想去新加坡工作?生活成本、職場文化與轉職選擇,過來人不藏私全解析!

國際化職涯指南:新加坡工作第一手分享

採訪、撰文:任檥/換日線編輯部

對初來乍到的觀光客而言,新加坡既是一座規範嚴明的未來城市,也是一座隨時能嗅到人間煙火的南洋集市;對於許多渴望國際級職涯的年輕人來說,新加坡更是個絕佳的職涯跳板;而在本文受訪者邵翊婷心裡,新加坡還是個讓她重新定義人生目標的重要舞台。

邵翊婷擁有豐富的大中華區(GCR)市場經驗,目前任職於 X(前稱 Twitter),亦曾於 Meta、Google 等國際級科技公司工作。專業領域上,她現專注於企業客戶與數位原生品牌(Digital Native Brand)的業務發展,亦曾任客戶經理、產業經理等業務職務,負責推動品牌成長與市場策略。

X 新加坡辦公室臨近知名的老巴剎美食廣場,許多觀光客會到這裡享用沙嗲。圖/任檥 攝影

此外,她也曾擔任外商軟體開發公司的產品負責人(Product Owner),並在柬埔寨參與新事業部業務拓展(Business Development of Cambodia BU),具備跨國市場與新興市場經營的實戰經驗。

本篇「Going Global 出海者聯盟」專文,不僅是一篇來自跨國科技業工作者的職涯指南,也將帶領對新加坡感到好奇的讀者,更認識這座世界都市。

離開舒適圈後的第一道衝擊:生活成本

3 年前的邵翊婷,一降落樟宜機場,就立刻被新加坡的物價嚇到,「這裡真的很多東西都很貴。在台灣我可以一週上 3 次健身課、常常以 Uber 代步、三不五時就跟朋友聚餐,但在新加坡如果想要存錢,幾乎不可能負擔得起這樣的生活模式,」她補充,「餐廳、咖啡廳的消費也一樣比台北高很多。雖然台北現在也有物價上漲的趨勢,但跟新加坡的差距還是相當明顯。」

不過,邵翊婷笑稱,可能是天氣炎熱的緣故,新加坡人的穿著多半輕鬆隨意,比起台北來說幾乎沒有「容貌焦慮」的問題,這也讓她省下不少治裝、醫美的費用。

上圖攝於新加坡一家博彩投注站前。圖/任檥 攝影

邵翊婷建議,如果想來新加坡工作,最好先調整對生活成本的心理預期,並學會平衡收支,同時把職涯目標訂得更務實,否則很容易在工作及日常開銷方面感到壓力。

「來新加坡賺錢的確不錯,但我心裡還是覺得台灣比較好,」她坦言:「我不會在新加坡待一輩子,我到新加坡就是來賺錢跟存錢的,等到我完成存款目標、不再為錢所困後,便會『退出職場』去從事薪水或許不高但我真正感興趣的工作,也可能會自行創業去。」

打開科技業廣告業務的「快節奏日常」

「我一直都沒有所謂的『職涯規劃』,但當看到機會就會去抓,抓住了之後就全力以赴。」邵翊婷自陳性格較為隨興,對於「退出職場」後的規劃還沒有具體想法,當初會來到新加坡也並非嚴謹規劃下的結果,但她在工作方面可不馬虎。

在大型科技公司擔任廣告業務,工作內容會根據區域、產業和客戶規模而有所不同,邵翊婷主要負責 5 到 10 個大客戶,為他們規劃年度策略、最佳化廣告成效以確保達成業績目標。

她形容自己的角色像是一個「小隊長」,通常與一名客戶經理(負責監看廣告成效並進行最佳化的 Account Manager,簡稱 AM)合作;而她作為 Client Partner 或 Industry Manager 則需要向老闆匯報業績進展、協調內外部資源,同時擔任窗口與客戶高層(C-level)溝通策略方向。

邵翊婷的工作安排通常是先與 AM 開會,確定本週的優先事項,接著參加週會向老闆匯報上一週的業務狀況、遇到的挑戰及需要協助的內容。接下來的工作則取決於當下的業務重點,例如在季初時,他們需要進行季度規劃,或與客戶進行探索性會議(Discovery call)以了解對方需求,從中發現更多銷售廣告的機會,到了季中則可能需要衝刺業績目標。

新加坡街道上的上班族。圖/Shadow of light@Shutterstock

「廣告業務衝刺業績目標的快感很強,但失落感同樣來得很迅速。」她解釋:「有可能你昨天打個電話,客戶便開始投放廣告,但明天早上起床他就按下停止鍵了。」比起其他產業業務(例如 SaaS),廣告業務很依賴數據與客戶的即時回饋,節奏也更加急促。

「到了新加坡,一定要先了解公司的文化和工作節奏,並準備好面對業績壓力。」邵翊婷說:「你可能會發現很多事情是不可控的,所以要學會隨時調整自己的計畫,這樣才能更好地應對挑戰。」

邵翊婷坦言,當公司內部流程或產品不穩定、不可控時,她需要為此不斷調整策略,這不免讓她感到疲憊。不過隨著經驗的累積,她也早已習以為常,更慶幸自己在台灣時早就擁有相關經歷,而非到了新加坡才重新開始。

因此她建議,年輕人在轉職時,得確保新工作在「產業別」、「地理位置」與「崗位、職稱或職務內容」這三大支柱中,至少有一到兩個是維持不動的,否則當面對工作挑戰的同時,又要適應異國生活環境,壓力會很巨大。

「就跟攀岩一樣,三點不動一點動,」邵翊婷說:「不要躁進,才能穩健地往上爬,面對變化時也才更有把握。」

認識新加坡「直來直往」的職場文化

也因為廣告業務一行追求效率、變化多端的特質,使得邵翊婷更能直覺地感受到新加坡「直來直往」的職場文化。

邵翊婷表示,台灣、日本人講話比較委婉,似乎已是國際上眾所皆知的特質,她的新加坡老闆就曾明確表示:「我知道台灣人講話都很委婉,但我希望我們能更透明地(transparent)溝通,不要繞來繞去。」

新加坡無論是政府、企業或一般民眾皆以英語為主要溝通語言,上圖為新加坡政治人物的宣傳海報。圖/任檥 攝影

此外,由於外商公司多用商業英語交流,不會加上過多的「請問」、「不好意思」、「如果可以的話」等禮貌用語,剛到新加坡的邵翊婷,會將同事「直接」的表達風格,誤解為粗魯或命令。後來才發現,對方只是直截了當地表達自己的需求,而不是針對她個人的冒犯。

「不要過度解讀別人的直接表達,」她說:「習慣了直來直往的溝通,你就不會那麼『玻璃心』了。」

「軟實力」是台灣人的特質,卻也是劣勢?

除了講話委婉外,邵翊婷的新加坡老闆亦曾表示,在他眼中,台灣人「比較好配合、比較有團隊精神,也沒那麼自私」,但也因為如此,這有時會導致台灣人更容易「被塞工作」,甚至在職場上吃虧。

「因為比起其他人,我們很習慣配合,事情來了就接,」邵翊婷說:「久而久之,你就會發現台灣人肩上的工作特別多。」

在團隊裡,這樣的性格或許會給人「好相處」的印象,但若放到新加坡的職場與求職環境中,卻未必能成為優勢。因此,比起軟實力,對有意來新加坡求職的台灣人來說,如何展現自己的硬實力與工作經驗,可能才是當務之急。

邵翊婷表示,新加坡同事較習慣直來直往的互動模式,若為人「太好相處」恐吃虧。圖/imtmphoto@Shutterstock

邵翊婷以自己從 Google 台灣轉職到 Meta 新加坡的經驗為例,她當時的經驗與新職位的需求高度符合,且她在相同的產業(廣告平台)處理過類似的業務內容、負責相同的(大中華)區域,她的經驗可以直接轉移,因此得以被 Meta 錄取。

她指出,當公司需要特定人才時,若你的經驗與其需求高度契合,且比其他競爭者更突出,公司就會更願意聘用你並協助申請 EP(Employment Pass,工作證)

邵翊婷也提醒,新加坡政府為緩解國人對外來工作者的焦慮,每到選舉季便會想要收緊外籍專業人士簽證的規定,就算當時企業有 EP 職缺名額、企業也習慣優先面試錄取新加坡公民或擁有 PR(Permanent Resident,永久居留)的工作者。

再加上,不少公司還有許多不會寫在徵才網頁上的附加條件(例如希望招募特定性別或國籍的工作人士,以平衡團隊背景),因此特別在現在的就業環境下,能否在新加坡找到工作,「其實很看運氣。」

她表示,如果真的無法在新加坡找到工作也別氣餒,可能只是時機不對而已,可以考慮先留在台灣累積更多相關經驗。

給年輕世代的 3 建議:學好英文、做好理財、關注心理健康

除了多累積工作經驗外,邵翊婷給有意前往新加坡工作者的第一個建議就是「學好英文」。

「在新加坡,英文是主要的溝通工具,如果英文不好,你很容易誤解對方的意思,也會影響你表達的精準度,」她強調:「而且許多第一手資訊都是英語,如果能在大學時期就打好英文基礎將受益終生,這比其他學科都更為重要。」

其次,是建立理財觀念。她建議,應該檢視每一筆消費是否真的必要,避免無謂浪費,這點在物價高昂的新加坡尤為重要。擁有理財觀念也能為人生帶來更多選擇權,「累積多年的消費觀可能已經固定、難以扭轉,因此如果到了中年才開始理財,煎熬的過程會更漫長。」

新加坡物價不便宜,邵翊婷建議來新加坡工作時要避免不必要的花費。圖/tete_escape@Shutterstock

她第三個建議是:「情緒和心理健康,也應早點自我覺察。」

她認為,年輕人常對未來充滿憧憬,也不畏懼挑戰,因此容易忽略身心發出的訊號。對此,她認為閱讀心理學相關書籍會有很大幫助,而新加坡和台灣心理諮商的資源都相對充足,有些公司亦會提供免費的心理諮商服務作為員工福利,可多加利用。

異鄉生活帶來的收穫:看見生命的不同可能性

在海外工作免不了焦慮,若此時能暫時放下工作、廣交不同國籍與背景的朋友,相信能幫助紓解壓力,也會有不同的益處。

「來到新加坡,讓我看見很多生命的不同可能性,這是我最大的收穫。」邵翊婷表示,以前在台灣時,對生活的想像比較單一,就想順著「找到好工作、買房、結婚、買車、出國旅遊享受生活」這樣的人生路徑走下去,但來到新加坡,接觸到來自不同背景的人們之後,讓她對人生有所改觀。

邵翊婷來到新加坡後,體驗了許多過去不曾接觸過的文化。圖/邵翊婷 提供

她舉例,有一位同事在工作 5 年後便直接「裸辭」環遊中國,把錢花光後再回來賺錢,這種不羈的生活方式讓她非常佩服。

「我覺得他很酷,因為他就是選擇一個自己想要的生活方式,完全沒有被工作綁住,」邵翊婷說:「我開始在想,未來我是不是可以去種菜、去美術館當導覽員,這些都是我以前從來不會去想的,來了新加坡之後才突然覺得,原來生命可以有很多不同的可能性。」

她相信,在台灣度過同樣的 3 年,她不一定會有如此深刻的轉變。因此邵翊婷建議,如果想來新加坡工作一定要帶著一顆開放的心,去認識不同的文化與生活方式,會因此得到很多啟發,對未來的選擇也會更有想像力。

結語

在新加坡的這段旅程,讓邵翊婷跳脫單一的生活框架,看見了更多生涯的可能性,並學會以更開放、務實且從容的姿態,去定義屬於自己的人生。

或許我們可以像邵翊婷那樣,在高樓大廈間奔波之餘,也別忘了在熙熙攘攘的小販中心(Hawker Centre,或稱熟食中心)享受一頓道地的南洋美食。於每個轉角遇見新的可能、切換不同的節奏,豐富人生這條路的滋味。

執行編輯:洪翊芳
核稿編輯:孫雅為

主圖來源:邵翊婷 提供

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