打掉重練從0開始 點燃熱情的微創業魂!

個子高䠷的張宜佳遠遠走來,把一身筆挺制服穿得很有精神。這位新竹園區店的店長,當初畢業於交通大學資訊工程系,卻在將近十年前的一次生涯大轉彎進入信義房屋,也找到她一直努力追求的「微創業」熱情與舞台。
打掉重練從0開始   點燃熱情的微創業魂!

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個子高䠷的張宜佳遠遠走來,把一身筆挺制服穿得很有精神。這位新竹園區店的店長,當初畢業於交通大學資訊工程系,卻在將近十年前的一次生涯大轉彎進入信義房屋,也找到她一直努力追求的「微創業」熱情與舞台。

回首那段一直在「尋找自我」的時光,出身彰化員林的張宜佳坦承,雖然進入很多人欣羨的理工名校,但總感覺有點像局外人。

「我的很多同學超厲害,非常熱衷解題,他們上課解完題,還有空檔寫遊戲程式!」反觀張宜佳,卻很少從本科得到成就感,因此選修很多人文課程,課餘也把很多時間投入校女籃、系女籃、系學會等活動,想找出到底什麼才能點燃自己的熱情。

畢業之後,她嘗試了幾份工作,進一步梳理到底適合往哪裡走。

點燃隱藏的業務魂 尋找職涯舞台

「想當老闆」,是她當時內心浮現比較清楚的念頭,因為當老闆能擁有更高的自主權,也能靠自身能力影響收穫與報酬。因此她到餐廳工作,夢想著有朝一日開家自己的餐廳。但是那段時期,她驚覺沒資金、沒人脈,創業談何容易?於是她想到,投身業務,也許能快速累積這兩樣創業必要條件,決定放膽一試。

她先進入台中一家家族經營的科技公司半年,那裡沒有培訓,沒有「師父」,更缺乏資源,全部土法煉鋼,靠自己上網Google,一家家打電話去開發客戶。

「那時對Top Sales總有嚮往,一切都憑直覺出發!」張宜佳笑著回憶,後來竟讓她開發出公司從前沒有的客戶,而且上班第一個月,對方就願意購買產品,連公司都感到非常驚訝。

張宜佳相信,點燃自己內在的熱情,才是激發潛力的關鍵因素。

大膽挑戰房仲 轉折中愈來愈了解自己

「我發現非常喜歡這種靠自己去挑戰的感覺。」張宜佳認為,「順著自己的心,不留下遺憾,真的很想做的,就該去嘗試看看。」就這樣,她決定再次大轉彎,這回她鎖定房仲業,更深刻體驗業務工作的挑戰。

因此民國100年,她搬到風城從頭開始,順利進入信義房屋。

不過,真正的考驗才剛開始,她在尋找人生舞台的過程中,又經過了幾番轉折。

首先的考驗,是必須調整自己的心態。她提到一個很有意思的例子,某次商圈拜訪時與一位居民聊天,對方知道她出身交大後,竟猛勸她轉行,後來還鍥而不捨,打電話,又傳簡訊,拼命要她趕快離開信義,讓她有點哭笑不得。這個特別的經歷,多少反映出許多人對房仲業似是而非的負面觀感。

符合興趣與能力 才能真正發揮潛力

再來,也要克服自己的心魔。「以前彰化女中的同學,很多都在竹科,有一半在台積電。」再次回到新竹,不少同輩朋友早有了自己的房子,她也常幫同學購屋,自己卻還在租屋,為正在起飛的事業打拼,難免有矮人一截的感覺,「尤其是聽到朋友年薪、分紅都是兩、三百萬起跳。」

後來她想通了,就算自己進了科技業,興趣與能力也不一定合適。不對的舞台,終究還是沒法大展身手。

「買房是個煎熬的過程,房仲就像心理治療師,要能傾聽客戶的需求,解決客戶的難題。」她轉念一想,如果能憑藉專業為別人找到合適物件,為購屋者解決煩惱,其實也能很有成就感。

就在這樣積極的態度下,進入信義房屋首月,就有物件成交,她接下學姊服務過卻賣不掉的案件,在短時間內順利售出,給自己增加不少信心。

追求業績之外,張宜佳更在意與團隊一起努力打拼的成就感。

前所未有的打擊與挫折 卻也收穫最多

兩年後她被調到新開的據點擔任副店長,不只要衝業務,還要帶新人跟管理。這段經歷,給她前所未有的衝擊跟挫折,卻也讓她學到最多。

「那家店的上下溝通出了問題,因此後來士氣低迷,業績自然不好,壓力愈來愈大。」張宜佳形容,曾經全店整月業績掛零,「團隊散發的氣息,衰到連別家店同事都想保持距離,讓我一度考慮離職。」

幸好,更換店長後,自己也帶了新的徒弟,才讓她從陰霾中走出。她感性表示,「徒弟反而是我的貴人,她不但讓我重拾成就感,也讓我有很多啟發。」 

參選店長 更體認舞台要靠自己闖

不只重視工作表現,張宜佳與團隊也努力追求生活的平衡。

「看到新人成長,會讓你了解到自己真的可以做出改變,」這種扭轉無力感的正向力量,激勵了張宜佳,也讓她愈來愈肯定自己做的選擇,也因為一路以來受公司文化理念與資源支持,促成她想要出來參選店長的念頭。

「以前我對出來當店長、帶新人、做管理,其實有點排斥,」後來她開始體悟,「培育夥伴,其實也在培育自己」,想要什麼樣的舞台,就要靠自己去闖。 

「沒當店長,大可舒舒服服過日子。」張宜佳分析,擔任店長雖然壓力很大,卻有很大的發揮舞台,可以帶領團隊發光發亮,就是一種「微創業」夢想的實現。

在這樣的再次轉念之下,105年1月1號,抱著為自己拚一把的心情,她當上了店長,讓自己更精進,也更磨練自己熱愛挑戰的個性。

信義「微創業」堅實後盾 成功率百分百 

「在信義房屋內部微創業,成功率接近百分之百,因為有資源、有制度,循序漸進。」不需要自己掏出資金,就能擁有一家屬於自己的店,屬於自己的團隊。張宜佳分析,信義房屋不但能靠努力脫穎而出,也很適合女性投入,因為不用應酬,憑實力與專業贏得客戶,可以清新成長。

「我也愈來愈能體會,人生一定要靠自己努力,」張宜佳很有感觸,發掘最適合自己的路,才能將潛力發揮到極致。

也正是這種執著與堅持,才能讓她從峰迴路轉之中,找到了自己最能展現實力的舞台。

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