、環境、假期、升遷⋯⋯）。
上半部是探討我們能提供的以及職位所要求的是否匹配，決定了我們在組織裡的成就；下半部則是我們需求與公司匹配的程度。如果匹配，我們就能對這個職位待遇感到滿意。
從這個模型，我們可以針對不同人群進行分析。例如新鮮人，能力＜要求時，容易覺得害怕、累、情緒化，對工作整體不理解，從而產生工作不適合自己的想法。
工作一段時間的人：能力＞要求，開始感覺到閒、混日子，這時既想有所突破、又覺得棄之可惜，就容易產生騎驢找馬的心態。
而無論任何人，在個人滿意度方面，最常見的當然是「覺得待遇不夠好」，只是經過挖掘，我們發現所謂的不夠好，並非全來自於組織待遇不夠多（再多的待遇都有人抱怨少），而是個人的需求不清晰。當我們自己需求不清晰的時候，任何東西都不足夠──不知道自己要什麼、也不知道別人給的算多還是算少。
針對這個模型的應用，我們還能探討好幾頁的篇幅，但相信目前大家已經都有基本的理解，足夠應用於實際場景──因為能夠更清晰的看到，英國、中國的環境能給這些求職者們帶來哪些推力、拉力，決定了求職者們的流向。
中國與英國的職場條件
說完如何判斷自己的職涯走向後，來說說英國和中國目前的客觀就業條件：
2012 年我在英國讀完碩士時，英國政府已經取消了畢業生可留在英國找工作的兩年簽證，而過去 10 年間，美國、澳洲、加拿大的留學生比例不斷高幅增長，英國卻僅僅成長了 3%，論者普遍認為，這與簽證的政策有很大關係（美加給 3 年簽證讓畢業生找工作、澳洲則是 4 年）；也因此，伴隨著脫歐到來，2021 年英國可望恢復 PSW。
這代表在沒有足夠的簽證時，留學生想留在英國工作，會有一定的阻礙──而這正是把留學生從英國人才市場推出去的主要推力；但當然，還有其他助攻。
過去，能夠留在英國的華人，主要以醫療、科技、工程相關科系畢業生為主，領域的專業性較英文能力重要；而就讀商業、管理、行銷相關領域者，則是傾向回到自己的國家比例較大，原因是這些領域對於英文能力要求高，不僅僅是能表達，還需要表達流利、具有感染力，對於大多非以英文為母語的國際學生而言挑戰較大，很難在短期內於職場上脫穎而出。更甚者，沒有科技、工程專才背景的國際學生，往往只剩下較為低階的職缺。也因此，這些學生若仍順利在英國留下來，有一定比例都選擇了創業。
不過話說回來，儘管如今英國政府祭出新的簽證「優惠」，那些擁有科技、工程、醫療背景的國際學生，也未必會將英國視為首選。以英國留學生的大宗──中國學生為例，經過這些年，可以看到中國的人均收入不斷增加，2015 年起，沿海各個主要城市也祭出各類留才方案──只要你是獲得政府認同的海歸碩士，就能申請當地的戶籍。
在電影《奔馳人生》裡，一位知名的賽車手為了讓兒子能在上海念書，不惜進行地下賽車，看來荒謬的劇情，卻反映了血淋淋的現實──北京、上海、深圳、廣州，或像是蘇州、杭州等經濟好、機會多、資源也多的城市，都是大家擠破頭想要拿到身份、或是送小孩去讀書的地方。
而這些海歸碩士不僅可以更輕易地申請到他人夢寐以求的身份，並且，他們的機會更多、待遇更高。中國的就業市場、人才需求都極其巨大，隨著一大批互聯網公司在紐交所、納斯達克上市，大型跨國公司具備尖端技術，對這些留學生形成了強勁的拉力；甚至，我們看到留在英國工作的科技背景專才，第一首選都是進到華為在英國的分部（雖然美國已經禁用華為，但英國的四大電信商有兩家是李嘉誠的，不太可能禁用華為手機）。
根據 Michael Page 調查，在中國的銀行與金融服務、數字營銷與電子商務、工程與製造、財務與會計、人力資源、法律、採購與供應鏈、房地產與建築、零售與採購、銷售、電信技術、互聯網、人工智能等領域，2019 年的職位數量都增加了 10%-40%，跳槽的薪資成長空間也可達到 30%。
中國環境、市場變化快，許多公司在職位設置時，其實沒有辦法將傳統的需求寫清楚，而需要工作者自己因應變化調整，公司轉而成為支持者的角色，在互聯網公司尤其如此。這讓就職者在「能力＜要求」時，能有充分的回饋以及高速成長的機會，也成為了在我們分析之後，許多求職者（無論是不是中國人）都傾向尋求大型中國跨國企業（如騰訊、阿里巴巴）的主因。
綜合評估，找到位置
在此建議求職者：綜合對就業環境的認識，與對個人求職狀況的評估，相信就能在職場上，找到屬於自己的答案。我相信對所有求職者來說，無論你在英國、中國還是台灣，最重要的都是在職場實現自己價值、打造主動收入的同時，也逐步藉由理財打造被動收入，讓自己擁有更多籌碼，選擇真正喜歡的工作。
執行編輯：張詠晴
核稿編輯：林欣蘋
Photo Credit：（過去，能夠留在英國的華人，主要以醫療、科技、工程相關科系畢業生為主）圖／Willy Barton@Shutterstock
