在美國找工作，第一步絕對離不開投遞履歷，面對 ATS（Applicant tracking system，又名求職者追蹤系統，多用於電腦化管理招聘流程）運用人工智慧運算快速篩檢合適的候選人，如何在眾多求職者中脫穎而出，正中 ATS 下懷，便至關重要。
回想起當初找工作時，不知道經歷多少次的「簡歷拒」，我希望能透過這篇文章，分享三個能夠立即提升履歷接受度的小技巧──不管你是在台灣要尋找外商工作，或是計劃在美國就職都可以適用。切記，履歷只是你在找工作漫漫長路的敲門磚，就如同前 Google SVP of People Operations Laszlo Bock 所言：
「履歷的目標很單一：幫你開門。履歷不在於說服招聘經理對你說『好』（這是面試的目的）；或者訴說你的人生故事（這是你耐心的伴侶的工作）；履歷的唯一目的就是讓你取得面試機會，僅此而已。」
以下是一紙在 2016 年造成轟動的履歷，主角是 Yahoo 前 CEO Marissa Mayer。雖然最後證實是一家位在保加利亞的科技新創公司 Enhancv，為了宣傳自家的履歷模板所做的假履歷，但是不得不承認──這張單頁履歷的確有它值得學習與警惕之處，讓我們一起來看看吧：
一、善用標題展現特色
不知道大家有沒有發現，在 Marissa Mayer 的名字底下，多了一行醒目的小標 " Business Woman & Proud Geek "──千萬不要小看這行字的功力，當 ATS 或是 recruiter 得在幾秒鐘內判斷一張履歷的好壞時，短短一行字就可以展現出你的個人風格。
那麼，究竟要怎麼寫才能達到 ATS friendly 又能夠兼顧個人特色呢？
一個簡單的公式是：形容詞（adjectives）＋職位（position）＋經驗／技術（experience/skill）。
舉個例子來看，如果你是尋找軟體工程師職位，可以用 Experienced Software Engineer Proficient in Java, Python and Ruby on Rails；如果是數據科學相關的，則可以強調 Machine Learning Engineer with Experience in Data Visualization, Statistical Modeling and Natural Language Processing。
想看更多例子可以參考這篇文章，或是 Google 搜尋：你預計投的職位＋headline，並且根據自己的專長調整，相信你也可以用一句話幫自己打造最亮眼的標語。
二、慎選關鍵字
履歷表作為個人品牌的展現，想當然少不了的就是醒目的關鍵字，不管是你的學歷還是經歷，你的「出身」往往決定了你的下一步。但是，並非人人都來自名校或知名企業，那麼究竟要怎麼運用你的學經歷證明自己的能力呢？
在這裡想跟大家分享一個技巧：用對 ATS Friendly 關鍵字。以找軟體工程師職位來說，校名固然有影響，但是重點其實在於你有沒有使用 Computer Science 或是 Software Engineering 在你的系所名稱中。如果你是念 MBA，不妨可以強調你在 MBA 裡的專攻（比如 Product Management, Finance 或是 Consulting），如此一來可以更加凸顯你的專業。
如同這篇文章提到：「將近 75% 的履歷被拒絕，是因為它們沒有正確地使用 ATS 格式或關鍵字優化。」──姑且不論 75% 的多寡，但不可忽視的是你有沒有在履歷上，正確的使用該行業的關鍵字，往往影響履歷的成敗。
三、排版及順序：魔鬼藏在細節裡
一眼看到 Marissa Mayer 的履歷，相信大家都會眼睛一亮，不能否認是張讓人一目瞭然的履歷，但這張履歷卻也存在著缺點：添加了 ATS 無法辨識的圖表和圖片（美國的履歷並不需要附照片），大家在製作履歷的時候常用的華麗字體，有時候也無法被 ATS 識別，建議使用 Times New Roman 或是 Arial 等標準字體。
另外如果加入專業術語，也盡量不要只使用縮寫，而是要在其後以括號註解，例如 NLP（Natural Language Processing），如此一來還可以大幅提升 ATS 的接受率。
值得一提的是，如果大家還是在學或是 new grad，履歷可以按照「學歷→ 實習／工作經歷→ 專案→ 其他」的順序撰寫；若你已有兩年以上的工作經歷，則可以把工作經歷放在前面。
至於履歷的排版及美編，取決於你要找的工作類型。在我所看過的履歷表中，如果是找 UX/UI/Design 類的工作，履歷的設計就顯得相對重要（這篇文章有許多不錯的範本）；如果是找軟體工程師相關的職缺，只要謹記幾個大原則基本上不會出錯：單頁、排版整齊、不要有錯字。
拿起你手上的履歷自我檢視，你的履歷是否有套用以上這三個小技巧呢？不妨花個幾分鐘，想想最能代表自己的標題，加入關鍵字，套用個最閱讀舒適的排版吧。下一篇我們再來談談履歷的骨幹：如何寫出具有說服力的 bullet point，希望這篇文章對你有幫助。
執行編輯：邱佑寧
核稿編輯：林欣蘋
Photo Credit：Unsplash、LinkedIn
